Kuidas vältida andmerikkumisi selles omikanalimaailmas
Google on otsustanud, et 90% tarbijatest kasutab ühe päeva jooksul oma veebivajaduste, näiteks panganduse, ostude tegemise ja reiside broneerimise jaoks mitut ekraani, ning eeldavad, et nende andmed jäävad platvormilt platvormile hüpates turvaliseks. Kui kliendirahulolu on esmatähtis, võivad turvalisus ja andmekaitse lagedale minna. Forresteri sõnul on viimase 25 kuu jooksul märkimisväärset rikkumist kogenud 12% ettevõtetest. Ainuüksi USA-s oli 2013. aastal andmete rikkumise keskmine hind 5.4 miljonit dollarit.
Allolevas infograafikus Pingi identiteet näitab meile, kuidas on muutunud tarbijate käitumine ja ootused, mõju äritehnoloogiatele ning turvalisuse oluline roll ülima kliendikogemuse pakkumisel. Järgige nende näpunäiteid, et tagada teie klientide andmete turvalisus ja turvalisus.