3 viisi müügivestlusi on aastate jooksul muutunud

Konsulteeritud müük

Traditsioonilised müügivestlused muutuvad igaveseks. Müügiesindajad ei saa enam müügitsüklis navigeerimisel tugineda tavapärastele jutupunktidele ja avastamismudelitele. See jätab paljudele müügiinimestele vähese alternatiivi, kui et nad saaksid end edukaks müügivestluseks kokku panna ja aru saada, mis on uus.

Aga enne kui läheme seal, kuidas me saime siin?

Uurime kolme viisi, kuidas müügivestlused on viimastel aastatel muutunud. Uurides, kuidas müügiesindajad suhtusid potentsiaalse ostjaga dialoogi, saame aru, kuhu suunduvad müügivestlused ja millised uued strateegiad arenevad tehingute tõhusaks sõlmimiseks tänapäeval.

Muutuv kultuur

Ühiskonna arenedes muutuvad inimesed, mis tähendab, et ka inimesed müüakse muutusteks. Aja jooksul ilmnevad muutused nende mõtlemises, vajadustes ja käitumises. Tänapäeval on inimesed, kellele müüakse, juba müüjaga suheldes palju haritumad. Tootekirjeldused, hinnavõrdlused, klientide iseloomustused jms on veebis hõlpsasti kättesaadavad, enne kui müüja isegi pildile satub. See muudab põhimõtteliselt müüja rolli ostuprotsessis. Nad on liikunud teabelt suhtleja, konsultandile ja väärtuse looja.

Nihe konsultatiivse müügi poole

Traditsioonilised müügikohad enam ei tööta. Müüjad peavad leidma viisi, kuidas oma väljavaadetega kahepoolset vestlust pidada. Potentsiaalsetel ostjatel pole aega müüjate jaoks, kes pole oma äri uurinud ja eelistavad enamasti vältida pikki vestlusi. Nad tahavad suhelda müüjatega, kes mõistavad juba nende ainulaadseid väljakutseid ja konkreetseid võimalusi, tuues samal ajal värske ülevaate, lahendades probleeme ja luues väärtust. Pealegi ei taga „meeldivus“ müüja jaoks endiselt head kvaliteeti, kuid ei taga enam edu. Lojaalsus konkreetse müüja vastu saabub alles pärast seda, kui klient on väärtusest aru saanud.

Mitmekanalilised müügivestlused

Näost näkku müümine pole enam domineeriv viis potentsiaalsete ostjatega suhtlemiseks. Sõnumite saatmine, sotsiaalmeedia kasutamine, meilisõnumite saatmine ja eriürituste korraldamine on kõik viisid, mis on teie sõnumi edastamiseks vajalikuks muutunud. Teisisõnu peavad tänapäeva müüjad olema mingil määral mitme ülesandega töötajad. Kõik need kanalid võivad ostjaid mõjutada ja selle tulemusena peavad müüjad laienema ja õppima nende sees tõhusalt töötama.

See pole saladus. Traditsioonilised müügivestlused ei saavuta enam kunagi varem saavutatud tulemusi. Vana müügijuturada asendatakse dünaamilisema ja innovaatilisema kaasamispõhimõtetega.

Enneolematu juurdepääsu teabele ja ressurssidele ei vaja ostjad enam müüjat. Nad vajavad müüki konsultant.

See uus müügiprofessionaal peab iga ostja vestlust raamistama, näidates tõelist ülevaadet ja olles probleemide lahendaja, kes pakub potentsiaalseid lahendusi ettevõttespetsiifilistele valupunktidele (isegi kui neil lahendustel pole midagi pistmist müüdava ettevõtte või toodetega) . Kaasaegsed müügimehed aitavad potentsiaalsetel ostjatel teha teadlikumaid otsuseid, pannes nad vestluse keskmesse. Valmistudes kaasaegseks müügivestluseks, seavad nad ennast edukaks müügi dünaamilises uues reaalsuses.

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.