SMS
SMS on lühend sõnast Lühisõnumiteenus

SMS ehk lühisõnumiteenus on mobiilseadmetes tekstipõhiste sõnumite saatmise alusstandard. Selle disain võimaldab sellel sobituda olemasolevate signaalimisprotokollidega, mis selgitab iga sõnumi tähemärgipiirangut. Täpsemalt on SMS piiratud 160 7-bitise tähemärgiga, mis võrdub 1120 biti või 140 baidiga. See piirang tuleneb protokolli struktuurist, mis on loodud sujuvalt integreeruma olemasolevate mobiilsidevõrgu süsteemidega.
Kui sõnum ületab 160 tähemärki, saab selle jagada ja segmentidena saata. Need kuni kuuest segmendist koosnevad lingitud sõnumid kokku 918 tähemärgiga. Sõnumsidesüsteem tegeleb selle segmenteerimisega automaatselt, tagades pikemate sõnumite edastamise adressaadile sidusas järjestuses.
Müügis ja turunduses on SMS-i tehniliste piirangute ja võimaluste mõistmine ülioluline. See on võimas tööriist klientidega otse suhtlemiseks, mida sageli kasutatakse reklaamide, meeldetuletuste või klienditeeninduse jaoks. 160 tähemärgi piirang soodustab kokkuvõtlikku ja mõjusat sõnumit, mis on tõhusa turunduskommunikatsiooni loomisel võtmetähtsusega. Lisaks võimaldab lingitud sõnumite saatmise võimalus vajadusel üksikasjalikumat suhtlust, kaotamata SMS-ile omase otsese ja kohese haardeulatuse eeliseid.
Lisaks hõlmab mobiilsõnumite areng järgmist: MMS (Multimeediasõnumiteenus), mis võimaldab saata multimeediasisu, näiteks pilte, heli ja videot. MMS laiendab traditsiooniliste tekstisõnumite võimalusi, pakkudes turundus- ja kommunikatsioonistrateegiate jaoks dünaamilisemaid ja kaasahaaravamaid sisuvalikuid.