Vilgas turundus on evolutsioon, mitte revolutsioon ja miks peate selle omaks võtma

vilgas turundusraamat

Alates hoonete ehitamisest kuni tarkvara ehitamiseni.

1950ndatel aastatel Koske arengumudel võeti kasutusele tarkvara kujundamisel ja arendamisel. Süsteem on töötleva tööstuse reliikvia, kus enne töö algust tuli vajaduse korral välja mõelda õige vastus. Ja selles maailmas on õige vastus mõistlik! Kas saaksite ette kujutada stsenaariumi, kus otsustasite ehituse poole peal pilvelõhkuja teisiti ehitada?

See tähendab, et selle protsessi tarkvaraarenduses kasutamise kõrvalprodukt on see, et tarkvara disain (funktsioon + ux) pidi olema õige ette. Tüüpiline arendustsükkel algas sellega, et turundus uuris turgu ja probleemi ning esitas oma ülevaate turunõuete dokumendi ja / või tootenõuete dokumendi kujul. Arendustiim kogunes seejärel ja ehitas turundusmeeskonna sõnul turu soovimist ning kui nad lõpetasid, toimetasid nad valmistoote tagasi turundusmeeskonnale, kes aitas selle kliendile kätte saada. See mudel töötas. Ja see töötas Microsofti-suguste ettevõtete jaoks väga hästi.

Kiirlingid:

Selles protsessis on midagi puudu. Klient.

90-ndate aastate lõpus kasvas Internet kiiresti uute fikseeritud Interneti-ettevõtetega virnastatud kaubandusplatsiks ja mis veelgi olulisem - hakkas pakkuma elujõulisi võimalusi tarkvara juurutamiseks. Arendajal ei olnud enam vaja oma lõpptoodet turundusmeeskonnale kuldmeistril kätte anda, nad said nüüd lõpliku koodi otse Internetti ja otse oma kliendile juurutada.

Oma tarkvara otse kliendile juurutamisega said arendajad ja disainerid kohese juurdepääsu kvantitatiivsetele andmetele nende toote töö kohta. Mitte kvalitatiivne tagasiside turundusest, vaid tegelikud kliendisuhtluse andmed. Milliseid funktsioone kasutati ja milliseid mitte! Kõik head uudised, eks? Ei

Juga arendusmudel ja selle äriprotsessid, mille jaoks on viimased pool sajandit olnud edukas tee, lakkasid töötamast. See ei võimaldanud reaalajas tagasisidet saada. Kiirete korduste kontseptsioon puudus.

Organisatsiooni anarhistid

2001. aastal kohtus rühm arendajaid ja organisatsioonimõtlejaid aadressil a Kuurort Utahi mägedes arutada, kuidas uus protsess võimaldaks paremaid sidemeid klientidega ning tooks kaasa tugevamad meeskonnad ja parema tarkvara. Sellel kohtumisel Vilgas areng sündis ja nüüd peetakse seda tarkvara ehitamise esmatähtsaks süsteemiks. Mõelge tõsiselt sellele, kui viimati kohtusite insenerimeeskonnaga, kes rääkis nende mahajäämusest ja nende praegustest sprintidest ... on sügav, kui kiiresti ja täielikult see süsteem on vastu võetud.

Kuna meie insenerivennad tegelesid ühe kõige häirivama protsessivahetuse ajaperioodiga möödunud sajandil, jäi turundus suhteliselt mõjutamata. Meie eelis inseneritööde uuest agarusest oli võime seda öelda Meie tooteid tarnitakse pidevalt. Peale selle tutvustasime pimesi äriprotsesse ja süsteeme, mida oleme kasutanud viimase 100 aasta jooksul. Protsessi kogum, mis nägi jube arengumudeliga sarnane välja.

organisatsioonilised-anarhistidTurundus tuli välja õige vastus kampaania, sildiliini, logo kujul ja läks siis ära, kuni olime valmis, enne kui me oma tööst välja tulime, et oma tööd selle juhtivaks kanaliks kaunistada. Ja miks me muutuksime? See proovitud ja tõeline protsess on toiminud aastakümneid. Kuid see ei tööta enam ja meil on tänada Dorseyt ja Zuckerbergi.

Sotsiaalvõrgustike populariseerimine on muutnud meie klientide ja väljavaadete jaoks uskumatult lihtsaks reageerimise meie kampaaniatele, sildilehtedele ja logodele massiliselt. See on hea asi, eks? Turunduses peaks see olema aga vastupanuvõime puudulik äriprotsesside tõttu. Me ei ole väledad.

2011. aastal kohtus San Franciscos rühm turundajaid, et arutada sotsiaalseid ja tehnilisi muudatusi, mis nõuavad turundusmeeskondade erinevat tööd. Tunnustus, et inseneritöö ja turunduse paralleelid olid asjakohased ning et agiilse arengu manifest peaks olema turunduse mudel.

Sellel kohtumisel dubleeritud Sprindi null need turundajad koostasid Vilgas turunduse manifest ja viimase 3 aasta jooksul oleme näinud, et agiilse turunduse kontseptsioon hakkab kehtima.

Mis on vilgas?

Agile on süstemaatiline viis ettevõtte praktiliste igapäevaste vajaduste rahuldamiseks, säilitades siiski "ebapraktilise" aja uute võimaluste uurimiseks ja katsetamiseks. Pendel vaheldub pidevalt innovatsiooni (uute ideede väljatöötamine ja uudsete lahenduste proovimine) ja turunduse (nuputa, mida töö kliendid vajavad, et sa nende nimel teeksid) ja agaruse vahel, mis võimaldab teil mõlema prioriteetsuse jaoks lahendada.

Hullumeelsete meeste vastane lähenemine.

Olgem ausad. Ükskõik, kas see on tingitud tegelikest või kultuurilistest piirangutest, tunneb enamik ettevõtteid, et neil pole katsetamiseks aega ega raha - ja tõenäoliselt ei saa nad seda kunagi. Kuid katsetamata kaotavad status quo ettevõtted lõpuks häirivatele ettevõtetele. Uute ärivõimaluste põhjal mitte katsetamine tähendab seda, et olete liiga hõivatud elatise teenimisega, et õppida, kasvada ja isiklikus elus muutuda.

See levinud dilemma tekitab küsimuse:

Kuidas saab teie ettevõte ära kasutada tänapäevaseid kiiret strateegilist väljakutset, täites samal ajal lühi- ja pikaajalisi finantsnumbreid?

Usun, et vastus on kasutada agaraid tavasid, mis hõlmavad paljusid väikseid, mõõdetud ja uurimistoiminguid - mitte üht suurt, kallist ja kivisse raiutud strateegiat. Teisisõnu, vilgas on meeste vastane lähenemine.

Agile annab võimaluse uurida tundmatuid ideid stabiilses protsessis, mis pakub innovatsiooni usaldusväärse tõhususega. See on viis proovida uusi asju ja ikkagi oma numbreid teha. Üks innovatsiooni peamine takistus on see, et traditsiooniline ettevõtte hierarhia struktuur välistab paljusid kõige uuenduslikumaid töötajaid nii tööülesannete määratlemise, poliitika kui ka ohjeldamatu vastumeelsuse tõttu.

Agiilse komponendi loomine hierarhilises äris

Kotter loetleb kaheksa vajalikku elementi traditsioonilise ettevõtluse jaoks vajalik uurimiskultuuri arendamiseks seestpoolt. Usun, et need on samad elemendid, mis on vajalikud väledate tavade väljatöötamiseks.
vilgas-komponent-hierarhiline

  1. Kiireloomulisus on kriitiline - Ärivõimalus või oht peavad olema tegutsemiseks kiireloomulised. Pidage meeles elevanti. Ta töötab emotsioonidel. Leidke oht, millesse ta võib sattuda.
  2. Looge juhtkoalitsioon - Neile, kes soovivad olla osa uuest väledast võrgustikust, peavad nad tulema erinevatest osakondadest ning neil peab olema hierarhias lai vastutus ja volitused. Ja mis võib-olla kõige olulisem, peaksid koalitsiooni liikmed olema agiilse võrgustiku vabatahtlikud. See on soov rühmitada inimesi, mitte rühmitada.
  3. Omage visiooni läbi algatuste väljatöötamise, küsimused, millele vastuseid leida, testid, mida proovida. - Olenemata ärivõimalustest, arendage välja idee, mis võib teie arvates avastada. Isegi kui nad eksivad, peaksid need motiveerima loomulikku teadmistungi. Visioon peaks äratama huvi ja uudishimu.
  4. Edastage ülejäänud agiilse kontserni ja kogu ettevõtte sisseostuvisioon. - Esitage oma hüpoteesid selgelt. Nad ei pea silma peal, kuid peavad olema huvitavad. Andke kõigile ettekujutus, miks valisite uurimiseks mõne algatuse ja valisite hea kirjaniku, kes oskab seda väljendada lihtsas ja lihtsas keeles.
  5. Võimaldab laiapõhjalist tegevust. - Hierarhia jõud on ka selle suurim nõrkus. Kogu otsuste langetamine viiakse tippu. Agiilses võrgus võivad ideed ja asjatundlikkus tulla kõigilt. Kuigi juhtiv koalitsioon on olemas, on eesmärk tõkete eemaldamine, mitte käsuliini säilitamine. See impulss on hierarhia, mis üritab kontrolli taastada.
  6. Tähistage väikseid, nähtavaid, lühiajalisi võite. - Teie vilgas võrk ei kesta kaua, kui te ei näita väärtust üsna kiiresti. Hierarhiaskeptikud purustavad kiiresti teie jõupingutused, nii et ärge minge kohe suureks. Tehke midagi väikest. Valige saavutatav algatus. Tehke seda hästi. Harjutage väledat protsessi. See annab hoogu juurde.
  7. Ära lase alt. - Samal ajal, kui vajate võitu, ärge kuulutage liiga vara võitu liiga vara. Vilgas on vigadest õppimine ja ümberhäälestamine. Lükake edasi, sest kui võtate jala gaasilt, siis tekib kultuuriline ja poliitiline vastupanu. Varuge aega oma võrgualgatuste jaoks. Pea sellest kinni, hoolimata sellest, kui palju rutiini, hõivatut tööd ette tuleb.
  8. Lisage muudatused ja õppetunnid kogu ettevõtte kultuuri. - Nii saab vilgas võrk hierarhiat teavitada. Kui leiate paremaid viise, kuidas midagi teha, või uusi võimalusi jätkamiseks, viige need teisele poole.

Kolm juhtivat asja, mida meeles pidada

Mitte ainult need Kotteri kaheksa sammu on edu võtmed, vaid ta annab kolm juhtpõhimõtet, mida meeles pidada.

  1. Kaheksa sammu pole järjestikused. Need etapid on mudel, mitte protsess või protseduur - kuju, mitte korrapärane progressioon. Need kõik peaksid juhtuma, kuid need ei pea juhtuma mingis kindlas järjekorras. Ärge kaotage auru, muretsedes liiga palju korra pärast.
  2. Vilgas võrk peab koosnema vabatahtlikust armeest. Ligikaudu 10% tööjõust piisab seni, kuni võrgus olevad inimesed tahavad seal olla. Ärge olge osalemisele ainuõiguslik ega kinnine, kuid ärge proovige värvata ka inimesi, kes on 100% struktuurselt meelestatud, sest neile ei meeldi seal olla ja nad ei näe selle väärtust. Nagu Kotter ütleb,Vabatahtlik armee ei ole hunnik nurinaid, kes täidavad messingist käske. Selle liikmed on muutuste eestvedajad, kes toovad energiat, pühendumust ja entusiasmi."
  3. See vilgas grupp peab toimima koos inimestega, kes töötavad hierarhias, kuid peab säilitama paindlikkuse ja väleduse võrgustiku. Võrk on nagu päikesesüsteem, mille keskmes on juhtiv koalitsioon ning algatused ja alaalgatused, mis tulevad kokku ja lähevad vastavalt vajadusele laiali. Võrgustikku ei saa pidada petturiteks või hierarhia purustab selle paratamatult.

Agile on seotud juhtimisega, mitte suurema juhtimisega

Agile on moodsa töökoha ümberõppe mäng parema nägemise, võimaluste, reageerimise, uurimise, uudishimu, inspireeritud tegevuse ja pidustuste saamiseks. See EI OLE projektijuhtimine, eelarve ülevaatamine, aruandlus, käsuliinid, hüvitamine või aruandlus Hullude Meeste kõikehõlmava strateegia eest. See on kaks organisatsiooni ÜHES ​​organisatsioonis, mis üksteist täiendavad, mitte ei dubleeri. Ideaalis saavad töötajad, kes arenevad vilgas võrgus, tuua selle uue energia ka hierarhiasse.

Mis algab silmade rullimisest, võib muutuda silmade avamiseks - kui lasete

vilgas-silmi avavUus vilgas võrgustik võib esmalt tunduda ühe suure, pehme, kärarikka, töötajate kaasamise harjutusena. See on tore! See areneb. See pole äkiline ega dramaatiline muutus. Nagu meeskonna loomise harjutused, nõuab see ka teatud aja jooksul arenenud mugavust ja usaldust.

Jätka. Hoidke sammud väikesed. Edasta võidud algusest peale. Pange oma jalad enda alla, kui müüte väledat võrku olemasolevale hierarhiale. Kui teete seda kõike, tekib äriväärtus enne, kui hierarhia suudab selle tühistada, kui rumal, teistsugune, ajaraiskamine või mis iganes muu pejoratiiv tuleb 90% -st välja, et 10% heidutada.
Tänane ajaraiskamine viib homsesse toredasse ideesse. Vilgas töö - nagu ka loovus ise - ei ole mäng, mille edukuse määr oleks 95% või parem. Kui oleks, siis teeksid seda kõik.

Ja võimalust poleks, kui kõik seda teeksid.

Telli raamat

Kasvab kiiresti. Miks väledad turundus- ja äritegevused pole lihtsalt asjakohased, vaid nõutavad?

vilgas-turundus-raamat

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.