Analüüs ja testimineCRM ja andmeplatvormidMarketing Tools

Kaevake oma uuringutulemused sügavamale: ristkaartide ja filtrite analüüs

Teen sotsiaalmeedia turundust SurveyMonkey, seega pooldan ma veebiküsitluste kasutamist, et jõuda teie klientideni, et teha paremaid strateegilisemaid äriotsuseid. Lihtsa küsitluse abil saate palju teavet, eriti kui teate midagi selle loomisest ja analüüsimisest. Hea küsitluse kirjutamine ja kujundamine on selle protsessi oluline osa, kuid kogu see esiotsa töö tähendab väga vähe, kui te ei tea, kuidas analüüsige oma tulemusi.

SurveyMonkey pakub mitmeid tööriistu, mis aitavad teil oma kohtingut tükeldada, tükeldada ja mõtestada. Kaks kõige kasulikumat on ristvahekaardid ja filtrid. Annan teile igaühe kohta lühikese ülevaate ja kasutusjuhtumi, et teaksite, kuidas neid oma vajadustele vastavaks rakendada.

Mis on ristvahekaardid?

Ristkaartide kasutamine on mugav analüüsitööriist, mis pakub kahe või enama küsitluse küsimuse kõrvuti võrdlust. Vahelehtedevahelise filtri rakendamisel saate valida vastused, mida soovite segmentida, ja vaadata, kuidas need segmendid vastasid teie küsitluse igale küsimusele.

Näiteks kui soovite teada, kuidas erinevast soost inimesed teie erinevatele küsitlusküsimustele vastasid, lisage küsitlusküsimus oma vastajate soo kohta. Pärast ristvahekaardi rakendamist näete hõlpsasti, kuidas mehed reageerisid, võrreldes naistega.

SurveyMonkey vahekaart
Naised teatasid suuremast huvist kasside vastu kui mehed, nii et kui müüte kassitooteid, võiksite selle sihtida naistele.

See võib olla kasulik teie turundusstrateegias. Ristkaartide juhised võivad teile palju öelda nende kohta, kes võivad teie ideest või tootest huvitatud olla – need võivad teie ettepanekule positiivselt reageerinud isikud segmenteerida vanuserühma, soo, värvieelistuse – mis tahes kategooria järgi, mille küsitlusena kaasate. küsimust saab kasutada teie vastuste täiendavaks jaotamiseks, kasutades ristvahekaarte.

Mis on filtreerimine?

Rakendage oma tulemustele filter, et näha, kuidas vastajate segment teiste hulgast eemaldatakse. Tulemuste kitsendamiseks saate filtreerida vastuse, kohandatud kriteeriumide või atribuutide (kuupäev, lõpetatud või osaliselt täidetud vastused, e-posti aadress, nimi, IP-aadress ja kohandatud väärtused) järgi, nii et näete lihtsalt vastuseid inimestelt, kes sind huvitab.

Nii et kui turundate toodet näiteks kassisõpradele ja üks teie küsitluse küsimustest küsib, kas teie vastajatele meeldivad kassid, on vastanud inimeste vastused ei see küsimus ilmselt ei huvita. Rakendage filter, mis valib ainult vastanud inimeste jaoks jahvõi võib olla (kui see oli võimalik) ja näete potentsiaalsete klientide tulemusi.

surveyymonkey filtri tulemused
Kui oleme kassiinimeste järgi filtreerinud, avastame, et enamik vastajaid pole ikka veel meie kassiparfüümist huvitatud. Kaalume uude tootesse investeerimist.

 Uuringute parema analüüsi jaoks ühendage filtrid ja ristkaardid

Nii et võite küsida, kas saate filtreid ja ristvahekaarte korraga rakendada? Vastus on jah! See on kasulik strateegia müra vähendamiseks ja teie vastuste mõtestamiseks.

  1. Rakendage oma filter nii et inimesed, kes on meie eelmise näite põhjal potentsiaalsed kliendid. Seejärel kasutage oma ristvahekaarti, et teada saada, kuidas potentsiaalsed kliendid end tunnevad. Niisiis, naastes meie kassisõprade näite juurde, peaksite esmalt rakendama filtri, nii et vaataksite lihtsalt inimeste vastuseid, kes võivad teie tootest huvitatud olla.
  2. Rakendage oma ristvahekaart nii et teate vanust (sugu, sissetulekutase ja asukoht võivad siin samuti olla huvitavad tegurid) ja voila. Teile jääb igakülgne ülevaade oma potentsiaalsetest klientidest, mida saab jagada vanuse, soo või muu, mis teile meeldib, järgi.
risttabeli ja filtreerimise küsitluse tulemused
75% neist, kellele kassid meeldivad ja kes on huvitatud minu kasside parfüümitoodetest, on naised.

Pidage meeles, et kaaluge oma analüüsis huvitavaid tegureid, et saaksite neid oma küsitluse kavandamisel planeerida. Kui te seda oma algses küsitluses ei küsi, ei ole võimalik sissetulekutaseme ristkaarti kontrollida.

Loodame, et see vahekaartide ja filtrite analüüsi ülevaade oli teile kasulik! Kas teil on siiski rohkem küsitluse analüüsi küsimusi? Kuidas oleks näide ülevaatest, mille olete saanud vahekaardi või filtri funktsioonide abil? Rääkige meile sellest allpool olevas kommentaaride jaotises. Aitäh!

Avalikustamine: Martech Zone on ettevõtte sidusettevõte SurveyMonkey ja kasutavad selles artiklis olevat sidusettevõtte linki.

Hanna Johnson

Hanna on ettevõtte sotsiaalmeedia turundaja SurveyMonkey. Tema kirg kõigi sotsiaalsete asjade vastu ulatub kaugelt üle tema Twitteri voo. Ta armastab inimesi, õnnetundi ja head spordimängu. Ta on reisinud igale mandrile, välja arvatud Antarktika, kuid töötab selle nimel ...

seotud artiklid

Tagasi üles nupule
lähedal

Adblock tuvastatud

Martech Zone suudab teile seda sisu tasuta pakkuda, kuna teenime oma saidi rahaks reklaamitulu, sidusettevõtete linkide ja sponsorluse kaudu. Oleksime tänulikud, kui eemaldaksite meie saidi vaatamise ajal oma reklaamiblokeerija.