ApexChat: vastake oma veebivestlusele 24/7 teadlike vestlusagentidega

ApexChati reaalajas agendid teie veebisaidi vestluse jaoks

Mõned meie kliendid olid oma saitidele integreeritud vestlusega üsna rahul… kuni avaldasime kohutavaid uudiseid. Vestlusvihjeid analüüsides avastasime, et esindajaga otsekontaktis olnud müügivihjed suleti tavaliselt pärast kliendiga kohtumise kokkuleppimist.

Probleem veebivestlusega

Kliendid vastasid vestlusele otse oma tööajal. Igas vestluses väljaspool tööaega nõuti meili või telefoninumbrit. See oli suur probleem... suurem osa nende kõnedest tuli tegelikult väljaspool tööaega õhtuti ja nädalavahetustel. Neid juhtnööre jälgiti, kuid neile vastati harva ja peaaegu ei suletud.

Veebivestlusel on ootused. Kui panete selle vestluse oma saidile, inimesed ootavad et sa vastad. Ja kui te ei vasta... nad liiguvad järgmisele saidile. Inimesed on sageli tööl esmaspäevast reedeni terve päeva ja isegi ei alusta teenuste uurimist enne õhtut või nädalavahetust, kui neil on aega. Ja kui nad seda teevad... peate kohal olema!

Tasulised reaalajas vestlusagendid

ApexChat pakub täielikku võtmed-kätte vestlusteenust. Nad kasutavad vestluste teenindamiseks oma tööstusharu koolitatud otsevestluse agente ja tarkvaraplatvormi. See tähendab olulist kulude kokkuhoidu, kuna me kaotame vajaduse võtta teie võtmetöötajad eemale nende põhiülesannetest, et pidada vestlusi või palgata ja koolitada kedagi, et alustada.

Kliendid on seda keskmiselt näinud 42% müügivihjetest konverteeribd live-vestluse kaudu pärast tavaline tööaeg kella 9–5 Ilma ööpäevaringse levita võivad teil puududa peaaegu pooled müügivihjed, mida saate oma otsevestluse pakkujalt saada.

Mis kõige parem, peale nende 50 dollari suuruse igakuise korduva tasu ApexChat võtab tasu ainult tegeliku müügivihje eest kvalifitseeritud müügivihjed mis teile saadetakse. Pikaajalisi lepinguid ei ole ja teenuse saate igal ajal ilma trahvita üles öelda.

Agendid saavad vastata teie veebivestluse, Facebook Messengeri, Google'i minu ettevõtte vestluse või isegi SMS-i kaudu. Nad saavad telefoni teel ühendada külastaja kellegagi teie ettevõttes või teie nimel kohtumise kokku leppida. Nad pakuvad isegi an väljumiskavatsuse popup, et püüda kinni külastajad, kes võivad lahkuda.

ApexChat Exit-Intent hüpikaken

Oleme lahenduse nüüdseks juurutanud kolmele kliendile, sealhulgas ühele Indianapolise katusetöövõtja, ja nad kõik on rahul vestlusagentide pakutava teenindustaseme ja professionaalsete vastustega. Ja… mis kõige parem, nad teavad, et nad ei maksa rämpspostitajate ega kvalifitseerimata müügivihjete eest. ApexChat pakub ka mobiilirakendust, valge sildilahendust, partnerportaale ja kliendiportaale, millel on tugev analüüs.

ApexChati toetatud tööstusharud

Tööstusharud, mida ApexChat toetab, hõlmavad koduteenuseid, advokaate, meditsiiniteenuste pakkujaid, kolledžite vastuvõtuid ja isegi turundusagentuure. Nad integreerivad oma müügivihjete genereerimise peaaegu igasse kontakti-, hinnapakkumise-, reklaami-, analüüsi- või turundusplatvormi ning teenindavad praegu üle 8,000 ettevõtte.

ApexChat on parim vestlustarkvara juriidilises äris. Veetsime palju aega, et uurida, milline ettevõte oli parim, ja mul on hea meel, et otsustasime ApexChati kasuks. Meil pole nendega kunagi probleeme olnud. Nende tarkvara muudab sissevõtu tegemise lihtsaks ja saame kohe vestluse ärakirjad. Soovitan väga ApexChati.

Eric Stevenson, advokaat

Küsige ApexChati demo

Avalikustamine: oleme ettevõtte partner ja sidusettevõte ApexChat ja kasutate selles artiklis meie sidusettevõtte linki.