AT&T: järgmine AIG?

kell t

Peaaegu iga päev, kui koju jõuan, saan AT & T-lt ilusa otseposti U-värsi kohta. Nad on mind maha müünud. Ma tahan seda. Soovin suurt rasvapaketti, millel on suurem allalaadimiskiirus, täiustatud võime kontrollida oma telesaadet, DVR-i ... ma tahan seda kõike.

Aga mul ei saa seda olla.

Järgides mitu kuud tagasi saadud otsepostituse juhiseid, käisin kogu protsessi veebis läbi. Täitsin kõik väljad, klõpsasin lõpututel infolehtedel, määrasin kohtumise ... ainult selleks, et päringu töötlemise lõpus vastus saada, et taotlusega on probleeme ja mul on vaja helistada AT&T-le.

Viimane asi, mida ma tahan teha, on helistada AT&T-le.

Teil oli mind, AT&T! Kirjutage mulle lihtsalt kiri ja rääkige, mis toimub. Kas minu praegusel kontol on probleeme? Olen olnud teie klient seitse aastat - sellest ajast, kui kolisin Indianapolisse. Kas minu aadressiga on probleeme? Kas see pole saadaval?

Ehkki te ei anna mulle teada, kas saaksite lõpetada kallite, ahvatlevate nelivärviliste voldikute saatmise minu aadressile iga päev? Palun ?! Te peate kulutama umbes 4–10 dollarit kuus, et proovida mulle müüa U-salmi ... ja ma olen müüdud. Te lihtsalt ei sõlmi tehingut ja ma ei tea, miks. Tahad mind, eks? Nii et helistage mulle! Veebiandmete ja otsepostituse kampaaniate vahel pole loendite sirvimine keeruline, võite säästa palju raha.

Samal ajal, kui kasutate minu võimalust, märkasin, et teie töötajad on hakkab streikima... keset majanduslangust. Olen Internetist lugenud, et te ei vasta sõjaväeregistreerijate töökohtade kaitsmise taotlustele, ei taga, et vannitubades oleks seepi ja tualettpaberit, ning te ei paku oma töötajatele mõne aasta jooksul palka - siis 2% aasta pärast.

2% selle majanduslanguse keskel ei kõla kohutavalt ... kuni ma lugesin, et see ei kata tervishoiukulude kasvu.

Ja siis lugesin teie tegevjuhist Randall Stephensonist, kelle hüvitis langes tühisele 15 miljonile dollarile aastas, kuigi ta tõi koju 22% kasvu. See hõlmas 376,000 142,000 dollarit hüvesid, sealhulgas ligi 83,000 14,000 dollarit kolimiskulusid, XNUMX XNUMX dollarit AT & T korporatiivlennuki isiklikuks kasutamiseks ja XNUMX XNUMX dollarit finantsnõustamist.

Hoolimata majandusest ja sellest, et ma ei olnud U-Verse'i klient, 2008. aastal teenis AT&T 2008. aastal 12.9 miljardit dollarit, eelmise aasta 12.0 miljardit dollarit. Müük kasvas 124 miljardilt dollarilt 119 miljardi dollarini. Nii et teie ettevõte kasvas 4.2% ja töötasu 7.5%, kuid te ei saa isegi oma töötajatele palka tõsta?

Ma tahan ka iPhone'i. Kuid ma pole kindel, kas saan toetada ettevõtet, kes valab raha tualetti, saab stiimulipaketist tõenäoliselt kasu (pidage meeles, et lairiba on paketi osa) ja kohtleb oma töötajaid nagu jama. Ma pole üldse ametiühingutüüp - aga sel juhul võin ma neid rõõmustada.

2 Kommentaarid

  1. 1
  2. 2

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.