Andy Mickelson

Andy Mickelson on klienditoe asepresident Vertafore, juhtiv kindlustustehnoloogia pakkuja. Oma rollis on ta kliendikeskne asepresident, kellel on kogemusi skaleeritavate resolutsioonide loomiseks, hästi toimivate meeskondade ja klientidega seotud parimate tavade loomiseks.
  • Analüüs ja testimineSaaSi klientide edu

    SaaS Ettevõtted Excel kliendi edul. Ka sina ... Ja siin on, kuidas

    Tarkvara ei ole lihtsalt ost; see on suhe. Kuna see areneb ja uueneb, et vastata uutele tehnoloogilistele nõudmistele, süveneb suhe tarkvara pakkujate ja lõppkasutaja – kliendi – vahel, kuna pidev ostutsükkel jätkub. Tarkvara kui teenuse (SaaS) pakkujad on sageli silmapaistvad klienditeeninduses, et ellu jääda, kuna nad osalevad pidevas ostutsüklis mitmel viisil. Hea klient…