Andy Mickelson
Andy Mickelson on klienditoe asepresident Vertafore, juhtiv kindlustustehnoloogia pakkuja. Oma rollis on ta kliendikeskne asepresident, kellel on kogemusi skaleeritavate resolutsioonide loomiseks, hästi toimivate meeskondade ja klientidega seotud parimate tavade loomiseks.
- Analüüs ja testimine
SaaS Ettevõtted Excel kliendi edul. Ka sina ... Ja siin on, kuidas
Tarkvara ei ole lihtsalt ost; see on suhe. Kuna see areneb ja uueneb, et vastata uutele tehnoloogilistele nõudmistele, süveneb suhe tarkvara pakkujate ja lõppkasutaja – kliendi – vahel, kuna pidev ostutsükkel jätkub. Tarkvara kui teenuse (SaaS) pakkujad on sageli silmapaistvad klienditeeninduses, et ellu jääda, kuna nad osalevad pidevas ostutsüklis mitmel viisil. Hea klient…