Digitaalne ümberkujundamine: kui CMO-d ja CIO-d liituvad, võidavad kõik

Digitaalne ümberkujundamine kiirenes 2020. aastal, kuna pidi. Pandeemia muutis sotsiaalsed distantseerumisprotokollid vajalikuks ning parandas veebitoodete uurimist ja ostmist nii ettevõtetele kui ka tarbijatele. Ettevõtted, kellel polnud veel tugevat digitaalset kohalolekut, olid sunnitud seda kiiresti arendama ja ettevõtete juhid kolisid selleks, et kasutada ära digitaalsete andmeside koostoimet. See kehtis B2B ja B2C ruumis: pandeemia võib olla kiiresti edastatud digitaalse muundamise teekaartidega

Mõelda B2B turundusalane teave ümber? Siit saate teada, kuidas valida võitvaid kampaaniaid

Kui turundajad kohandavad kampaaniaid, et reageerida COVID-19 majanduslangusele, on olulisem kui kunagi varem teada, kuidas võitjaid valida. Tuludele suunatud mõõdikud võimaldavad teil kulutusi tõhusalt jaotada.

2018. aastal soodustab Data arenevat teadmiste majandust

Tehisintellekti (AI) väljavaade kõike muuta tekitas 2017. aastal turundusringkondades märkimisväärset suminat ja see jätkub ka 2018. aastal ja järgmistel aastatel. Sellised uuendused nagu Salesforce Einstein, esimene CRM-i terviklik tehisintellekt, annavad müügispetsialistidele enneolematu ülevaate klientide vajadustest, aitavad tugiagentidel lahendada probleeme enne, kui kliendid neid isegi tajuvad, ja lasevad turundusel isikupärastada kogemusi määral, mis varem polnud võimalik. Need arengud on a

4 paljastust, mille leiate Salesforce'i andmetega

Nad ütlevad, et CRM on ainult sama kasulik kui selles olevad andmed. Miljonid turundajad kasutavad Salesforce'i, kuid vähesed mõistavad kindlalt andmeid, mida nad ammutavad, milliseid mõõdikuid mõõta, kust need pärinevad ja kui palju nad saavad neid usaldada. Kuna turundus muutub jätkuvalt andmepõhisemaks, suurendab see vajadust mõista Salesforce'i ja ka muude tööriistade kulisside taga toimuvat. Siin on neli põhjust, miks