5 viisi, kuidas sotsiaalne kuulamine tõstab bränditeadlikkust, mida te tõesti tahate

Ettevõtted peaksid nüüd rohkem kui kunagi varem teadma, et lihtsalt sotsiaalmeedia jälgimisest, püüdes samal ajal brändi tuntust parandada, ei piisa. Samuti peate kõrva peal hoidma, mida teie kliendid tegelikult tahavad (ja ei taha), samuti kursis viimaste tööstusharu suundumuste ja konkurentsiga. Sisestage sotsiaalne kuulamine. Erinevalt pelgalt jälgimisest, mis vaatleb mainimisi ja kaasamismäärasid, nullib sotsiaalne kuulamine meeleolu