Miks peaksite 2022. aastal teie ja teie klient käituma nagu abielupaar?

Klientide hoidmine on ärile kasulik. Klientide kasvatamine on lihtsam protsess kui uute klientide meelitamine ja rahulolevad kliendid teevad palju tõenäolisemalt korduvaid oste. Tugevate kliendisuhete säilitamine ei too kasu mitte ainult teie organisatsiooni kasuks, vaid see välistab ka mõningad mõjud, mis tulenevad uutest andmete kogumise eeskirjadest, nagu Google'i eelseisev kolmandate osapoolte küpsiste keeld. Klientide hoidmise 5% tõus on korrelatsioonis vähemalt 25% suurenemisega