Smarketing: B2B müügi- ja turundusmeeskondade joondamine

B2B müügi ja turunduse vastavusse viimine

Kuna info ja tehnoloogia on käe-jala juures, on ostuteekond tohutult muutunud. Ostjad teevad nüüd uurimistööd ammu enne, kui nad kunagi müügiesindajaga rääkisid, mis tähendab, et turundusel on suurem roll kui kunagi varem. Lisateave smarketingide olulisuse kohta teie ettevõtte jaoks ja miks peaksite oma müügi- ja turundusmeeskondi joondama.

Mis on „Smarketing”?

Smarketing ühendab teie müügipersonali ja turundusmeeskondi. See keskendub ühiste tulueesmärkidega seotud eesmärkide ja missioonide ühtlustamisele. Nende kahe spetsialistide rühma ühendamisel saavutate:

  • Paremad klientide omandamise määrad
  • Parem tulude säilitamine
  • Suurenenud kasv

Miks peab teie ettevõte investeerima "turundusse"?

Teie turundus- ja müügimeeskondade valesti paigutamine võib teha rohkem kahju, kui võite arvata. Traditsiooniliselt on need inimrühmad jagatud kaheks siloks. Kuigi nende töökohad on väga erinevad, on nende eesmärgid lõppkokkuvõttes samad - meelitada uusi kliente ja juhtida tähelepanu oma kaubamärgile.

Kui jätta nende silohoidla, on turundus- ja müügiosakonnad omavahel vastuolus. Kuigi neid kokku viies, on uuringud näidanud, et võite realiseerida tulude kasvu 34% ja klientide hoidmise kasvu 36%.

Miks? Kuna see meeskondade ühendamine võimaldab teie ettevõttel teie kliente paremini mõista, teavitades seeläbi sisu, reklaamide ja tarbijate teavitamise loomist viisil, mis suurendab teadlikkust. Iga roll täiendab teist.

Turunduse spetsialistid koguvad klientide ülevaate andmeid ja arendavad sisu, mis hõlbustab sissetulevate müügivihjete genereerimise protsessi. Sealt jookseb müügimeeskond nende juhtmetega täieliku teavitustegevuse ja otseste potentsiaalsete klientidega suhtlemise nimel. Nagu näete, on mõistlik, kui need rühmad asuvad samal lehel.

Keskendu kliendikesksusele

Kui teil on kliendikeskne ärimudel, olete sageli juba teel võidukas strateegiasse. Te ei tohiks keskenduda sellele, mida teie müügi- ja turundusmeeskonnad saavad teie ettevõtte heaks teha. Pigem peaksite proovima välja mõelda, kuidas nad suudavad teie potentsiaalsete klientide vajadusi rahuldada. Kokkuvõtte tugevdamiseks tooge kokku oma müügi- ja turundusmeeskonnad, et leida võimalusi, kuidas oma vaatajaskonna taotlusi täita ja pakkuda lahendusi nende valupunktidele.

Müügi ja turunduse ühtlustamine ühe eesmärgi komplektiga võib viia:

  • 209% rohkem turundustulu
  • 67% suurem efektiivsus tehingute sõlmimisel
  • Turundusmaterjalide parem kasutamine

Kas teadsite, et 60–70% kõigist loodud turundusmaterjalidest jäävad kasutamata? Seda seetõttu, et kui te ei kasuta pilkava turustamise taktikat, ei saa teie turundusosakonnas sisu loovad inimesed aru, mida teie müüjad vajavad. 

Partnerlus ettevõttega, mis võib aidata teil oma töökohal turundada

Kui uurite müüjaid, kes pakuvad võimalust suurendada oma turundustegevust ning viia oma müügi- ja turundusgrupid kokku, otsige ettevõtet, kes läheneb kliendi teekonnale terviklikult. Soovite ettevõtet, mis kujundab, juurutab ja haldab müügiprotsessi viisil, mis sobib teie brändi ja klientide jaoks, keda soovite meelitada.

Pidage meeles, et iga teie ettevõtte ja vaatajaskonna vaheline puutepunkt on oluline. Alates juhtpositsiooni kvalifitseerimisest kuni klientide uuendamiseni on alati võimalus luua erakordne kogemus, mis on üles ehitatud usalduse, lojaalsuse ja tulemuste ümber.

See kõik on seotud suurepärase koolituse, maailmatasemel tööriistade ja protsessidega ning valmisolekuga muuta seda, kuidas olete oma ettevõtte paremaks muutmiseks alati asju teinud. Meie ServiceSource'i meeskond on korporatsioonidele sisseostetud lahenduste liidrid, et saada ühendust eksperdiga võtke meiega täna ühendust.

b2b müügiturunduse joondamise infograafik

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.