10 kaubamärgi jälgimise tööriista, millega saate tasuta alustada
Turundus on nii lai teadmiste valdkond, et kohati võib see tunduda üle jõu käiv. Tundub, et pead tegema naeruväärselt palju asju korraga: mõtlema läbi oma turundusstrateegia, planeerima sisu, jälgima SEO-d ja sotsiaalmeedia turundust ja palju muud.
Õnneks on alati olemas martech, mis meid aitab. Turundus tööriistad võivad meie õlgadelt koorma maha võtta ja turunduse tüütud või vähem põnevad osad automatiseerida. Lisaks võivad need mõnikord anda meile teavet, mida me muul viisil ei saa – just nagu brändi jälgimine.
Mis on brändi jälgimine?
Brändi jälgimine on teie brändidega seotud vestluste jälgimise protsess veebis: sotsiaalmeedias, foorumites, arvustuste koondajates, veebisaitidel jne. Mõned veebikanalid, näiteks enamik sotsiaalmeedia platvorme, võimaldavad kasutajatel brände sildistada, et nende tähelepanu köita. Kuid isegi need sildistatud mainimised võivad sotsiaalmeedia müras kergesti kahe silma vahele jääda.
Arvestades meie käsutuses olevate veebikanalite arvu, on inimlikult võimatu kõike käsitsi jälgida. Brändi jälgimise tööriistad aitavad teil jälgida oma ettevõtte veebitegevust, hoida silma peal oma mainel, luurata konkurente ja nii edasi.
Miks on vaja brändi jälgimist?
Aga kas sa tõesti pead jälgima, mida teised sinu brändi kohta veebis räägivad? Muidugi pead!
Oma brändi jälgimine võimaldab teil:
- Mõista oma sihtrühma paremini: saad teada, milliseid sotsiaalmeedia platvorme ja veebisaite nad kasutavad, mis keeli nad räägivad, kus nad elavad jne.
- Mõista oma brändi tugevusi ja nõrkusi. Brändi jälgimise abil saad leida klientide kaebusi ja soove ning välja selgitada, kuidas oma toodet paremaks muuta.
- Kaitske oma kaubamärgi maine PR-kriisi vastu. Oma brändi negatiivsete mainimiste kiire leidmisega saate nendega kohe tegeleda, enne kui need sotsiaalmeedia kriisiks muutuvad.
- Leia turundusvõimalusi: leia uusi platvorme, tagasilinkide võimalusi ja kogukondi, kellele turundada.
- Avasta mõjutajaid, kes soovivad sinuga koostööd teha.
Ja see on alles algus. Brändi jälgimise tööriistad suudavad kõike seda ja palju muud – peate lihtsalt valima oma ettevõtte jaoks õige.
Brändi jälgimise tööriistad on oma võimaluste poolest erinevad – mõned on rohkem analüütikale orienteeritud, teised ühendavad jälgimise postituste ja ajastamise funktsioonidega, mõned keskenduvad kindlale platvormile. Sellesse loendisse olen kogunud hulga tööriistu iga eesmärgi ja eelarve jaoks. Loodan, et leiate endale sobiva.
Kõik selles nimekirjas olevad brändi jälgimise tööriistad on kas tasuta või pakuvad tasuta prooviperioodi.
Awario
Awario on sotsiaalmeedia kuulamise tööriist, mis suudab teie märksõnu (sh teie brändinime) reaalajas jälgida. Awario on ideaalne valik väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele ning turundusagentuuridele: see pakub võimsat analüütikat üsna taskukohase hinnaga.
See leiab kõik teie brändi mainimised sotsiaalmeedias, meediaväljaannetes, blogides, foorumites ja veebis. Sellel on keerukas filtrite komplekt, mis võimaldab teil oma jälgimist täpsemaks muuta ja... Boole'i otsing režiim, mis aitab teil luua väga spetsiifilisi päringuid. See võib olla abiks, kui teie brändinimi on ka üldnimetus (näiteks Apple).
Awario abil saate juurdepääsu üksikutele veebimainimistele ja nende mainimiste analüütikale. Tööriist annab teile demograafilisi ja käitumuslikke andmeid teie brändi arutavate inimeste kohta, võimaldab teil võrrelda oma brände konkurentidega ja pakub eraldi aruannet teie brändi mainivate mõjutajate kohta.
Saate Awario seadistada nii, et see saadab teile uute mainimiste kohta teateid e-posti, Slacki või tõuketeavituste teel.
Hind: 29–299 dollarit igakuise arveldusega; aastased plaanid säästavad 2 kuud.
Tasuta prooviperiood: 7 päeva Starter paketi puhul.
Sotsiaalne otsing
Sotsiaalne otsing on suurepärane valik neile, kes on eriti huvitatud individuaalsete mainimistega töötamisest. See on hõlpsasti kasutatav veebiplatvorm, mis pakub teile oma brändi mainimisi paljudest allikatest, sealhulgas Facebook, Twitter, Reddit, YouTube ja palju muud.
Social Searcheri esimene eelis on selle intuitiivne disain – ametlikule veebisaidile minnes palutakse teil kohe märksõnad sisestada ja jälgimist alustada. Te ei pea isegi e-posti aadressiga registreeruma. Social Searcher võtab mainimiste leidmiseks veidi aega ja seejärel kuvab teile voo, mis on täis mainimisi erinevatest allikatest. Samuti saate klõpsata analüütika vahekaardil, et näha mainimiste jaotust allikate, postitamise aja ja arvamuse järgi.
Social Searcher on suurepärane valik, kui soovid kiiresti kontrollida märksõna mainimisi veebis. Kui soovid luua väljakujunenud brändi jälgimise protsessi, võiksid kaaluda muid mugavama kasutajaliidesega tööriistu.
Hinnakujundus: tasuta, kuid saate maksta paketi eest (alates 3 eurost kuni 49 euroni kuus), et seadistada e-posti teated ja järjepidev jälgimine.
Tasuta prooviperiood: tööriist on tasuta.
Mainimislätikud
Mainimislätikud on sotsiaalmeedia haldustööriist, mis pakub brändi jälgimist ja avaldamisfunktsiooni. Ja see saab suurepäraselt hakkama mõlema asjaga.
See võimaldab reaalajas leitud vestlustesse sukelduda ja sotsiaalmeedia kasutajatega suhelda. See suudab jälgida teie brändi nii sotsiaalmeedias kui ka veebis ja enam kui 20 keeles.
Mentionlyticsi eristab Social Intelligent Advisor. See on tehisintellektil põhinev teenus, mis ammutab sotsiaalmeedia andmetest praktilisi teadmisi. Näiteks kui jälgite oma brändi, suudab see automaatselt leida teie klientide peamised probleemkohad ja need teile esile tõsta.
Lisaks pakub Mentionlytics leitud mainimiste ulatuse ja mõju analüütikat, konkurentide jälgimist ja Boole'i otsingurežiimi.
Hinnakujundus: alates 39 dollarist kuni 299 dollarini kuus.
Tasuta prooviperiood: tööriist pakub 14-päevast tasuta prooviperioodi.
TweetDeck
TweetDeck on Twitteri ametlik tööriist, mis aitab teil seda tõhusamalt hallata. Juhtpaneel on korraldatud voogudena, nii et saate korraga jälgida mitme konto voogu, märguandeid ja mainimisi.
Brändi jälgimise osas saate seadistada otsinguvoo, mis kuvab kõik teie märksõna (brändi nimi või teie veebileht) mainimised teie armatuurlauale. See kasutab sama loogikat nagu Twitteri täpsem otsing, nii et saate oma brändi jälgimise seadete jaoks valida asukoha, autorid ja kaasamiste arvu.
Tweetdecki peamine eelis on selle usaldusväärsus: kuna see on ametlik Twitteri toode, võite olla kindel, et see leiab KÕIK võimalikud mainimised ja tal ei teki kunagi probleeme Twitteriga ühenduse loomisel.
Negatiivne külg on see, et see keskendub ainult ühele platvormile. Kui teie brändil on väljakujunenud Twitteri kohalolek ja see vajab selle jälgimiseks tasuta lahendust, on Tweetdeck ideaalne valik.
Hinnakujundus: tasuta.
Semrush
Sa võid olla üllatunud, kui näed Semrush selles nimekirjas – lõppude lõpuks tuntakse seda peamiselt SEO-tööriistana. Sellel on aga tugevad brändi jälgimise võimalused, eelkõige keskendudes muidugi veebisaitidele.
Tööriist pakub intuitiivset mainimiste voogu, kus saate töötada üksikute postituste ja lehtedega, neid sildistada ja filtreerida ning tulemusi täpsema pildi saamiseks filtreerida. Lisaks veebisaitidele jälgib Semrush ka Twitterit ja Instagrami.
Kuna Semrush on nii veebisaitidele orienteeritud, pakub see kasutajatele võimalust jälgida konkreetseid domeene. See võib olla eriti kasulik valdkonnaga seotud meedia või konkreetse arvustuste veebisaidi jälgimiseks, kus teie brändist kõige rohkem räägitakse.
Lisaks on Semrush haruldane tööriist, mis suudab mõõta linke sisaldavate veebimainimiste liiklust – selle integreerimine Google Analyticsiga võimaldab teil jälgida kõiki oma veebisaidile tehtud klikke.
Hinnakujundus: brändi jälgimine on Guru paketi hinna sees, mis maksab 199 dollarit kuus.
Tasuta prooviperiood: saadaval on 7-päevane tasuta prooviperiood.
Mainimine
Mainimine on Prantsuse ettevõte, mis on pühendunud veebivestluste jälgimisele ja kuulamisele. See sobib ideaalselt keskmise suurusega ettevõtetele ja suurettevõtetele, kuna pakub palju erinevaid analüütikavõimalusi ja integratsioone teiste tööriistadega brändi usaldusväärseks jälgimiseks.
See paneb suurt rõhku reaalajas otsingule – erinevalt mõnest teisest selles nimekirjas olevast tööriistast (Awario, Brandwatch) pakub see lisandmoodulina ainult ajaloolisi andmeid (st mainimisi, mis on vanemad kui nädal). See ammutab andmeid Facebookist, Instagramist, Twitterist, foorumitest, ajaveebidest, videotest, uudistest, veebist ja isegi raadiost ja televisioonist, et tagada teie kursis kõigi teie brändi ümber toimuvate vestlustega.
Brändi jälgimise tööriist pakub detailset analüüsi juhtpaneeli igasuguste mõõdikutega, sealhulgas sugu, sentimendianalüüs, ulatus jne. Sellel on ka API integratsioon, mis võimaldab teil nende analüütika oma tööriista või veebisaidile sisse ehitada.
Hinnakujundus: tööriist on tasuta kuni 1,000 mainimiseni. Sealt edasi algavad hinnad 25 dollarist kuus.
Tasuta prooviperiood: Mention pakub tasulistele plaanidele 14-päevast tasuta prooviperioodi.
BuzzSumo
BuzzSumo on sisuturunduse tööriist, seega võivad selle brändi jälgimise võimalused pakkuda erilist huvi neile brändidele, kes seavad sisu esikohale.
Tööriist võimaldab teil jälgida kogu teie brändi mainivat sisu ja analüüsida iga sisuüksusega seotud kaasatust. See annab teile sotsiaalmeedias jagamiste, meeldimiste, vaatamiste ja klikkide arvu. Samuti näitab see teie otsingu üldist statistikat.
Teavituste seadistamise abil saate olla kursis iga uue artikli ja ajaveebipostitusega, mis mainib teie brändi. Saate luua teavitusi, et jälgida brändimainimisi, konkurentide mainimisi, veebisaidi sisu mainimisi, märksõnade mainimisi, tagasilinke või autori mainimisi.
Hinnakujundus: hinnad algavad 99 dollarist.
Tasuta prooviperiood: saadaval on 30-päevane tasuta prooviperiood.
Jutukaaslane
Jutukaaslane on sotsiaalmeedia analüütika kogukonnas tuntud – seda peetakse üheks peamiseks sotsiaalse kuulamise ja jälgimise tööriistaks. Ja õigustatult!
See on ettevõtte tasemel tööriist suurtele turundusmeeskondadele, millel on mitu analüüsi juhtpaneeli ja tehisintellektil põhinevat ülevaadet. Talkwalker edastab andmeid reaalajas, kuid kogub ja analüüsib ka brändimainimisi kuni kahe aasta tagant. Üks asi, mis Talkwalkerit konkurentidest eristab, on visuaalne äratundmine: tööriist suudab teie logo leida piltidelt ja videotest üle interneti.
Talkwalker hangib andmeid kümnest sotsiaalmeediavõrgustikust, sealhulgas ka tundmatumatest, näiteks Webo ning tele- ja raadiouudised.
Hind: 9,600 dollarit+ aastas.
Tasuta prooviperiood: tasuta prooviperioodi pole, kuid on olemas tasuta demo.
Sulavesi
Teine ettevõtte tasemel brändi jälgimise lahendus on SulavesiSee on sotsiaalmeedia ja turundusanalüüsi platvorm, mis tugineb suuresti tehisintellektile, et pakkuda praktilisi teadmisi.
See vaatleb enamat kui ainult sotsiaalmeediat, analüüsides iga päev miljoneid postitusi sotsiaalmeedia platvormidelt, ajaveebidest ja uudistesaitidelt. See filtreerib välja ebaolulised mainimised ja määrab teile huvipakkuvatele mainimistele sentimendi.
Meltwater sisaldab mitut juhtpaneeli, mis jälgivad, võrdlevad ja analüüsivad teie veebitegevust. Samuti saate kujundada kohandatud juhtpaneele, et need paremini teie vajadustele vastaksid.
Hind: 4,000 dollarit+ aastas.
Tasuta prooviperiood: tasuta prooviperioodi pole, aga saate taotleda tasuta demoversiooni.
NetBase
NetBase Solutions on hiiglaslik turundusteabe platvorm, mis hõlmab ka konkurentsianalüüsi, kriisijuhtimist, tehnoloogiauuringuid ja muid lahendusi.
Selle brändi jälgimise tööriist on üsna täiustatud – see võimaldab teil jälgida oma brändi sotsiaalmeedias, veebisaitidel ja traditsioonilistes meediakanalites; tuvastada sentimendianalüüsi abil peamised tegurid, mis mõjutavad brändikirge, ja siduda kõik need andmed oma ettevõtte KPI-dega.
Lisaks sotsiaalmeediast saadud andmetele kasutab see teie brändi kohta võimalikult palju teada saamiseks ka teisi allikaid, nagu uuringud, fookusgrupid, hinnangud ja arvustused.
Hinnakujundus: NetBase ei avalda avalikult teavet oma hinnakujunduse kohta, mis on ettevõtte tasemel tööriistade puhul tavaline. Kohandatud hinnakujunduse saamiseks võtke ühendust müügimeeskonnaga.
Tasuta prooviversioon: saate taotleda tasuta demoversiooni.
Mis on teie eesmärgid?
Brändi jälgimine on iga ettevõtte jaoks hädavajalik, kuid see, milliseid tööriistu te kasutate, sõltub täielikult teist. Vaadake oma eelarvet, platvorme, mida soovite katta, ja oma eesmärke.
Kas soovite keskenduda üksikutele mainimistele, et rahuldada klientide soove ja suurendada kaasatust? Või soovite ehk analüüsida oma sihtrühma, et oma turundusstrateegiat täiustada? Või olete huvitatud tagasisidest konkreetsetelt veebisaitidelt või arvustuste koondajatelt?
Igale vajadusele ja eelarvele leidub sobiv tööriist ning enamik neist pakub tasuta versioone või tasuta prooviversioone, seega soovitan teil leida endale sobiv ja seda proovida!
Lahtiütlus: Martech Zone kasutab oma partnerlinke selleks, et Awario ja Semrush.
seotud Martech Zone sisu
