Brandwatchi sotsiaalse meedia jälgimine

brandwatchi logo

Turundajad teevad mõnikord vea, kasutades oma brändi jälgimiseks selliseid tööriistu nagu Google Alerts. Probleem Google Alerts on see, et suurt osa sotsiaalmeedias olevast sisust ei tuvastata, indekseerita ega leita, nagu see juhtub. Ettevõtted peavad päringutele kohe vastama. Kui te ei kasuta sotsiaalmeedia reaalajas jälgimise tööriista, on teil väga tõenäoline, et jääte vestlusest ilma.

Brändikell loetleb veel mitu põhjust, miks ettevõtted investeerivad sotsiaalse meedia jälgimise lahendusse:

  • Oma brändi ja konkurentide maine jälgimiseks
  • Veebis klientide kaebustele ja küsimustele vastamiseks
  • Klientide soovituste võrdlemiseks ja teie toote arendamiseks
  • Veebikogukondade toetamiseks
  • Negatiivse katvuse ennetamiseks ja leevendamiseks
  • Oma toodete paremaks reklaamimiseks
  • Turu-uuringute jaoks

Keerukad tööriistad, nagu Brandwatch, on võimelised sotsiaalmeedias toimuvate vestluste reaalajas vooge põhinäitajaid filtreerima, kategoriseerima ja jäädvustama. Siin on ülevaade keerukast protsessist, mida nad kaasavad, et tagada teie seire- ja aruandlusandmete sisukus ja täpsus:

Sotsiaalse meedia jälgimise protsess

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.