Turundajad: tunnustage neid käitumisi, mis on Briti ostmisel kesksel kohal

Briti ostukäitumine

Kas nägite, mida ma seal tegin? See Midwesterner kasutas Suurbritannia õigekirja käitumine pigem käitumine. Tahtsin lihtsalt kõigile tõestada, kui ilmalik ma olen ... või mitte. Ma pole tegelikult kunagi Ühendkuningriigis käinud, hoolimata Šoti ja Suurbritannia pärandist, mis on minu ema peres. (Näete seda? Ma tegin seda uuesti!)

Ok, huumor kõrvale (doh!), See on suurepärane teave, mille on jäädvustanud CM kaubamärk. Ma tegelikult usun, et see on ilmselt ka Ameerika Ühendriikides linna ostukäitumise täpsem kujutamine.

Tarbijate käitumise mõistmine ei seisne ainult selles, et teada saada, milliseid tooteid või reklaamkingitused pöörduda demograafilise poole. Turundaja vaatenurgast peaks see olema konkreetse spetsiifika juurde jõudmine, näiteks miks klient käitub teatud viisil a ainulaadne kingituste pood, kuidas inimesed omavahel teavet jagavad ja millised kultuurilised või ühiskondlikud mõjud nende arusaamade kujundamisel toimivad. 

Välismaal (ja isegi siin) turundusstrateegiate väljatöötamisel peate meeles pidama järgmist käitumisviisi.

  • Suurbritannia ostjad on lojaalsed - hõivata oma andmeid, hoida ühendust ja isikupärastada turundustegevust.
  • Suurbritannia ostjad hindavad tasuta, usaldusväärset tarnimist ja toodete tagastamist - lahendada tarneprobleeme ja pakkuda tasuta tagasipöördumist Interneti-jaemüügi edenemiseks.
  • Suurbritannia ostjate uurimistooted veebis  - tagage, et kliendid leiaksid teie toodete kohta teavet veebis otsingu, suhtlusvõrgustike ja tervikliku tootekeskse saidi kaudu.
  • Kauplused on endiselt olulised briti osturännaku jaoks - Sujuva ostukogemuse saamiseks integreerige oma veebi- ja võrguühenduseta poed ning premeerige poeostusid ja lojaalsust.
  • Oluline on müügitöötajate teadmine tootest ja toodete nägemine - Pakkuge klientidele sujuvaid kogemusi kaupluses, investeerides koolitustesse ja arendades kauplustes müügiesindajaid.
  • Millenniumi britid otsivad valideerimist sotsiaalsetest võrgustikest - Suurendage oma kaubamärgi kohalolekut sotsiaalmeedias.
  • Mobiilne ostlemine on väärtuslik noorematele tarbijagruppidele - Parandage oma veebisaidi mobiilset kasutuskogemust, et suurendada nooremate ostjate konversioonimäärasid.

Siin on suurepärane infograafik, Britid peavad ostma harjumusi ja käitumist, mida turundajad peavad teadma.

Suurbritannias harjumuste ostmine

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.