10 edu võtit ettevõtetele, kes kasutavad sotsiaalmeediat

Burj Dubai - kõrgeim hoone maailmasTäna hommikul kohtusin ühe ettevõttega ja jagasin nii palju kui võimalik, kuidas ja miks ettevõtted sotsiaalmeedia tehnoloogiaid üle võtavad.

Liiga paljud ettevõtted on kõigepealt sukeldunud ja üritanud hiljem probleeme lahendada, kuid usun, et see võib ettevõtte edu tõsiselt kahjustada. Liiga sageli ei saa me teist võimalust sotsiaalmeedia strateegia rakendamiseks. Seal kasvab hauaplats mahajäetud sotsiaalmeedia projektidest, sealhulgas ettevõtete ajaveebidest, mille asutasid andekate töötajate ja suurte kavatsustega ettevõtted.

Ettevaatlikkus suurepärase sihtasutuse väljatöötamisel võimaldab ettevõttel sotsiaalmeedia tehnoloogiate juurutamisel palju rohkem kasu saada, et säästa raha, kasvatada tulusid ja parandada töötajate, klientide ja väljavaadetega suhtlemist.

  1. Platvorm - Teie ettevõtte jaoks ei piisa sellest, mida kasutavad kõik teised. Kõik platvormid tuleks üle vaadata nii turvalisuse, privaatsuse, varukoopiate, hoolduse, optimeerimise, integreerimise toetuse kui ka platvormi (de) juurutamiseks ja hooldamiseks vajalike ressursside mõistmiseks.
  2. läbipaistvus - ettevõtete jaoks on oluline teadvustada, et see pole brošüüride sait ega ka rämpspostitamise koht. Töötajad, potentsiaalsed kliendid ja kliendid soovivad, et kasutaksite sotsiaalmeediat, sest nad tahavad TEID tunda ja täielikult mõista, kuidas suhe Sinuga neile kasuks tuleb.
  3. järjepidevus - Peate täitma inimeste ootused sisule ja perioodilisusele. Sotsiaalmeedia ei ole sprint, see on maraton, mis nõuab publiku kaasamiseks varakult sageli palju ressursse.
  4. kirg - Teie edu sõltub paljuski meediume armastavate inimressursside leidmisest. Kui vastupanulikud töötajad panevad sotsiaalmeediat rakendama ja seda kasutama, helistatakse koheselt valeks ja lõpptulemusena ebaõnnestumine.
  5. Osalemine - Sotsiaalse meediumi jõud on arvudes. Kommenteerimine ja võrgustike loomine juhib liiklust ja asetust sotsiaalmeedias. Peate edendama ja tasustama osalemist ... eriti kasvu esimestel päevadel.
  6. Impulss - Koos järjekindlusega on oluline tõdeda, et sotsiaalmeedia pole midagi teie sisse lülitama. Kasv ja edu eeldavad püsivaid, järeleandmatuid ja järjepidevaid pingutusi.
  7. Komitee - Rakenduste mitmekesisus annab paremaid tulemusi, kuna erinevad töötajad meelitavad (ja sageli häirivad) erinevaid tööriistu. Suunamiseks on oluline, et meeskond jagaks strateegiaid ja eesmärke.
  8. kooskõlastamine - Silohoidlaga käivitatud sotsiaalsed algatused kasvavad aeglasemalt ja sageli ebaõnnestuvad. Füüsiline integreerimine meediumite vahel, sisu automatiseerimine ja osakondade omavaheline koordineerimine on teie programmi kiireks kasvatamiseks kohustuslik. Reklaamige oma sotsiaalseid algatusi oma saidil ja e-posti teel. Liikluse tõhusaks tolmeldamiseks lükake sisu nende vahel.
  9. Järelevalve - hoiatuste seadmine ja jälgimine analytics võimaldab teie meeskonnal leidude põhjal meetmeid võtta.
  10. Eesmärgid - Ettevõtted kipuvad sukelduma sotsiaalmeediasse, mõtlemata sellele, mida nad tegelikult saavutada tahavad või kuidas nad edu mõõdavad. Kuidas will mõõdad edu oma sotsiaalmeedia programmiga? Vähem klienditeeninduse kõnesid? Rohkem kliente? Töötajate tulemuslikkuse parandamine? Mõelge enne, kui hüppate!

Üks analoogiaid, mida mulle meeldib ettevõttele pakkuda, on pilk Burj Dubai. Praegu 800 meetri kõrgune Burj Dubai on maailma suurim pilvelõhkuja. Siinkohal ei tea keegi tegelikult, kui kõrge hoone saab olema ... omanikud jätkavad kavandatud kõrguse pikendamist.

Võti kõrgemale ronimiseks on mitteläbilaskev vundament, millele hoone ehitati. Burj Dubai sihtasutusel on 192 vaia, mis ulatuvad maapinnale üle 50 meetri ja katavad 8,000 ruutmeetrit ning sisaldavad üle 110,000 XNUMX tonni betooni!

Ettevõtte sotsiaalmeedia strateegia efektiivne kavandamine ja ülesehitamine tagab, et see on üles ehitatud alusele, mis aitab sotsiaalmeediaprogrammil kasvada kaugelt üle kõigi ootuste. Tule lühikeseks ja oma seltskond will risk ebaõnnestumine - midagi liiga tavalist.

Üks kommentaar

  1. 1

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.