Kuidas ettevõtted peaksid suhtlema iga sotsiaalse meedia platvormiga

Sotsiaalmeedia ärietikett

Minu arvamus sotsiaalmeediast erineb sageli minu tööstusharu omadest. Teoreetiliselt armastan ma sotsiaalmeediat ja võimalust, mida see pakub ettevõtetele, et jõuda klientideni ja väljavaadeteni isiklikul tasandil. Tegelikkus on olnud siiski väga erinev.

Olen jälginud, kuidas ettevõtted üritavad sotsiaalmeediat kasutada samamoodi nagu teisi turunduskanaleid. Mõnes olukorras on see põhjustanud uskumatut piinlikkust ... robotivastused, mis on avalikult tehtud asjatundlikule sotsiaalmeedia kasutajale, kahjustavad brändi, need ei aita seda. Teinekord on see, et kaubamärgid ei näe võimalust probleemi avalikus foorumis lahendada, pakkudes võimendust heale, mida nad saavad teha.

Tänapäeva globaalsel turul, maailmas, kus asuvad ettevõtted üle maailma on nutitelefonis sõrmega sõrmega saadaval, pole teie veebis olek kunagi varem olnud nii oluline. Peate konkurentidest eristuma, olema küsimustele ja küsimustele kättesaadav ning looma ühenduse oma klientidega, et nad teie teenust ikka ja jälle kasutaksid. Kui teete seda õigesti, on parim koht selleks sotsiaalmeedias.

TollFreeForwarding.com on oma uusimat infograafikat tabavalt nimetanud, Sotsiaalmeedia ärietikett. Mulle meeldib nende termini kasutamine väga etikett mitte strateegia, plaan või juhend. Etiketi määratlus on tavapärane viisaka käitumise koodeks ühiskonnas või konkreetse elukutse või rühma liikmete seas. Boom! On oodata, kuidas ettevõtted jälgivad, reageerivad ja reklaamivad end sotsiaalmeedias - ja see infograafik teeb selle määratlemisel suurepärase töö.

  • Facebook - reageerige igale taotlusele kiiresti ja tõhusalt oma Facebooki lehe kaudu. Vältige räsimärkide kasutamist, neid ei kasutata platvormil laialdaselt.
  • Instagram - kasutage lugusid, et pakkuda oma ettevõttele isikupärast pilti kulisside taga. Olge järjepidev oma brändingus, rakendatud filtrites ja kasutage räsimärke tõhusalt.
  • puperdama - kasutage sotsiaalmeedias avaldamise platvormi nagu meie sponsorid, Agorapulse, oma säutsude avaldamise ajastamiseks, järjekorda seadmiseks ja optimeerimiseks. Vältige automaatvastajaid ja reageerige trendikate teemade ja räsimärkidega.
  • Youtube - looge kohandatud pisipilte, lisage pealkirjakaarte ja julgustage ülekatete ja omavahel ühendatud videote kaudu oma kanalit tellima.
  • Pinterest - kinnitage teiste kasutajate ja mõjutajate sisu oma kogukonnaga suhtlemiseks. Veenduge, et kõik teie saidi pildid oleksid hõlpsasti kinnitavad - lisage Pinteresti pin See nuppu.
  • LinkedIn - ärge tellige automaatselt oma turundusmeiliga ühendusi. Jagage asjakohast valdkonna sisu, et oma platvormil usaldusväärsust ja mõju suurendada.

Siin on suurepärane infograafik, Sotsiaalmeedia ärietikett: millised platvormid on saadaval.

Ettevõtted ja sotsiaalmeedia

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.