Edu maksimeerimine tulemuste parandamiseks

punaseks muutma

MuutmaTripp Babbitti ajaveeb ja infolehed edasi Uute süsteemide mõtlemine on mul tõesti kasvanud.

Pärast kohtumist Trippiga piirkondlikul esinemisüritusel jagas ta minuga otse oma uudiskirjas ja oma ajaveebis palju oma teadmisi ja kogemusi.

Üks põhjus, miks mulle tema kirjutamine ja õppetunnid nii väga meeldivad, on see, et Tripp analüüsib raevukalt ettevõtteid ja leiab sageli, et mõõtmised ja eesmärgid ei ühti kunagi tegelike probleemidega.

Näiteks oli ettevõte, kes mõõdab klienditoe kõnede arvu ja premeerib oma kliendimeeskondi nende kõnede mahu põhjal, mida nad suudavad täita. Nagu Tripp selgitab, ei analüüsinud ettevõte, miks nad kõnesid saavad ja mis on klienditeenindustiimi maksumus võrreldes juureprobleemid see põhjustas kõned.

Probleem ja sümptom on jaotatud kahe osakonna vahel, mis kunagi ei tööta omavahel ega oma ühiseid eesmärke. Algse probleemi lahendamisest pole kasu, sest selle põhjustatud probleemid antakse lihtsalt järgmisele osakonnale.

Olen juba mõnda aega olnud selle eestkõneleja toimiva leidmine ja selle peenhäälestamine, selle asemel, et keskenduda sellele, mis ei toimi.

Seal on palju kuulsad juhid ja ärisüsteemid, mis usuvad vastupidist ... nad ütlevad teile, et kui teil on 99% edukas, peaksite töötama selle viimase 1% parandamise nimel. See on lõpmatult masendav protsess ja jätab maha vallandatud ja pettunud töötajad.

Usun, et edukad juhid, ettevõtted ja strateegiad maksimeerivad edu pigem selle asemel, et proovida minimeerida ebaõnnestumisi:

  • Sotsiaalmeedias olen olnud selle eestkõneleja ettevõtetele sotsiaalmeedia kasutamise võimaldamine ja nende volitamine mitte reeglite ja piiride rakendamine.
  • Blogides püüan tagada, et sisu, millest kirjutan, on kõik julgustades lugejaid proovida uusi tehnoloogiaid, mitte neid vältida.
  • Juhina usun töötajate talentide sobitamine organisatsiooni vajadustega selle asemel, et üritada töötajaid kindlale ebaõnnestumisele sundida. Kui teil on mutrivõti, ärge öelge talle, et see pole hea haamer. Minge haamri järele, kui seda vajate.
  • Veebiturunduses on hädavajalik, et jätkaksite veebiturundusega toimiva näpistamist, selle asemel et proovida välja selgitada, mis kunagi ei töötanud. Muidugi peaksite võimaluste ilmnemisel katsetama, kuid lükake oma publik edukuse suunas, mitte püüdke lihtsalt ebaõnnestumisi vältida.
  • Isegi lapsevanemana olen leidnud, et see meetod on palju tervislikum. Kui mu lapsed armastasid matemaatikat (mida nad teevad), kuid ei meeldinud ühiskonnaõpetusele, ei pannud ma neid igal õhtul ajalooraamatuid lugema ... julgustasin neid rohkem matemaatikas õppima. (Nõudsin küll korralikke hindeid kõigi õppeainete kohta). Mõlemal mu lapsel on suurepärased hinded ... ja mu poeg on nüüd IUPUI matemaatika ja füüsika kiitusega õpilane.

Lugesin isegi Sparkpeople'is, saidil neile meist, kes on ülekaalulised ja soovivad tervist saada, et hiljutised uuringud on näidanud, et inimesed, kes treenige 10 minutit päevas on rohkem edu kui neil, kes treenivad ettenähtud 90 minutit. Lühem treening annab saavutamise tunde (mitte piinu) ja inimesed pidasid pigem rutiinist kinni.

2 Kommentaarid

  1. 1

    Doug,

    Naljakas, millest sa täna sellest kirjutasid, sest just eile kohtusin Ignite HR Consultingust pärit Carla ja Annaga ning nad arutasid nende poolt korraldatavat koolitusprogrammi “Tugevused”, mis kõlab sellele postitusele tasuta. Minu väljavõte oli see, et tugevuste programm - selle asemel, et püüda leida nõrkusi - aitab igal inimesel tuvastada oma tugevad küljed, st milles nad on head ja milleks nad on kirglikud, nii et nad saavad seda teha organisatsiooni kasuks. ja nende endi heaolu.

    Samamoodi olen püüdnud vanusega rohkem energiat suunata nendele asjadele, milles ma nii oskan kui ka naudin, sest: a) päevas (ja elus) on ainult nii palju tunde, siis miks mitte proovida teha parem, mida oskan; b) mul on rohkem kui piisavalt, et ma pean seda tegema, et mul on halb või ei meeldi; ja c) see annab võimaluse ehitada edu edukusele (olenemata sellest, kas need on suured või väikesed õnnestumised, sest ma võtan selle, mida saan. :)).

    Head päeva, sõber.

    Napisõnaline

  2. 2

    Keskendumine positiivsetele asjadele ja sellele, mille vastu olete kirglik. Ma ei ole veebidisainer ja kuigi proovin, ei püüa ma seda kunagi valdada. Seal on teisigi, kes teedel teevad minuga paremat tööd ja teevad seda väiksema pettumusega. Pean keskenduma sellele, mis mulle sobib ja milles ma oskan olema, ja saan nendes asjades veelgi paremaks saada.

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.