Konsultandid, töövõtjad ja töötajad: kuhu me liigume?

Sageli kuulen valuhüüdeid, kui pöördume töö lõpetamiseks väliskonsultantide või töövõtjate poole. See on delikaatne olukord - mõnikord tunnevad töötajad, et neid reedetakse, et lähete väliseks. Päris ausalt öeldes on õppimiskõver ja lisakulud välisele minekule. Siiski on ka eeliseid.

Mulle meeldib see tahvel pärit Meeleheide:
Nõustamine

Kui huumor kõrvale jätta, mõistavad konsultandid ja töövõtjad tõsiasja, et kui nad ei toimi, siis nad ei naase. Periood. See on üks võimalus lisatöö saamiseks kliendis usaldust tekitada. Samuti pole ühtegi muud töötajatega seotud küsimust - puhkus, hüvitised, ülevaated, mentorlus, koolituskulud, poliitika jne.

Töötajad on pikaajaline investeering. See võib tunduda isikupäratu, kuid see on palju nagu maja ostmine või korteri üürimine. Maja nõuab nii palju rohkem tähelepanu, mis loodetavasti pikas perspektiivis ära tasub. Kuid kas see tasub end tõesti ära? Kui teil on käive, kus inimesed ei viibi kauem kui paar aastat, kas saate oma investeeringutasuvuse?

Konsultantidel ja töövõtjatel on ka terav klienditeeninduse tunne. Sa oled nende klient ja nende absoluutne eesmärk on sulle meeldida. Mõnikord pole see töötajate puhul nii. Töötajatel on ootused oma tööandjate suhtes - mõnikord tugevamad kui vastupidi.

Kuna tervishoiuteenuste hüved tõusevad ja töötajate voolavus on jätkuvalt probleem, olen üllatunud, et me ei kasuta oma tööde teostamiseks üha enam töövõtjaid ja konsultante. See on mõnes mõttes veidi kurb, kuid kindlasti eraldab see nisu sõkaldest. Ma arvan, et tõesti on vaja uskumatult tugevat organisatsiooni, et luua nii fantastiline töötajate baas, et oskuste järele ei pea te kunagi väliselt otsima - ja te maksate piisavalt, et te ei peaks kunagi muretsema nende lahkumise pärast. Kas selline ettevõte on olemas?

Mõtted?

7 Kommentaarid

  1. 1

    Kahjuks ei ole Dougil liiga palju ettevõtteid, kellele meeldib, vähemalt ma ei tea neid. Ma arvan, et mõnikord peab ettevõte asju natuke segama ja saama välist abi, töötajad võivad mõnikord lasta paljudel muudel probleemidel oma tulemuslikkust takistada, näiteks töötasu, karjääri arendamine ja tervishoid. Nagu te ütlesite, ei tasu mõnikord pikaajaline investeering ära.

  2. 2

    Mida ettevõtted tihtipeale ei märka, on see, et nad annavad uusi ja põnevaid projekte konsultantidele välja, jättes samal ajal oma praeguseid töötajaid hooldustöödega. See on vastuolus ideega, et töötajad on pikaajalised investeeringud. Üks osa sellest, mis mulle konsultandi ameti juures meeldis, on see, et oli väga hea võimalus, et iga projekt avab mulle uusi asju.

    Mis puutub konsultantide vallandamisse, kui nad ei täida oma tegevust, siis seda ei juhtu sageli piisavalt kiiresti. Nii et nad ei tee midagi ja saavad siiski palka. See tekitab töötajates pahameelt.

  3. 3

    Töötaja vaatenurgast arvan, et mõnikord tuleb vaadata numbritest kaugemale, mis hoiab töötajat enda ümber.

    Mõned aastad tagasi töötasin sõltumatu töövõtjana poliitilises konsultatsioonifirmas. Ostsin endale tervisekindlustuse ja mul polnud pensioniplaani. Ma pidasin seda tööd oma "jalguks poliitikas". Nii see ei läinud. Aga ma ei kahetse seda. Tegelikult mulle meeldis seal töötada. Ülemus usaldas mind, ei vaadanud üle õla. Juriidiliselt ei saanud ta määrata, mis tundides ma töötasin (poliitikas siis jälle 24/7).

    Nüüd töötan SEM agentuuris töötajana. Lükkasin tagasi oma mehe tervisekindlustuse, mis oli parem ja ettevõte on idufirma, nii et hüvitisi pole peaaegu üldse. Minu palk on 5 XNUMX väiksem kui viimastel aastatel. Aga tead mida? Ma armastan seda tööd. Mu töökaaslased on suurepärased ja draamat on väga vähe. Meil on paindlik aeg, mis on fantastiline, laste kasvatamine on kooli ja kõigega hullumeelne.

    Ma ei salga, et raha on kitsas. Aga mõte minna tagasi traditsioonilisemasse töökeskkonda – no ma ei saa sellest isegi aru – ükskõik millise raha eest. B/c olen rahul. Ja seda lihtsalt ei saa palgatšekki kirjutada.

  4. 4

    Mõned inimesed eeldavad, et kui ühel naisel kulub lapse sünniks 9 kuud, saavad nad palgata lisaks 8 naiskonsultanti ja lapse kuidagi sünnitada ühe kuu jooksul.

    Mõnikord see lihtsalt ei tööta ootuspäraselt.

  5. 5

    Konsultandina arvan, et see on suurepärane. Jah, see pole nii stabiilne, kuid annab rohkem vabadust ja ma saan valida oma ülemuse. Pean ise hüvitised ostma (mis polegi nii hull – olen Kanadas, aga saan aru, et mujal on see kallim).

    Ma arvan, et see oleneb ka rollist. Olen veebisaidi konsultant. Enamik inimesi vajab iga paari aasta tagant ümberkujundamist, seejärel saavad jr. ressursse ülal pidada. Nii et see töötab. Muud rollid vajavad täistööaega. Ma mõtlen oma finantsnõustajale – ei tahaks, et ta oleks töövõtja või erinevate meeste pöörlev uks. Mõned rollid vajavad seda stabiilsust.

  6. 6

    Nõustun üldistusega, et paljudel juhtudel on konsultant rohkem pealehakkanud ja pakub paremat klienditeenindust kui ettevõttesisesed töötajad. Madala tulemuslikkusega töötajad on sageli sellised, sest nad ei tee tööd, mida nad armastavad ja milles nad on parimad, ei saa nende eest tasu ega karistata, kui nad töötavad kehvemini. (Muidugi on veel miljon põhjust, aga ma üldistan siinkohal).

    Kuid ka nõustamissuhted võiks nendesse rööbastesse sattuda. Ma arvan, et eeliseks on see, et vaikimisi palkate konsultandi tegema konkreetset asja, milles ta arvatavasti on suurepärane ja talle meeldib seda teha. Ja tehtud töö eest makstakse otsest tasu/karistust… te ei saa mingil juhul kinni maksta töötaja tasu toote eest, mis tarnitakse hiljaks. Ja üldiselt teavad töötajad, et neil on töökoht, olenemata sellest, mida… kui toode tarnitakse õigel ajal, võivad nad oodata 4% hinnatõusu, samas kui konsultant ootab rohkem tööd või kena hoolduslepingut.

    Kindlasti on seal palju halbu konsultante ja minu sisetunne ütleb, et suurepärast konsultanti on sama raske kui suurepärast töötajat leida. Ma arvan, et kui leiate mõlemast suurepärase, siis lähete sellega kaasa. Ja kui jääte kummagi halvaga jänni, peate edasi liikuma.

    Suurepärane postitus, Doug… palju mõtlemisainet ja midagi, mis on mulle väga südamel, kuna paljud mu kliendid on olukorras, kus nad üritavad aru saada, kas nad palkavad mind konsultandiks või kellegi teise töötajaks.

  7. 7

    Väga huvitav postitus. Virtuaalse assistendina olen pigem töövõtja, kellel on vaid näputäis konsultanti. Üks asi, mis meie jaoks meelehärmi teeb, on tööandjate mõtteviis, kes tahavad küll töötajat, kuid tahavad neile maksude vältimiseks töövõtjana palka maksta. Vabandust, aga te ei saa oma kooki süüa ega ka seda süüa. Ettevõtte omanikuna ma ei ole töötaja. Kui klient soovib, et ma käituksin nagu üks (võtaks vastu haukunud tellimusi, oleksin nende taga ja helistaks, maksaksin maapähklit), siis peavad nad mulle lihtsalt maksma nagu töötajale, mis tähendab, et see peab olema minu väärt. samas aja-, palga-, hüvitiste- ja kulupõhiselt (jah, töötajad saavad oma seadmete eest kinni ja kulud hüvitatakse). Kui nad seda teha ei taha, peavad nad hakkama leppima tõsiasjaga, et töövõtjad ei ole viis seaduse järgimisest hoidumiseks ja et seal tuleb tingimata teha kompromisse, näiteks asjaolu, et ettevõtte omanikena töövõtjad võtavad professionaalseid hindu, mis kajastavad nende oskusi, teadmisi ja väärtust ning mis aitavad nende äri kasumlikult säilitada.

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.