Sisu kureerimine usalduse loomiseks

Galeriinäitus (WikiMedia Commonsi kaudu)
Galeriinäitus (WikiMedia Commonsi kaudu)
Galeriinäitus (WikiMedia Commonsi kaudu)

Galeriinäitus (WikiMedia Commonsi kaudu)

Olen viimasel ajal teinud palju sisu kureerimist; teate, digitaalse sisu uusim trend. Vähemalt loodan, et see on moes, sest see on suurepärane areng, mis viskab mutrivõtme automatiseeritud tarnetöödesse.

Sisu kureerimine loob toimetusliku kihi uudiste ja muu teabe edastamiseks. Inimtoimetajad valivad lood, mida nende kasutajad peavad teadma, alternatiivina nende üleujutamisele algoritmiliselt valitud sisuga, mida nende kasutajad võiksid teada saada.

Ühe kliendi puhul valime kümme lugu nädalas, et neid oma Twitteris ja Facebook lehekülgi. Lood pole tingimata otseselt seotud toodete müümisega, mida ettevõte müüb, kuid pakuvad huvi või muret, kuna need on seotud ettevõtte üldise tegevusvaldkonnaga. Häkkinud fraasi kasutamine on see lisaväärtus: usaldusväärsete väliste lugude valimine, mis klientidele huvi pakuvad, loob usalduse ja loob need tõe allikana.

Cue Google'i uudised, kes on kiirendanud oma uudistetulemuste osas jaotist „Toimetaja valik”. Mashable'il on suurepärane postitus selle arengu kohta, kuid lubage mul teha kokkuvõte: ettevõte on teinud koostööd selliste kirjastustega nagu Slate.com, Reuters ja The Washington Post kes valivad käsitsi asjakohaseid lugusid koos automaatselt loodud uudislinkidega, et sisu edastamist veelgi isikupärastada.

See pole ainult inimese kureeritud sisu uudiste esitamise seisukohalt väärtuslik, juhtides tähelepanu lugudele, mis võivad olla avalikkuse teadlikkuse seisukohalt kriitilised, vaid võib esile tõsta lugusid, mida automatiseeritud sisutalud võivad eirata. Veelgi enam, soovitustes on väärtus, kuna need on sündinud Facebooki meeldimistest, Twitteris ümberviidatutest jms.

Soovitatav (kureeritud) sisu köidab meie tähelepanu, kuna teame, et keegi istus maha ja mõtles selle loo väärtusele. Sõltumata sellest, kas me teame soovitavat osapoolt otse (meie Facebooki sõbrad ja Twitteri kontaktid) või mitte (Slate'i või Washington Posti toimetajad), oleme teadlikud asjaolust, et inimene arvas, et konkreetne lugu on piisavalt oluline, et õigustada silmapaistvat paigutust. See on enesekindluse ja usalduse tunne, mida ükski arvutialgoritm ei suuda pakkuda.

See enesekindlus laieneb lisaks uudiste edastamisele. Ettevõtted, kes ei tegele kirjastamisega, saavad siiski oma klientidele sisu kureerida, et suurendada teadlikkust ja suurendada müüki. Kui inimesed teavad, et ettevõte A hoolib piisavalt oluliste ja asjakohaste uudiste valimisest, mis on seotud minu huvidega, ja võib-olla isegi pakub ettepanekuid abi saamiseks, näevad inimesed seda ettevõtet positiivses valguses: usaldusväärse teabeallikana, mis on huvitatud muust kui vidinate müügist .

Mida sa arvad? Kas sisu kureerimine on väärt? Millist mõju avaldab see klientidele? Kommenteerige ära.

4 Kommentaarid

  1. 1

    Matt,

    Sisu kureerimine on nii oluline - täpselt nagu pakkumise ja nõudluse seadus. Inimesi huvitavad loomulikult nende jaoks olulised trendid.

    Ja kui täidate kirjaniku nõudmist, hoolitsege selle eest, et see oleks läbimõeldud ja eesmärgipärane. Suurepärane teadlikkus ja müügi suurendamine.

    -Chelsea Langevin

  2. 2

    Täname lugemast, Chelsea. Tõstatate minu meelest kõige olulisema punkti, et soovitatud / kureeritud sisu olemasolu nõuab mõtlemist. Ja inimesed teavad seda ja vastavad sellele.

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.