Kui halvasti DO saidid oma külastajate arvu üle hindavad?

Veebiliiklus

ComScore andis just välja selle Valge raamat küpsiste kustutamise kohta. Küpsised on väikesed failid, millele veebilehtedel pääseb juurde, et salvestada teavet turunduse, analüüsi, analyticsja kasutajakogemuse abistamiseks. Näiteks kui märkite ruut sisselogimisteabe salvestamiseks saidile, salvestatakse see tavaliselt küpsisefaili ja sellele pääseb juurde järgmisel korral, kui selle lehe avate.

Mis on ainulaadne külastaja?

Analüüsi eesmärgil märgitakse iga kord, kui veebileht küpsise määrab, uue külastajana. Tagasi tulles näevad nad, et olete seal juba käinud. Sellel lähenemisel on paar erinevat viga:

  1. Kasutajad kustutavad küpsiseid ... palju rohkem kui arvate.
  2. Sama kasutaja pääseb veebisaidile mitmest arvutist või brauserist.

Piirkondlikud uudistesaidid saavad sellise teabe põhjal reklaamijatelt tasu võtta. Tegelikult väidab kohalik Indianapolise ajaleht

IndyStar.com on Indiana keskne veebiressurss nr 1 uudiste ja teabe jaoks, mis vaatab üle 30 miljoni lehevaatamise; 2.4 miljonit unikaalset külastajat ja 4.7 miljonit külastust kuus.

Niisiis, kui palju võib küpsiste kustutamine numbreid väärata?

Uuringu tulemused näitavad, et umbes 31 protsenti USA arvutikasutajatest kustutab kuu jooksul oma esimese osapoole küpsised (või laseb need automaatse tarkvaraga kustutada), kusjuures selles kasutaja segmendis on sama saidi puhul täheldatud keskmiselt 4.7 erinevat küpsist . Varasemad sõltumatud uuringud, mille viisid läbi Belden Associates 2004. aastal, JupiterResearch 2005. aastal ja Nielsen / NetRatings 2005. aastal, jõudsid ka järeldusele, et küpsised kustutab kuu jooksul vähemalt 30 protsenti Interneti-kasutajatest.

Kasutades alusena comScore USA koduproovi, täheldati Yahoo! jaoks keskmiselt 2.5 erinevat küpsist arvuti kohta. See leid näitab, et küpsiste kustutamise tõttu hindab serverikeskne mõõtesüsteem, mis kasutab küpsiseid saidi külastajabaasi suuruse mõõtmiseks, tegelike unikaalsete külastajate arvu üle 2.5-kordselt, see tähendab kuni 150-protsendiline ülehindamine. Samamoodi leiti uuringus, et reklaamiserveri süsteem, mis kasutab küpsiseid veebireklaamikampaania ulatuse ja sageduse jälgimiseks, ületab katvuse kuni 2.6x ja alahindab sagedust samal määral. Ülepinnituse tegelik suurus sõltub saidi külastamise sagedusest või kampaaniaga kokkupuutumisest.

Kas reklaamijaid kasutatakse ära?

Võib olla! Võtke selline sait nagu kohalik uudistesait ja see 2.4 miljonit numbrit langeb koheselt alla miljoni külastajani. Uudistesait on sait, mida külastatakse samuti sageli, nii et see arv võib olla sellest oluliselt madalam. Nüüd lisage kodus ja tööl seda saiti külastavate lugejate arv ja kukutate selle numbri veel ühe märkimisväärse summa.

See on vana silmamuna rahvahulga vaev. Kuigi müügiinimesed müüvad alati numbri järgi, võiks nende veebisaitidel olla tegelikult palju vähem külastajaid kui konkureerivas meedias. Loomulikult pole probleemi lahendamiseks reaalset võimalust. Ehkki iga poole ajuga veebiprofessionaal tunnistab, et see on nii, ei püüa ma väita, et saidid ületavad sihipäraselt oma arvu. Nad ei ülehinnata oma statistikat eesmärgipäraselt ... nad esitavad lihtsalt valdkonna standardstatistikat. Statistika, mis juhtumisi on väga-väga ebausaldusväärne.

Nagu iga hea turundusprogrammi puhul, keskenduge ka tulemustele, mitte silmamunade arvule! Kui sa See on meediumitüüpide määrade võrdlemisel võiksite rakendada kiiret matemaatikat, nii et arvud oleksid veidi realistlikumad!

5 Kommentaarid

  1. 1

    Võib-olla valgustab seda probleemi tulevikus midagi CardSpace’i sarnast. Kuigi sellest võib saada liiga suur vend. Peame lihtsalt ootama ja vaatama.

  2. 2

    ütlesite, et veebisaidi unikaalsete külastajate arvu täpseks määramiseks pole võimalik.

    küpsised ei ole usaldusväärsed ja nüüd kasutavad paljud inimesed kliendipoolse salvestusruumi jaoks välku.

    Kuid reklaamijate jaoks on lehevaatamine oluline. Reklaami kuvamiskordade arvu on lihtne täpselt määrata 🙂

    Ja siis on paljudel veebistatistika teenustel oma probleem. Reaalajas statistika sait, nagu statcounter, võtab korraga arvesse piiratud arvu kasutajaid.

    google analytics on selles palju parem, kuid mõnikord pean viimase aruande saamiseks ootama 2 päeva 🙁

  3. 3

    "Yahoo puhul täheldati arvuti kohta keskmiselt 2.5 erinevat küpsist!"

    Mitu Yahoo kasutajat on koduarvuti kohta? Jah, ilmselt umbes 2 või 3. Ma tean, et login pidevalt oma naisest välja, et saaksin kontrollida oma kontot, olgu see siis Yahoo või Google'i, Schwabi või mõne muu saidi kaudu.

    Meie majas on 4 arvutit ja Mac võrgus kahe täiskasvanu vahel, nii et see juhtub olenemata sellest, kas teil on üks arvuti või mitu.

    Kui teil on reg-sait ja teie serveri logid on käepärased, koostage iga IP-aadressi nimede kohta aruanne. (see näitab, kui palju inimesi jagab arvuteid / kellel on dubleeritud kontod). Seejärel tehke aruanne, mis näitab, mitmel IP-l on iga nimi ilmunud. (see näitab, et a) IPS-id taaskasutavad isps ja b) kasutajad logivad sisse mitmest asukohast. )

    Nii et jah, 2.5 number on õige. Pole pettus, pole ülehinnatud, täpselt õige. Siin pole lugu. Liigu nüüd edasi.

    • 4

      Kirjutatud artikkel ei käsitle küpsistega seotud sisse-/väljalogimisprobleeme, vaid küpsiseid kustutamine ja selle mõju kordumatutele lehevaatamistele. Yahoo! ei kustuta küpsiseid väljalogimisel ja sisselogimisel.

      Küsimus on selles, et üle 30% leibkondadest KUSTUTAB oma küpsised, nii et teid nähakse uue külastajana… mitte teisena leibkonnas. Põhjalikuma selgituse saamiseks lugege artiklit.

      Sinu näide on ka see, mida ma oma postituses mainin, et paljud inimesed külastavad sama saiti mitmest masinast. Kui külastate sama saiti kõigis masinates, kui teil on 4 arvutit ja Mac, kus on kaks täiskasvanut, võib teid näha kuni 2 unikaalse külastajana, mitte 5! Ja kui kustutate regulaarselt küpsiseid, nagu teeb 2.5%+ elanikkonnast, on see palju enam kui 30 unikaalset külastajat.

      Nagu ma ütlesin, ma ei usu, et see on pettus, kuid see ON ülehinnatud. Teie leibkond tõestab seda.

      Täname kommenteerimast!

  4. 5

    Lugedes uuesti artiklit ja teie vastust ...Sul on õigus. Algselt sain ma su mõttest valesti aru. Tänan selgitamast.

    Sellegipoolest on gautamil õigus – üha rohkem inimesi kasutab välkküpsiseid isegi siis, kui neil pole muud põhjust välgu edastamiseks. Väike räpane saladus: te ei saa (lihtsalt) kustutada oma välklambisse seatud küpsiseid.

    (Google ei kasuta palju välku. DoubleClick...)

    Kui saidid tahavad olla reklaamijatele puhtad, vajavad nad suuremat läbipaistvust selle kohta, mitu korda kes ja millal millist objekti vaatas.

    Kuna logifailid pole selles head, vajavad nad andmebaasis palju andmeid. Väga suur andmebaas.

    Kuna seda ei juhtu niipea, on parim idee, nagu te ütlete, keskenduda tulemustele!

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.