Klienditeenindus sotsiaalmeedias

kasutajatugi

Suhtluses sotsiaalmeedias on meie esmatähtis ettevõtetega, kellega me töötame, tagada, et nende ettevõte oleks täielikult valmis väljavaadete ja klientide sidumiseks veebis. Ehkki ettevõtted näevad sotsiaalmeedias potentsiaalset turundusvõimalust, ei saa nad aru, et veebis olevaid inimesi ei huvita nende eesmärk ... nad hoolivad ainult sellest, et ettevõttega on võimalus rääkida. See avab ukse klienditeenindusega seotud probleemide käsitlemisele avalikkuses ... ja ettevõtted peavad teadma lõkse ja võimalusi.

see Infographic toob esile kaaluka statistika, näiteks ettevõtted, kes suhtlevad ettevõtetega sotsiaalmeedia kaudu, kulutavad nende ettevõtetega 20–40% rohkem. Niisiis, kuidas kasutate sotsiaalmeediat suhtlemisel ettevõtte kaubamärkide või oma klientidega?

Parandage probleem, mis kliendil sotsiaalmeedia kaudu tekib, ja leiate, et see on üks parimatest turunduskanalitest, milles olete kunagi töötanud. Jätke need rippuma ja saate teada, et on vastupidi.

Klienditeenindus ja sotsiaalmeedia

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.