Kes määratleb teie ettevõttes tehnoloogiat?

otsimine1

Tehnoloogia määratlus on:

teaduse praktiline rakendamine kaubanduses või tööstuses

Mõni aeg tagasi küsisin ma:Kui teie IT-osakond tappis innovatsiooni“. See oli küsimus, mis pakkus üsna suurt vastust! Paljudel IT-osakondadel on võime pärssida või võimaldada innovatsiooni ... kas IT-osakonnad võivad isegi lämmatada või võimaldada tootlikkust ja müüki?

Täna oli mul hea meel kohtuda Chrisiga kompendium. See oli meeleolukas vestlus ja me lõpetasime umbes 45 minutit mööda seda, kuhu tahtsime.

Vestluse üks huvitav osa oli arutelu selle üle, kellele kuulus otsus osta platvorm või SEO-teenused. Ohkasime mõlemad, kui see otsus IT-esindaja kätte sattus. Ma ei püüa kuidagi halvustada IT-spetsialiste - loodan igapäevaselt nende asjatundlikkusele. Blogimine SEO jaoks on müügivihjete omandamise strateegia… a turundusvastutus.

Siiski on intrigeeriv, et IT-osakond on sageli vastutav platvormi või protsessi eest, mis määrab äritulemused. Liiga mitu korda näen äritulemusi (innovatsioon, investeeringutasuvus, kasutusmugavus jne) ostuotsuses tagaplaanil.

Valides meid oma ettevõtte ajaveebiplatvormiks, usub IT-osakond sageli, et nad suudavad a tasuta lahendus ajaveebi pidamiseks. Blogi on ajaveeb, eks?

  • Nevermind et sisu pole optimeeritud
  • Nevermind et platvorm pole turvaline, stabiilne, hooldusvaba, üleliigne jne.
  • Nevermind et platvormi ei saa skaleerida miljonite lehevaatamiste ja kümnete tuhandete kasutajate jaoks.
  • Nevermind et selle ehitanud ettevõte kulutas teadus- ja arendustegevuseks sadu tuhandeid dollareid, et tagada parimate tavade ja otsingumootorite vastavuse tagamine.
  • Nevermind et kasutajaliidest on kõigile lihtne kasutada, ilma et oleks vaja intensiivset koolitust.
  • Nevermind et süsteem on automatiseeritud, nii et sildistamise ja kategoriseerimise teadmised pole vajalikud.
  • Nevermind et meie töötajad jälgiksid klientide edusamme nende edu tagamiseks.
  • Nevermind et platvormil on pidev juhendamine, mis aitab blogijatel oma oskusi arendada ja investeeringutasuvust aja jooksul suurendada.

SEO-ga on see sageli sama argument. Olen isegi SEO argumendi vastupidisel küljel olnud, öeldes teile seda te ei vaja SEO eksperti. Jeremy meenutas mulle seda postitust ... doh!

Minu seisukoht oli, et liiga paljudel ettevõtetel pole otsingumootorite optimeerimist ja nad jätavad kasutamata suure hulga asjakohase liikluse. Kui nad lihtsalt seda teeksid miinimum, nad said vähemalt panna selle kauni saidi, millele nad kulutasid 10 XNUMX dollarit, mõne külastaja ette. See postitus on kirjutatud suuremale osale ettevõtetest, kellel pole konkurentsi ega optimeerimist ... see oli palve teha vähemalt miinimum.

Konkurentsivõimeliste tööstusharude ettevõtete jaoks pole 80% optimeeritud isegi lähedal. 90% pole piisav. Tiheda konkurentsiga tingimustel edetabeli nr 1 saamiseks on vaja ühe käputäie ettevõtte asjatundlikkust maailmas. Kui olete isegi mõõdukalt konkurentsivõimelise otsingumootori tulemuste lehel, ei vii teie IT-osakond teid 1. kohale. Teil on vedanud, kui nad jõuavad teid isegi tulemuste esimesele lehele.

Te ei paneks oma IT-osakonda oma müügimeeskonna eest vastutama, kuid vastutate tehnoloogia eest, mis võib takistada teie ettevõtte müüki. Kui kavatsete tehnoloogiat praktiliselt rakendada ... uurige kindlasti võimalusi ja eeliseid, enne kui arvate, et saate seda üksi teha!

5 Kommentaarid

  1. 1

    Blogi pidamisel on maailm erinev inimesele ja SEO strateegia.

    Blogiplatvorm on lihtsalt tarkvara ja riistvara kombinatsioon ning IT-osakonnad oskavad neid päris hästi kokku panna. Samuti on palju tarnijaid, kes teevad seda tööd kas seetõttu, et neil on patenteeritud tarkvara või kuna nad juba omavad või liisivad riistvara, või seetõttu, et neil on selle konkreetse IT-paki hooldamiseks palju teadmisi. Küsimus, kuidas jagada oma ajaveebiplatvormi haldamist ettevõttesiseste ja allhankega töötajate vahel, on kanooniline "osta/ehita/laena" IT-probleem.

    SEO strateegia on aga peaaegu täielikult teie ajaveebiplatvormist sõltumatu. Olenemata platvormist võib teil olla suurepärane või kohutav SEO. Kuid SEO-ettevõtte kasutamine on mitte nagu kolmanda osapoole IT-ettevõtte kasutamine. See on rohkem nagu copywriterite palkamine, kes suudavad teie ideed Google’i keelde tõlkida.

    Muidugi võite kasutada tasuta avatud lähtekoodiga ajaveebitarkvara. Ja olgem ausad, Doug – WordPress töötab turvalisel, stabiilsel ja väga üleliigsel infrastruktuuril. WordPressi kasutajate hulka kuuluvad Dow Jones, The New York Times, People Magazine, Fox News ja CNN – need kõik läbivad teie testi "miljoneid lehevaatamisi, kümneid tuhandeid kasutajaid". Automatticul (inimestel, kes teevad WordPressi) on sisse kümneid miljoneid ettevõtmise rahastamine, mis minu arvates moodustab üsna ulatusliku uurimis- ja insenerieelarve. WordPress ei ole mänguasi.

    WordPress on aga lihtsalt ajaveebiplatvorm. Tegelikult on see lihtsalt pool ajaveebiplatvorm – avatud lähtekoodiga WordPressi tarkvara (kuigi WordPressi hostimisteenuseid, sealhulgas WordPress.com, on lugematu arv.) Kui olete huvitatud mingilgi määral usaldusväärsusest või skaleeritavusest, peate investeerima vastavasse riistvarasse ja asjatundlikkusse.

    Seega on IT-osakonnal õigus, et ajaveebi on lihtsalt ajaveeb ja nad saavad ajaveebi osa käimalükkamiseks kasutada tasuta tööriistu. Kuid suurem osa tööst ja suurem osa potentsiaalsest väärtusest pole tarkvaras. Peaaegu kogu ajaveebi loomise mõte on võimalik tänu terviklikule ja pidevale SEO strateegiale. Ja kui mõistate, et see on see, mida vajate, peaksite selle eest olema valmis maksma.

    Väljakutse on panna IT-osakondi mõistma, et hea SEO ei ole käputäis rumalaid nippe, et see on raske, et see on alati muutuv ja see muudab kogu maailma.

    @robbyslaughter

    • 2

      Tere Robby!

      Ma pole kindel, kas olete minuga nõus või mitte. Sina ja mina teame, et Dow Jones, The New York Times, People Magazine, Fox News ja CNN ei kasuta WordPressi "nagu on". Kas nad kasutavad seda ilma täiendavate infrastruktuurikuludeta, teema arenduskuludeta, otsingumootori optimeerimise kuludeta jne? Kas te ei arva, et nad kulutavad raha oma töötajate koolitamiseks nende platvormide kasutamise kohta? Või arendus, et edastada sisu neile platvormidele? Muidugi nad on! Kõik need ettevõtted on investeerinud üsna palju raha, et "tasuta" platvorm enda kasuks tööle panna.

      Blogi on lihtsalt ajaveeb, kuid ajaveebiplatvorm EI OLE lihtsalt ajaveebiplatvorm. Märksõna tugevusmõõtur, märgistamise automatiseerimine, kategoriseerimine ja sisu paigutus Compendiumis on suured eristajad. See nõuab, et kasutaja kulutaks vähem aega selle pärast, kuidas ajaveebi pidada, kuidas oma sisu optimeerida, ja rohkem aega selle pärast, et mida blogida. Äriblogijad peaksid keskenduma oma sõnumile – mitte oma platvormile.

      Garanteerin teile, et iga inimene saab Compendiumi avada ja intuitiivselt postitada ning see postitus optimeeritakse. WordPressi puhul see nii ei ole. Enamikul inimestel, kellele olen isiklikult õpetanud, kuidas WordPressiga tõhusalt ajaveebi pidada, polnud aimugi, kui palju neil iga postitusega puudu jäi.

      Jällegi, IT-osakonna fookus ei ole sageli ettevõtte fookuses. Olen alati hinnanud, et mu IT-kaaslased vaatavad minu tarkvaraostud üle, et tagada, et ma ettevõtet ohtu ei sea; aga nad ei suuda kunagi ära tunda platvormi või strateegia eeliseid ja selle mõju ärile. See ei ole see, milleks nad on haritud, nende kogemused ega see, milleks neid tuleks kasutada.

      Las ärimehed teevad äriotsuseid! Olgu IT nende usaldusväärsed nõuandjad.

      • 3

        Ma ei nõustu ega nõustu teie üldise mõttega, ma lihtsalt täpsustan teie kommentaare.

        Keegi ei öelnud, et WordPressi suured kasutajad kasutavad tarkvara ilma täiendavate kohandamis- ja infrastruktuurikuludeta. Sa ütlesid "Ära unusta, et platvorm ei ole skaleeritav miljonite lehevaatamiste ja kümnete tuhandete kasutajateni", aga see pole tõsi. Ilmselgelt on võimalik WordPressi (või Bloggeri või Drupali või DotNetNuke'i või Compendiumi ja nii edasi) selle tasemeni skaleerida, kuid peate investeerima riistvarasse, toetavasse tarkvarasse ja tehnilistesse teadmistesse. Küsimus pole selles, kas on võimalik, kas soovite seda ise teha või soovite, et keegi teine ​​seda teie eest teeks.

        Jah, ajaveebiplatvorm on lihtsalt ajaveebiplatvorm. See on tarkvara ja riistvara kombinatsioon, mis loob ajaveebi. Muidugi, mõnel on erinevad funktsioonid ja need funktsioonid võivad olla väärtuslikumad ja väärt rohkem raha. Olenemata sellest, kas teil on IndyCar, täisfunktsionaalne BMW või usaldusväärne veoauto, on teil autosõiduk, millega saab sõita punktist A punkti B. Kas vastab tõele, et mõned neist sõidukitest sobivad teatud ülesannete täitmiseks paremini? Absoluutselt. Küsimus on selles: millist ülesannet proovite saavutada?

        Olen kindel, et kui panete kasutaja kõrvuti Compendiumi ja mis tahes avatud lähtekoodiga ajaveebiplatvormiga, tooks Compendiumi ajaveebi postitus rohkem liiklust – isegi kui postitused oleksid sõna-sõnalt identsed. See on teie ettevõtte jaoks suur väärtus! Kui see kasutusjuhtum on tüüpiline, on see CB jaoks suurepärane müügiargument.

        Aga uurime miks see üksainus postitus suurendaks liiklust. Põhjus on enamasti Compendiumis Ettevõte on käimas strateegiaoperatsioon. Värskendate kogu aeg koodibaasi. Linkite klientide postitustele, et aidata neil mainet luua. Kohtute klientidega ning pakute täiendavat koolitust ja ressursse. Hooldate väga usaldusväärset infrastruktuuri. Suur, kui mitte suurem osa Compendiumi eelistest tasuta tööriista ees on pidev teenus ja tugi, mida pakute oma tarkvarale, klientidele ja nende sisule.

        Ja jällegi on see suurepärane eelis ja paljud teie kliendid on väga rahul. Kuid see ei ole teie tarkvara ja riistvara "blogimisplatvormi" oluline osa. Sama tulemuse saab saavutada erinevat tarkvara kasutades (aga see oleks rohkem tööd!) See on tegelikult see, mis ettevõtetele meeldib DK New Media teha iga päev. Igaüks, kes on seotud ettevõtte ajaveebi puudutavate otsuste tegemisega, peab neid nüansse mõistma.

        Põhiküsimus on siin, kus ühe osakonna vastutus lõpeb ja kellegi teise vastutus algab. Sellele küsimusele pole lihtsaid vastuseid. Veelgi hullem, kui mõni osa sellest joonest läheb väljaspool ettevõtet kolmandast osapoolest müüjani, hakkavad üksuste vahel tekkima udused ning riske ja eeliseid on raskem hinnata. Kuidas kaitsta oma perimeetrit, kui välised inimesed pääsevad juurde? Või turunduse poolelt: kuidas olete kindel, et sisseostetud platvormi pakkuja ei hakka teie brändi tuksi keerama ega rikkuma? Need riskid võivad olla väikesed või suured, kuid need ei ole nullid.

        Olen kindel, et paljud tehnoloogiaga seotud otsused teeb IT, arvestamata piisavalt ärimõjusid. Kuid probleem on mõlemas suunas – äriinimesed peavad IT-st rohkem aru saama ja vastupidi. Koostöö, mitte üksteise vastu töötamine, on kasulik kõigile.

        • 4

          Aitäh selgituse eest, Robby! Jään viimaste kommentaaride juurde. Ma usaldan oma IT-ressursse minu nõuandjateks, et ma ei teeks midagi rumalat. Siiski ei tee ma neile lõplikku otsust platvormide ja strateegiate kohta, mis on ettevõtte edasiviimise huvides. Meil kõigil on oma tugevad küljed ja neid tuleb asjakohaselt ära kasutada.

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.