DEValige: Salesforce AppExchange'i turundusandmete lubamise lahendused

DEValige Salesforce AppExchange'i turundusandmete lubamine

Turundajate jaoks on oluline luua klientidega 1:1 teekonnad ulatuslikult, kiiresti ja tõhusalt. Üks enim kasutatud turundusplatvorme, mida sel eesmärgil kasutatakse, on Salesforce Marketing Cloud (SFMC).

SFMC pakub laia valikut võimalusi ja ühendab selle multifunktsionaalsuse turundajate enneolematute võimalustega klientidega ühenduse loomiseks nende klienditeekonna eri etappides. Näiteks turunduspilv ei võimalda turundajatel mitte ainult määratleda oma andmemudeleid, vaid on ka suurepäraselt võimeline integreerima või üles laadima mitut andmeallikat, mida nimetatakse andmelaienditeks.

SFMC pakutav tohutu paindlikkus on peamiselt tingitud asjaolust, et paljusid Marketing Cloudi toiminguid juhivad SQL-päringud. Turundustegevused, nagu segmenteerimine, isikupärastamine, automatiseerimine või isegi aruandlus, nõuavad Marketing Cloudis eraldi SQL-päringut, et turundajad saaksid andmelaiendeid filtreerida, rikastada või kombineerida. Vaid vähestel turundajatel on teadmised ja oskused SQL-päringute iseseisvaks kirjutamiseks, testimiseks ja silumiseks, muutes segmenteerimisprotsessi aeganõudvaks (seega kalliks) ja kõige sagedamini vigade tekkeks. Kõige tõenäolisem stsenaarium igas ettevõttes on see, et turundusosakond sõltub oma andmete haldamiseks SFMC-s sisemisest või välisest tehnilisest toest.

DESelect on spetsialiseerunud Salesforce AppExchange'i turundusandmete lubamise lahenduste pakkumisele. Selle esimene pukseerimislahendus DESelect Segment loodi spetsiaalselt kodeerimiskogemuseta turundajatele, võimaldades neil tööriista koheselt kasutusele võtta vaid mõne minuti jooksul pärast installimist, et nad saaksid kohe alustada oma sihtrühmade segmenteerimisega. kampaaniad. DESelect Segmentiga ei pea turundajad kirjutama ühte SQL-päringut.

DEValige Võimalused

DESelectil on rida valmislahendusi, et suurendada ettevõtetele mõeldud Salesforce Marketing Cloudi ROI-d:

  • DEVali Segment pakub valikute kaudu intuitiivseid, kuid võimsaid segmenteerimisfunktsioone. Valikud võimaldavad kasutajatel kombineerida andmeallikaid ja rakendada filtreid segmentide genereerimiseks viisil, mis välistab vajaduse SQL-päringute järele. Tänu tööriistale saavad kasutajad SFMC-s segmenteerimisülesandeid täita 52% kiiremini ja oma kampaaniaid kuni %23 kiiremini käivitada, kasutades samal ajal kõiki Marketing Cloudi pakutavaid võimalusi. DESelect võimaldab turundajatel segmenteerida, sihtida ja isikupärastada oma suhtlust iseseisvalt (ilma väliseksperte vajamata) ja loovamalt kui kunagi varem.
  • DEValige Ühenda on turundusandmete integreerimise lahendus, mis võimaldab turunduse automatiseerimise professionaalidel säästa aega, integreerides ja hooldades hõlpsalt mis tahes andmeallikat veebihaagide kaudu (API) Salesforce Marketing Cloudi ja/või Salesforce CDP-sse ja tagasi, kasutades ainult pukseerimisfunktsioone. Erinevalt suurtest integreerimistööriistadest on DESelect Connect loodud nutikatele turundajatele, muutes selle nutikamaks, teiste lahendustega võrreldes madalama hinnaga ja väga hõlpsasti kasutatavaks. Nagu kõik DESelecti tooted, ei vaja ka Connect installimiseks ega seadistamiseks seisakuid, vaid lihtsalt ühendage ja mängige. Kõige tähtsam on see, et see ei nõua isehostimist ja on loodud API-kõnede arvu SFMC piirangutega.
  • DEValige Otsi ei ole uus, see on olnud saadaval ja on endiselt Chrome'i laiendusena, mis aitab turundajatel oma turunduspilvest hõlpsalt kõike otsida. Täielikult integreeritud otsinguriba võimaldab teil otsida andmelaiendeid, sealhulgas:
    1. Post Templates
    2. Kasutaja saadab
    3. sisu
    4. Automatiseerimine
    5. Päringutegevused
    6. Filtri määratlused

Sel kuul avaldas DESelect ka otsingu AppExchange. Otsus lisada toode Salesforce'i turule tuli kasutajate populaarse nõudluse tõttu, kes töötavad organisatsioonides, mis ei toeta kroomi laiendusi. Nüüd saavad kõik Marketing Cloudi kasutajad selle kasutajasõbraliku ja aega säästva tööriista eeliseid kasutada.

  • tühista otsingu valik 1
  • tühistage otsingutulemuste valik

DEValige Segmendi funktsioonid

  • Ühendage andmelaiendid kokku – Kasutajad saavad andmelaiendite hõlpsaks ühendamiseks ja nende seose määratlemiseks pukseerimise abil. Administraatorid saavad need suhted eelnevalt määratleda.
  • Välista kirjed – Sarnaselt andmelaienditega liitumisele saavad kasutajad näidata kirjeid, mida nad soovivad oma valikust välja jätta.
  • Andmeallikate lisamine – Sellega on lihtne DEVali erinevate andmeallikate kontaktide kokku lisamiseks.
  • Rakendage filtrikriteeriumid – Kasutajad saavad andmelaiendite ja allikate lõikes rakendada palju filtreid, mis toetavad kõiki väljavorminguid.
  • Tehke arvutused – Alampäringud võimaldavad koondada andmeid ja teha arvutusi, näiteks kui palju oste klient on teinud või kui palju klient on kulutanud.
  • Sorteeri ja piira tulemusi – Kasutajad saavad oma tulemusi sortida tähestiku, kuupäeva või muul loogilisel viisil. Samuti saavad nad vajadusel tulemuste arvu piirata.
  • Määratlege ja kasutage valikuloendeid – Kasutajad saavad administraatorina määrata valikuloendi väärtused ja sildid, mis võimaldab nende meeskonnal kindlamalt filtreerida.
  • Määrake käsitsi või reeglipõhised väärtused – Kasutajad saavad oma tulemusi isikupärastada, määrates näiteks käsitsi või reeglipõhised väärtused, Naine muutub Miss ja Mees muutub härra.
  • Tühjendage kirjed reeglitega – Teatud prioriteediga kirjeid saab ühe või mitme reegli abil dubleerida.
  • Kasutage juga segmenteerimist – Kasutajad saavad kose segmentimise kasutamiseks rakendada kaskaadreegleid.

DEValige Edulood

Praegu usaldavad DESelecti ülemaailmsed kaubamärgid nagu Volvo Cars Europe, T-Mobile, HelloFresh ja A1 Telekom. Ettevõtte poliitika hoida oma klientidega tihedaid suhteid, kus koolitus ja pühendunud tugi algfaasis, kuigi rakendus on installimiskuupäevast valmis, on võimaldanud pidevaid edulugusid.

Smaragdi juhtumiuuring: California põhinev smaragd on suuremahuliste otseülekannete ja kaasahaarava B2B ürituste ja messide operaator. See 1985. aastal asutatud turuliider bränd on ühendanud üle 1.9 miljoni kliendi 142 sündmuse ja 16 meediaobjekti kaudu.

Emerald hakkas hiljuti kasutama SFMC-d. Varsti pärast pilve kasutamist avastas nende turunduse automatiseerimise meeskond, kui palju sõltuvad SQL-päringud, ilma SQL-i teadmisteta turundajate jaoks kasutajasõbraliku lahenduseta. Nad leidsid ebaefektiivsust andmelaiendite eelneval loomisel ja võitlesid paindumatusega, mis tuleneb kõigi väljade eelnevalt määratlemisest.

Enne DESelecti kasutamist ei olnud Emeraldi turundajatel juurdepääsu andmebaasile, kuna nende keskne meeskond oli segmente varem üles ehitanud. DESelect aitas Emeraldil võimaldada oma turundusmeeskonnal andmetele juurde pääseda ja neid hallata, luues segmente tõhusalt ja sõltumatult. Nüüd uurivad nad isegi DESelecti juurutamist turundajate endi jaoks, et oma SFMC kasutajad täielikult võimaldada.

DESelect on suurendanud efektiivsust 50%. Nüüd on palju lihtsam midagi ad-hoc teha.

Gregory Nappi, Emeraldi andmehalduse ja analüüsi vanemdirektor

Lisateavet selle kohta, kuidas DEVali võib teie organisatsiooni aidata:

Külastage valikut DESelect Ajastage DESeli demo