Oleme võõrustajaid kolinud ... võite tahta ka

pettunud

Ütlen ausalt, et olen praegu uskumatult pettunud. Millal haldab WordPressi hosting jõudis turule ja mõned minu sõbrad asutasid oma ettevõtte, ma ei oleks võinud õnnelikum olla. Agentuurina olin ma väsinud probleemide tekkimisest veebihostidega, kes kõik WordPressiga seotud probleemid meile edasi annaksid. Haldatud WordPressi hostimisega toetas meie host WordPressi, optimeeris seda kiiruse huvides ja tal olid kõigi meie saitide ja kõigi klientide haldamiseks omased funktsioonid.

Registreerusime kiiresti sidusettevõteteks ja lasime registreeruda sadadel ettevõtetel, pakkudes meile head sidusettevõtte tulu. Meie kui agentuuri peavalu oli kadunud - meil oli lõpuks klientide ööpäevaringne tugi ja suurepärane kellamäng koos kõigi kellade ja viledega. See oli umbes kuu aega tagasi. Meie host oli hostitud serverite komplektis andmekeskuses, mis oli uskumatu rida laastavaid DDoS-rünnakuid. Meie saidid ja kõik meie kliendisaidid olid umbes iga minutiga üles ja alla, näiliselt polnud saidil lõppu.

Me hoidsime kinni, kuid ma hakkasin suhtlemise puudumise pärast ärrituma. Meie kliendid vasardasid meid ja me ei saanud neile midagi öelda, sest meie hostimine ei öelnud meile midagi. Lõpuks sain ühe Facebooki WordPressi professionaalse grupi omaniku jutule ja ta ütles, et neil on kõik käed teki peal ja nad töötavad selle nimel, et mõjutatud kliendid sihitud serveritest välja saada. Ohoo ... seda oli tore kuulda ja ma nii tänasin teda töö eest kui ootasin rännet.

See tähendab, kuni meid rändati.

Kui meie sait oli üle viidud, roomas see peatuseni. Mul oli probleeme sisselogimise, laadimise või saidiga peaaegu midagi tegemist. Minu külastajad kaebasid ja kolmandate osapoolte indekseerimised näitasid saiti peaaegu seisma jäädes. Google Search Console näitas väga selget probleemi:

Google Search Console

Laadisin selle pildi üles ja palusin tugiteenuseid oma serverisse otsida, andes neile teada, et mind viidi hiljuti üle. Ja siis algas süüdistuste mäng.

Ma ei mõtle seda välja ... nad viisid mind tehnikast tehnikani edasi, kes lihtsalt jätkab selle tiibu oma saidil probleemide leidmisel. Nad isegi ei püüa aru saada, kas see on nende infrastruktuur. Niisiis, tegin seda, mida iga geek teeks. Ma lõpetasin avaldamise ja lahendasin kõik probleemid, kui nad neile tähelepanu juhtisid ... ja saidi jõudlus ei muutunud kunagi. Võib-olla olid nad isegi minu artiklit lugenud tegurid, mis mõjutavad teie saidi kiirust.

Siit said nad mind läbi:

  1. A PHP viga konkreetse pistikprogrammiga, kui see tegi API helistama. Keelasin pistikprogrammi, saidi kiirus ei muutunud.
  2. Järgmine taotlus oli minult küsimine, kus nägin, et sait on aeglane. Niisiis osutasin neile Google Webmasteri indekseerimisandmed ja nad ütlesid, et sellest pole abi. Ei, jah ... ma hakkan natuke ärrituma.
  3. Seejärel teatasid nad, et mul pole SSL-sertifikaati Content Delivery Network. See oli uus teema, ma ei saanud kunagi isegi aru, et CDN on tegelikult keelatud (enne ja pärast migratsiooni). Nii et ma installisin SSL-sertifikaat ja nad võimaldasid selle. Saidi kiirus ei muutu.
  4. Nad soovitasid mul kombineerida JS ja CSS taotlused. Jällegi oli see enne migreerimist sama konfiguratsioon, kuid ma ütlesin hästi ja installisin a JS ja CSS optimeerija pistikprogramm. Saidi kiirus ei muutu.
  5. Nad ütlesid, et ma peaksin piltide tihendamine. Kuid loomulikult ei vaevunud nad nägema, et ma juba olen piltide tihendamine.
  6. Siis sain teate, et nad testisid minu saiti mõlemas serveris ja nii see oligi minu süü. Täpselt öeldes: "Selle teabe abil näeme, et mitte server ega serveri koormus ei põhjusta saidi pikka laadimisaega." Nii et nüüd olen lihtsalt valetaja ja see on minu probleem ... Mäletan neid päevi enne, kui töötasin ettevõttega, mis pidi olema WordPressi ekspert.
  7. Palusin neil öelda, mida edasi proovida. Nad soovitasid mind palgata arendaja (Ma ei tee nalja), see töötaks teema, pistikprogrammi ja andmebaasi optimeerimise osas. Niisiis, selle hosti WordPressi eksperdid ei saa mulle öelda, mis viga on, kuid tahavad, et ma võtaksin ressursse, kuigi maksan 2–3 korda rohkem kui keskmine hostifirma.
  8. Sait halvenes järk-järgult, tootes nüüd 500i vead kui üritan WordPressi administratsioonis lihtsaid asju teha. Ma teatan 500 veast. Järgmine asi, mida tean, on minu sait kadunud ja see on asendatud tavalise teemaga, kus kõik pistikprogrammid on keelatud. Nüüd hakkan oma vastustes kasutama KÕIKID MÄRGISID ja hüüumärke. Minu sait pole hobi, see on äri ... nii et selle mahavõtmine polnud valik.
  9. Lõpuks helistan kelleltki hostimisettevõttelt ja vestleme pikalt teemadel. Siin ma õhkan ... ta tunnistab seda mitmel kliendil on olnud jõudlusprobleeme kuna nad rändasid DDoS-ist eemale, ründasid servereid. Kas tõesti? Ma poleks osanud arvata.
  10. Tagasi tõrkeotsingu juurde ... Mulle öeldakse, et võiksin proovida proovida a kiirem DNS. Järjekordne torkamine pimedas, kuna mind korraldatakse juba välkkiirelt hallatud DNS-i pakkuja.
  11. Täielik silmus ... oleme tagasi pistikprogrammide süüdistamine. Samad pistikprogrammid, mis töötasid enne üleviimist. Siinkohal olen üsna valmis. Mõnele esitasin mõned taotlused WordPressi spetsialistid ja nad osutavad mulle hooratas.
  12. Ma ühendan hooratas kes kirjutavad mulle sisse a tasuta testkonto, migreerige sait minu jaoks ja see töötab ülikiirelt. Ja veel üks pettumus, et see on murdosa maksumusest, mis ma meie vana hostiga maksin.

Miks otsustasin rännata?

Kõigi meie saitide üleviimine pole lõbus. Ma ei teinud seda otsust jõudlusprobleemide, vaid usaldusküsimuste tõttu. Minu viimane hostimisettevõte kaotas mind, kuna neil puudus terviklikkus (ja endiselt puudub terviklikkus), et tunnistada, et neil on suuri jõudlusprobleeme. Ma oleksin võinud leppida sellega, et nad mulle tõtt räägivad ja ootavad, millal nad asjad parandavad, kuid ma ei suutnud neid taluda lihtsalt näpuga näitamisega.

Mõni päev hiljem on veebimeistri aruanne:

Google Search Console'i ​​aeg lehe allalaadimiseks

Võite mõelda, mis siis juhtuda võib hooratas saab suureks ... kas selle tulemuseks on sarnane kogemus? Üks asi, mille ma selle rände käigus avastasin, oli see, et meie vanal hostil puudusid virtuaalsed võimalused ühe konto toimivust teise piiramiseks. Seetõttu ei pruugi probleem olla isegi minu install, see võib olla keegi teine, kes serveris ressursse kogub, tuues meid kõiki alla.

Kui sait on turvaliselt sisse lülitatud hooratasinstallime oma turvasertifikaate ja toome metsalise uuesti ellu. Vabandan selle eelmise nädala sisu puudumise pärast. Võite kihla vedada, et korvame kaotatud aja!

Avalikustamine: oleme nüüd hooratta sidusettevõte! Ja hooratas olnud soovitas WordPress!

8 Kommentaarid

  1. 1

    Mulle tundub, et mul on olnud sarnaseid probleeme ka mõne oma saidi hostiga. Kas te ei tea, kas nad hangivad oma hallatud WordPressi hostimise samadele serveritele, mis said DDoS-rünnakuid? Sama kätteandmise ja süüdistamise mäng, kuni lõpuks sai tehnoloogia, mis ütles, et nad on tuvastanud mõned sisemised serveriprobleemid, millega nad töötavad. Ära usu, et mul on sellest ajast peale õnneks probleeme olnud.

    • 2

      Ma arvan, et nende hallatavate platvormide järele on nõudlus suur. Kahjuks, nagu teie ja mina teame, on seal palju rohkem inimesi, kes arvavad, et teavad, või teavad tegelikult, mis nende platvormidega toimub. Usun, et nad jõuavad järele ja kasutavad seiresüsteeme, mis suudavad probleeme tuvastada. Ausalt öeldes paistis see vahejuhtum justkui noolega seina viskavat. Ma kaotasin igasuguse enesekindluse.

  2. 3

    Ma tunnen su valu. Pole midagi hullemat kui käia läbi mõni argine kasutu skriptitud tõrkeotsingu juhend, kui teate juba, et see ei aita.

    Kas see on teine ​​host, kus IonThree on majutatud? Ja kas peaksime kaaluma kolimist? Ma arvan, et me just uuendasime.

    Samuti oleksin oodanud, et helistate ettevõttele nimepidi, kuna teil on kliente, kes neid majutavad ja nagu minagi, võivad nad mõelda, kas neil on probleeme, millest nad veel ei tea. Seda juhul, kui te ei kavatse selle kohta puudutatud klientidele privaatsõnumit saata.

    • 4

      Tuvastasin probleemi Google'i veebimeistrite abil ja uurisin meie roomamisstatistikat Tolga. Ma ei usu, et see kõik on nende klient, ma arvan, et jäime mõne aeglase serveri juurde, kus neil oli suur koormus. Kui te ei näe jõudluse langust, pole tõenäoliselt põhjust lahkuda. Hooratas on meie mitme konto valikute jaoks odavam, pole kindel, kuid võite säästa paar taala.

  3. 5
  4. 6

    Ma ei suuda uskuda, kui palju sait aeglustus ja et nad ei saanud teile otsest vastust anda. Hea meel kuulda, et hoorattaga on kõik hästi. Hiljuti vahetasime ka Roundpegi saidi hostimist ja meie saidil on stabiilsem keskkond.

  5. 7
    • 8

      Olen sellele rohkem mõelnud ja teate mida? Sul on õigus. Palun eemaldage minu kommentaar. Vaatamata probleemidele, mis meil hoorattaga on, peksid nad isegi kõige halvemal päeval hosti nagu HostGator, GoDaddy jne.

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.