Kus on järgmine nupp?
Kasutatavus on teadus, kuid osa sellest on vaistlik. Mäletan, et tootejuhina töötades oli inimestega palju vaidlusi kasutatavuse üle. On mõned asjad, mis on antud - näiteks see, kuidas silmad üle ekraani (vasakult paremale) jälitavad, kuidas nad allapoole liiguvad ja kuidas nad ootavad paremas alanurgas toimingut.
Teadust pole palju, mõned neist asjadest on mõlemad instinktualsed ja mõned neist põhinevad tavaliselt varasematel veebinavigatsiooni suundumustel.
Täna õhtul on meil tütre sõber möödas, nii et otsustasin tellida veebis Dominos. Nende uus veebisait on üsna zippy - tundub, et see kõik on Java. See on silmale graafiliselt meeldiv ja kiire. See on palju toredam kui Pizza Hutil või Papa Johnil ... ja see töötab erinevalt Donato omadest.
Re: Donato's: kuud hiljem ja ma arvan, et mul on olnud tosin katset, kus ma ei saanud tellida selle aegluse tõttu või tohutu .NET-i tõrkekuva tõttu.
Leidsin siiski ühe silmatorkava probleemi saidi kasutatavusega. Heitke pilk sellele ekraanile ja kujutage ette, et täidate selle:
Pärast teabe sisestamist jälgivad teie silmad ja eeldavad, et jõuate paremale klõpsates järgmisele ekraanile. Pidin hetkeks otsima, enne kui järgmise nupu leidsin. Minu tähelepanu haaras kuponginupp ja paremal asuv väli, nii et mul oli selle leidmisega raskusi.
Üks lihtne muudatus võib selle lehe palju lihtsamaks muuta ja olen kindel, et see parandab klientide konversioone:
Lihtsalt nupu liigutamine paremale, kuhu mu silmad ootuspäraselt jälgiksid, oleks muidu kauni liidese jaoks tohutu edasiminek. Samuti leiaksin uue värvi, võib-olla rohelise, et pakkuda visuaalset vihjet kogu rakenduse ulatuses, kuni inimene on valmis. Püsiv positsioon, värv ja esiletõstmine pakuks sujuva kogemuse, mis juhataks kasutajad saidil läbi.
Värske lisand Dominose saidile on nende Pizza Tracker:
Naljakas on see, et iga osa kustub sisse ja välja ... suurim osa on jaotis 5 (kohaletoimetamine). Teisisõnu, Dominos võis just ehitada 30-minutise flash-faili, mille vahemik on piisavalt suur, et mahutada +/- 15 minutit (minu arvamus). See on trikk ... aga see töötab.
Lehel on olemas tõeline suhtlus - kohaletoimetamise draiveri nimi oli seal kohese tagasiside ja hinnangute saamiseks. See on lahe!