Meiliturundus ja automatiseerimine

E-posti eelreaatori lisamine suurendas minu postkasti paigutuste määra 15%

Meili saatmine on rumal. Ma ei tee nalja. See on olnud juba üle 20 aasta, kuid meil on ikka veel 50+ meiliklienti, kes kuvavad sama koodi erinevalt. Ja meil on kümneid tuhandeid Interneti-teenuse pakkujaid (ISP), kellel kõigil on oma juhtimise reeglid Rämpspostist. Meil on meiliteenuse pakkujad (ESP-d), millel on ranged reeglid, mida ettevõtted peavad ühe abonendi lisamisel järgima... ja neid reegleid ei edastata kunagi Interneti-teenuse pakkujale.

Ma armastan analoogiaid, nii et mõelgem sellele.

sportauto
  • Olen Doug, ettevõte, mis ehitab muljetavaldavaid sportautosid – minu e-posti.
  • Sa oled Bob, klient, kes soovib osta hämmastavat sportautot - registreerute minu e-posti aadressile.
  • Pean auto teile saatma, nii et saan parima leiduva vedaja - minu e-posti pakkuja.
  • Lisan teid saajaks, kuid mu saatja ei usu mind. Ma pean tõestama, et olete registreerunud - kahekordne opt-in.
  • Vedaja ütleb, et olgu ja saab hämmastava sportauto sihtlattu - Klõpsan nuppu Saada oma ESP-ga.
  • Ladu märgib, et sai kätte – a Interneti-teenuse pakkujalt saadud teade.

See on siis, kui see saab lõbusaks.

  • Lähete lattu - oma e-posti klient.
  • Laol pole hämmastava sportauto kohta andmeid - seda pole teie postkastis.
  • Vaatate igale poole ja leiate lõpuks selle tagant, kuhu keegi ei vaata - see on teie SPAM-kaustas.
  • Peate laole ütlema, et ärge kunagi pange oma tarneid minult tagaküljele – märgitud kui rämpspost.
  • Auto on puruks pekstud, kolm rehvi puudu ja ei käivitu – teie e-posti klient ei saa HTML-i lugeda.
sportauto avariiline

Mida ütleb mulle sportautotööstus?

  • Kulutage viis korda kauem, et ehitada naeruväärselt kallis sportauto, mis kaitseb palju paremini laevakahjustuste eest - testige oma e-posti aadressi.
  • Palgake lapsehoidjaks kolmas osapool ja jälgige iga suurepärase sportauto tarnimist kõigile oma klientidele.

See on hullumeelsus.

Täname headust postkasti paigutuste jälgimise eest.

Kuidas me oma postkasti paigutuste määra suurendasime

Juhtumina tegime mõned muudatused oma kujunduses Martech Zone infobülletään. Koos koodi puhastamisega lisasime meilisõnumi avamiseks oma uusimad taskuhäälingusaated ja lõigu uudiskirja kohta.

Halb mõte. Meie e-kirjade edastamise määr samade tellijate ja sama meili puhul langes 15%. Meie jaoks on see tohutu arv – rämpsposti kausta võib voolata 15,000 XNUMX kirja rohkem kui varem. Nii et me pidime selle parandama. Probleem pidi olema selles, et staatiline tekst oli igal meilil. Kuna uudiskirjas on meie kõige värskemad päeva- või nädalapostitused, mõtlesin, kas saaksin postituste pealkirjadega e-kirja ülaossa teksti lisada. Nii oleks igal kampaanial meili ülaosas erinev lõik.

Teksti peitmiseks kasutasin CSS-i stiilimärgendeid ja tekstisisest CSS-i, teksti suuruseks määrasin naeruväärsete meiliklientide jaoks, mis teksti ei peida. Tulemus? Mul on nüüd dünaamiline loend postitustest, mis kuvatakse e-posti klientide eelvaatepaanil, ja meil, mis on edastatud varasemate postkasti määradega.

Siin on tabel meie postkasti kohaletoimetamise määradest. Aasta alguses langeme oluliselt ja siis pärast kümnendat põrkume tagasi.

e-posti postkasti määr

Täpselt nii, see rumal muudatus parandas mu postkasti määra 15%! Mõelge sellele – sama e-kiri, ainult mõne tekstireaga kohandatud, mida kasutaja isegi ei näe.

E-kirjade kohaletoimetamine on rumal.

Kuidas ma tegin varjatud eelvaate?

Mitmed inimesed on küsinud, kuidas ma e-kirjas dünaamilise sisu tegin. Esiteks lisasin selle CSS-i viite kirja päises olevatesse stiilimärgenditesse:

.preheader { display:none !important; visibility:hidden; opacity:0; color:transparent; height:0; width:0; }

Järgmisena kirjutasin esimesele sisureale sisumärgendi alla koodi, mis tõi välja esimesed kolm postituse pealkirja, ühendas need komadega ja paigutas need järgmisesse ajavahemikku:

<span class="preheader" style="display: none !important; visibility: hidden; opacity: 0; color: transparent; height: 0; width: 0;"><?php echo $preheader; ?> in today's Martech Zone Weekly!</span>

Tulemuseks on umbes järgmine:

<span class="preheader" style="display: none !important; visibility: hidden; opacity: 0; color: transparent; height: 0; width: 0;">The Stupid Way I Increased Our Inbox Placement Rate by 15%, What Strategies, Tactics, and Channels Should Marketers Focus on in 2017, What is a Demand-Side Platform (DSP)? in today's Martech Weekly!</span>

Pange tähele, et lisasin stiili, mis muudab fondi värvi valgeks, nii et seda ei kuvata isegi kuvamisel ja värvi ignoreerivate klientide jaoks on see 1px, loodetavasti liiga väike, et seda näha.

PS: Olen seda öelnud juba aastaid, kuid tellimusi peaksid haldama Interneti-teenuse pakkujad, mitte ESP-d. Peaksin saama oma uudiskirja registreerida Google ja Gmaili kasutajad lubavad... ja minu meilid tuleks alati saata postkasti. Kas see on naeruväärselt raske? Muidugi… aga see parandaks selle katastroofi. Ja e-posti kliendid tuleks turult välja visata, kui nad ei toeta kaasaegseid HTML-i ja CSS-i standardeid.

Douglas Karr

Douglas Karr on CMO of OpenINSIGHTS ja selle asutaja Martech Zone. Douglas on aidanud kümneid edukaid MarTechi idufirmasid, on aidanud Martechi omandamisel ja investeeringutel üle 5 miljardi dollari ulatuses läbi viia ning jätkab ettevõtete abistamist nende müügi- ja turundusstrateegiate rakendamisel ja automatiseerimisel. Douglas on rahvusvaheliselt tunnustatud digitaalse transformatsiooni ja MarTechi ekspert ja esineja. Douglas on ka Dummie juhendi ja ärijuhtimise raamatu autor.

seotud artiklid

Tagasi üles nupule
lähedal

Adblock tuvastatud

Martech Zone suudab teile seda sisu tasuta pakkuda, kuna teenime oma saidi rahaks reklaamitulu, sidusettevõtete linkide ja sponsorluse kaudu. Oleksime tänulikud, kui eemaldaksite meie saidi vaatamise ajal oma reklaamiblokeerija.