Meilikampaaniate testimine: ülim juhend iga saatmise optimeerimiseks

E-posti teel turundus on endiselt üks kõige paremini toimivaid digitaalseid kanaleid, kuid järjepidevate tulemuste saavutamine nõuab täpsust, katsetamist ja täiustamist. Testimine muudab instinktipõhised kampaaniad andmepõhisteks strateegiateks, aidates turundajatel mõista, mis tellijatele tõeliselt kõnetab. Alates teemaridadest ja CTA-d ajastusest ja paigutusest alates mõjutab iga detail kaasatust.

See põhjalik juhend selgitab e-posti testimise põhimõtteid, erinevusi A / B ja mitmemõõtmelist testimist ning pakub ammendavat loendit elementidest, millega saate katsetada. Samuti kirjeldatakse tõestatud samme ja parimaid tavasid, et tagada teie testimise abil sisukate ja rakendatavate tulemuste saavutamine.

E-posti testimise A/B ja C vahel valimine

Meilisõnumite testimine on nagu laborikatse. Iga kampaania on kontrollitud test, kus kohandate konkreetseid muutujaid, et leida ideaalne valem kaasatuse ja konversiooni saavutamiseks. Tähelepanu nimel konkureerimine ülerahvastatud postkastides tähendab mõistmist, mis köidab pilku, loob usaldust ja inspireerib klikke.

Rohkem kui pooled e-posti turundajad testivad nüüd oma e-kirju regulaarselt ja see on mõistetav. Isegi väikesed muudatused võivad luua mõõdetavaid tulemuslikkuse parandusi. Peamine on teada, millist tüüpi testi kasutada ja kuidas andmeid tõlgendada.

A/B-testimine vs. mitmemõõtmeline testimine

Kui soovite võrrelda ühe elemendi kahte variatsiooni, valige A/B-testimine. Loominguliste või käitumuslike muutujate keerukate kombinatsioonide uurimisel annab mitmemõõtmeline testimine terviklikuma ülevaate.

Mitmemõõtmelise e-posti testi näidis

Kombineerides iga testi parimate tulemustega elemente, saavutas lõppversioon oluliselt suurema kaasatuse. See illustreerib, kuidas iteratiivne testimine täiustab tulemusi.

Seitse sammu e-posti testimise efektiivsuse tagamiseks

1. Hoidke test lihtne: Enne vähemoluliste detailide uurimist keskenduge suurima mõjuga muutujatele.
2. Hoidke kampaaniad järjepidevad: Veenduge, et võrdlete samaväärseid sihtrühmi, eesmärke ja mõõdikuid.
3. Määrake oma eesmärgid: Edu määratlemiseks kasutage ühte selget mõõdikut, näiteks avamismäär, CTR või konversioonimäär.
4. Kontrollige eeltestimise andmeid: Analüüsige ajaloolisi kampaaniatulemusi, et teha kindlaks paljulubavad lähtepunktid.
5. Raamige test õigesti: Selgete tulemuste tagamiseks piirdu iga testiga ühe põhielemendiga.
6. Jagage nimekiri õigesti: Veenduge, et iga segment oleks statistiliselt olulise tähtsusega.
7. Muutke elemente strateegiliselt: Asendage ebaefektiivsed komponendid tugevamate versioonidega ja testige uuesti.

E-posti kampaaniates testitavate elementide lõplik nimekiri

Iga e-kiri, mille teie sihtrühm saab, on tähelepanu, usalduse ja ajastuse proovikivi. Enne kui tellija lingile klõpsab, mõjutavad tema käitumist kümned peened tegurid – alates sõnumi saatjast ja postkasti eelvaates nähtust kuni selle avamise järel tegutsemise hõlbustamiseni. Edukad e-posti turundajad lähenevad igale saatmisele kui eksperimendile, analüüsides, kuidas visuaalne disain, tekst, isikupärastamine ja edastusmuutujad koos kaasatust kujundavad.

• Alates reast: Esimene usaldussignaali saaja näeb. Testige, kas inimeselt, brändilt või hübriidnimelt saadetud meilid (nt Douglas kell Martech Zone) teenivad kõrgemaid avamismäärasid. Tuttav ja usaldusväärne saatja edestab sageli üldisi või automatiseeritud aadresse.
• Teema rida: Avab kõige mõjukama elemendi juhtimises. Testi tooni, isikupärastamise, kirjavahemärkide, pikkuse ning uudishimu või pakilisuse kasutamise variatsioone. Ühenda emotsionaalsed päästikud selgusega, et kutsuda klikke ilma rämpsposti moodi kõlamata.
• Eelkirje tekst: Teine eelvaate element enamikus postkastides. Katseta toetava ja vastandliku sõnumiga, mis täiendab teemarida. Kasuta seda rida eeliste esiletoomiseks, kiireloomulisuse rõhutamiseks või pakkumise selgitamiseks.
• Saatmise kellaaeg ja päev: Aeg määrab nähtavuse ja konkurentsi. Testi hommikuseid, keskpäevaseid ja õhtuseid tarneid nädalapäevade lõikes. Kasuta käitumisandmeid ja ajavööndite segmenteerimist, et leida optimaalsed kaasamisajad.
• Segmenteerimine: Asjakohasuse alus. Testisõnumeid, mis on kohandatud erinevatele sihtrühmadele, näiteks uutele müügivihjetele, aktiivsetele klientidele või passiivsetele tellijatele. Nõuetekohane segmenteerimine suurendab kaasatust sageli rohkem kui ükski loominguline muudatus.
• Isikupärastamine: Lisaks nimedele isikupärasta sisu ostuajaloo, käitumise või asukoha põhjal. Testi dünaamilisi sisuplokke või tootesoovitusi. Asjakohasus suurendab kaasatust, kuid ülepersonaliseerimine võib tunduda pealetükkiv – leia tasakaal.
• Kujundus ja paigutus: Pärast avamist on esitlus kõige olulisem. Testi ühe- ja mitmeveerulisi kujundusi, põhipildi paigutust, tühikuid ja visuaalset hierarhiat. Optimeeri skannitavust ja veendu, et üleskutse tegutsemisele selgelt silma paistaks.
• Värviskeem ja teema: Värv kujundab emotsiooni ja loetavust. Katsetage heleda ja tumeda tausta, tegevusele kutsuvate nuppude värvi ja kontrastsuse suhet. Tagage disaini järjepidevus tumedates ja heledates režiimides.
• Pealkirjad ja alapealkirjad: Lugejad libistavad enne lugemist sageli alumise lehe üle. Testi julgeid ja kasule orienteeritud pealkirju neutraalsetega. Selged ja hästi struktureeritud pealkirjad suunavad tähelepanu sinu peamisele väärtuspakkumisele.
• Kujundlikkus: Visuaalid mõjutavad taju ja kaasatust. Võrdle elustiili- ja tootepilte, staatilisi ja animeeritud sisu ning fotopanga ja kohandatud fotosid. Mõõda, milline stiil kõnetab sinu sihtrühma kõige paremini.
• Tekst ja toon: Veenmise tuum. Testi lühikesi ja pikki lõike, emotsionaalset jutuvestmist ja faktilist lühidust ning küsimustel põhinevaid sissejuhatusi ja deklaratiivseid väiteid. Sobita toon publiku mõtteviisiga – informatiivne B2B, emotsionaalne B2C.
• CTA (kutse tegevusele): Konversioonimootor. Testige nuppu versus tekstilinke, paigutust, värvi ja teksti. Kasutage tegevusverbe (Alusta kohe, Vaadake Hinnakujundus) ja katsetage kvantiteediga – mõnikord ületab üks keskendunud üleskutse tegutseda mitu valikut.
• Rikas HTML vs. lihttekst: Disain ei ole alati kuningas. Testi bränditud HTML-malle lihttekstiversioonidega, mis jäljendavad isiklikku suhtlust. Mõnes kontekstis suurendab lihttekst vastuste arvu ja usaldust.
• Pakkumiste tüübid: Motiveeriv raamistik mõjutab taju. Võrdle protsendipõhiseid allahindlusi rahalise kokkuhoiuga, tasuta saatmist lojaalsusboonustega või piiratud aja jooksul saadaolevaid pakkumisi. Jälgi allavoolu konversioone, mitte ainult klikke.
• E-kirja pikkus: Testi lühikesi ja otsekoheseid vorminguid pikemate narratiivsete paigutustega. Tehingu- või reklaammeilide puhul on sageli parem sisutihe, haridusliku sisu puhul võivad pikemad vormingud paremini toimida.
• Lingid ja sihtkohad: Igal klikil peaks olema eesmärk. Testige, kas süvatoodete lehtedele, kategoorialehtedele või maandumislehtedele linkimine parandab konversioone. Jälgige linkide toimivust järgmiste abil: UTM selguse huvides sildid.
• Seadme optimeerimine: Enamik e-kirju avatakse mobiilseadmetes. Testige mobiilikeskseid paigutusi, piltide skaleerimist ja pöidlasõbralikke nuppe. Veenduge, et teie sisu on kõigil ekraanidel loetav ja atraktiivne.
• Ligipääsetavus ja loetavus: Muutke oma e-kirjad kaasavaks. Testige fondi suurusi, alt-teksti, värvikontrastsust ja tekstivahesid. Ligipääsetavuse täiustused mitte ainult ei laienda teie sihtrühma, vaid võivad parandada ka kaasatuse määra.
• Eelvaatepaani nähtavus: Paljud lugejad otsustavad avada selle põhjal, mida nad ülaosas näevad. Testige peamiste pealkirjade ja üleskutsetega tegutseda, et tagada kõige köitvamate elementide esmane kuvamine.
• Automaatika ja päästikud: Automatiseeritud töövoogude ajastamine on kriitilise tähtsusega. Testi intervalle ja päästikuid tervitusjärjestuste, ostukorvi meeldetuletuste ja taaskaasamise kampaaniate jaoks. Kohanda rütmi, et maksimeerida konversioone ilma väsimust tekitamata.
• Jalus ja vastavus: Lõpuosa mõjutab arusaama ja edastatavust. Testige tellimuse tühistamise lingi paigutust, juriidiliste lahtiütluste tooni ja sotsiaalmeedia- või usaldusmärkide lisamist. Hoidke see puhas ja nõuetele vastav, tugevdades samal ajal brändi usaldusväärsust.
• Lokaliseerimine ja keel: Kultuurilised nüansid mõjutavad käitumist. Testige tõlkeid, piirkonnapõhist fraaside kasutamist, valuuta vormingut ja kohalikult asjakohaseid kujutisi. Lokaliseeritud kampaaniad on sageli paremad kui globaalsed mallid.
• Tarnetegurid: Veenduge, et teie sõnum jõuaks postkasti. Testige teemarea sõnastust, teksti ja pildi suhet ning saatja IP-aadressi mainet. Jälgige tagasilöökide määra ja rämpspostikaebusi, et säilitada tugev kohaletoimetamine.
• Tume vs hele režiim: Visuaalne järjepidevus on teemade lõikes oluline. Testi logo nähtavust, tausta läbipaistvust ja teksti värvi mõlemas kuvamisrežiimis, et kujundus jääks loetavaks ja atraktiivseks.

Nende komponentide süstemaatiline testimine aitab teil eeldustest kaugemale liikuda. See tuvastab, mis tegelikult tähelepanu köidab, klikke motiveerib ja konversioone soodustab. Allpool olevad elemendid on järjestatud järjekorras, milles adressaadid nendega tavaliselt kokku puutuvad, alates postkastis kuvatavast kuni teie sõnumi lugemise, suhtlemise ja sellele vastamise kogemuseni. Selle teekonna iga sammu optimeerides saate muuta iga kampaania tavapärasest saatmisest tulemuspõhiseks eksperimendiks.

Meilisõnumite testimine ei ole ühekordne harjutus, vaid pidev õppeprotsess. Iga saatmine pakub võimalust täiustamiseks. A/B ja mitmemõõtmeline testimine annavad turundajatele võimaluse avastada, mis tõeliselt toimib, optimeerida kaasatust ja suurendada konversioone aja jooksul. Süstemaatiliselt katsetades iga elementi – alates teemarealt kuni segmenteerimiseni – saate luua nutikama ja tulusama meiliprogrammi, mis areneb koos teie sihtrühmaga.

seotud Martech Zone sisu

HTML-i meilikujunduse väljakutsete (ja pettumuste) mõistmine

Kuidas kasutada vidinaid e-posti kinnitamiseks müügivihje genereerimise kanalis

6 parimat tava meiliturunduse investeeringutasuvuse (ROI) suurendamiseks

10 elementi, mida saab järgmises displeireklaamikampaanias testida