Kus on e-posti suhtlus?

e-posti automatiseerimine

Mul on tekkinud üsna vastik harjumus panna mõned meilid tegutsemiseks kõrvale kuuks või kauemaks. Mul on sissetulevate meilide jaoks triasüsteem. Kui nad ei vaja teatud aja jooksul minu kohest tähelepanu või tegutsemist, et mingisugust valu vältida, lasen neil lihtsalt istuda. Võib-olla on see halb asi. Või äkki mitte.

Kogu see teema pani mind koos sõbraga (minu “ooteperioodi ohver”) mõtisklema selle üle, kuidas meilide kasutus või eesmärk (või mõlemad) muutuvad. Mul pole siin ühtegi teaduslikku uuringut, millele viidata. See kõik põhineb ainult minu enda tähelepanekutel ärisuhtlejana ja inimesena, kes on aastate jooksul suhteliselt kiiresti uue tehnoloogia kasutusele võtnud. (Ma ei ole kõvera esiservas, kuid olen õrna nõlva alguses.)

Mõelge muutusele selles, kuidas me kirjutamise kaudu suhtleme. Ma räägin massist, muide mitte tehnikatehnikast. Veel sel päeval, kui saatsime postikirju või aeg-ajalt telegrammi. Me mõtlesime välja, kuidas neid kiiremini kullerite ja üleöö teenustega liigutada. Ja seal oli faks. Kui meil tuli, kirjutasime, mis nägi välja nagu kirjad? pikk, õigesti kirja pandud, suurtähtedega, õigekirjaga ja muul viisil struktureeritud suhtlus. Aja jooksul on paljud neist e-kirjadest muutunud kiireks. Nüüd annavad sellised asjad nagu SMS, Twitter ja Facebook lühiduse ja otsekohesuse, mis võimaldavad meil hüpata ühe asja juurest teise juurde.

Mis saab e-postist? Praegu otsin meilisõnumeid ikka pikema vormi, sisuka, üks-ühele sisu kohta? midagi, mis on mõeldud mulle või vastuvõtjale isiklikult, kuid mida ei saa väljendada ainult 140 tähemärgiga. Kasutan seda endiselt ka soovitud uudiste otsimiseks. Ja loomulikult kasutan ma seda ikka veel selleks, et rääkida inimestega, kes pole jõudnud muule sõnumside- või sotsiaalmeediasse.

Kui olen oma tähelepanekutega kuskil lähedal, on meie kommunikatsiooni arengul e-posti turundusele suur mõju. Nii et mida sa arvad? Kuhu e-post liigub? Palun kommenteerige allpool. Või kuule, saada mulle e-kiri.

6 Kommentaarid

  1. 1

    Ma arvan, et meilide jaoks on alati koht olemas ... või vähemalt midagi sellist, mis sarnaneb sellega, kuidas me täna meili teel suhtleme. Vajame alati vahendit otseseks üks-ühele kirjalikuks suhtlemiseks ja meil on juhtumeid, kus kirjutatav peab olema üksikasjalikum kui 140 tähemärki lubab.

    Areneva tehnoloogia ilu on see, et saame vähendada oma e-posti segadust, kasutades muid suhtlusviise, mis sellele määratlusele ei vasta. SMS lühikeste kiirsõnumite jaoks, kiirsõnumid peaaegu reaalajas sõnumside jaoks, Twitter ja Facebook üksühele sõnumite jaoks, RSS teadete vastuvõtmiseks, Google Wave meeskonna koostööks ja nii edasi.

  2. 2

    Nõustun, et e-post on veidi nihkunud, kuid mõnikord tuletatakse mulle meelde, et kuulun kõvera alguses sellesse varajase kasutuselevõtja rühma. Sel põhjusel olen mõnikord üllatunud, kui mulle suheldes teistega meenutatakse, et paljud inimesed on ikka veel lihtsalt e-posti teel kinni. Ma vaatan e-posti kui poolformaalset ärisuhtluse meediumit, samas kui Facebook on minu isikliku sõnumside jaoks. Mul pole isiklikku e-posti kontot, vaid ainult ettevõtte kontot. Minu jaoks on e-post ka minu keskne postkast ... mitte ainult suhtlemiseks. Minu infolehed tulevad e-posti teel, minu hoiatused, ärisõnumid jne. Ma kasutan kõige töötlemiseks rakendust Inbox Zero.

  3. 3

    Üks asi, millega ma e-postiga kõige rohkem võitlen, on meie sõltuvus sellest. Üks mu klient helistas mulle sel nädalal ja küsis, miks ma ei olnud tema e-kirjadele vastanud ... järeldab, et nad hakkasid rämpspostiks märkima ja minu kausta Rämpspost.

    On kahetsusväärne, et e-post pole arenenud. Ei aita ka see, et e-posti haldajad (Microsoft Exchange ja Outlook) töötavad endiselt 10-aastaste tehnoloogiate kallal. Outlook renderdab endiselt tekstitöötlusega, mitte uute tehnoloogiate kohandamisega !!!

    Olen nõus, et need muud tehnoloogiad aitavad ... aga võib-olla me tõesti palvetame, et midagi uut tuleks, kuna meilil on nii palju sõltuvusprobleeme.

  4. 4
  5. 5

    Mõistan teie arvamust, isegi kui ma olen oma e-posti aadressi kasutanud üha vähem, saadab enamik sõpru mulle sõnumeid o minu sotsiaalvõrgustiku kontolt. Kuid ma arvan, et e-post pole veel surnud või on peaaegu lähedal oma surmale, kuna mõned uued funktsioonid on lisatud, et see on siin veel pikka aega.

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.