Kuidas isikupärastada oma e-kirju, et saada positiivsemaid vastuseid

Teavitamine ja isikupärastamine

Iga turundaja teab, et tänapäeva tarbijad soovivad isikupärastatud kogemust; et nad pole enam rahul sellega, et on lihtsalt teine ​​number tuhandete arvete kirjete seas. Tegelikult hindab McKinsey uurimisfirma, et luua a isikupärastatud ostukogemus võib suurendada tulusid kuni 30%. Ehkki turundajad võivad oma klientidega suhtlemise kohandamiseks teha jõupingutusi, ei suuda paljud oma e-posti väljavaadete osas sama lähenemist kasutada.

Kui kliendid otsivad isikupärastamist, võib mõistlikult eeldada, et mõjutajad, blogijad ja veebisaitide omanikud otsivad sarnast kogemust. Isikupärastamine kõlab nagu lihtne lahendus reageerimise määra parandamiseks, eks? Muidugi. Kuid isikupärastamine meilisõnumite kaudu erineb palju isikupärastamisest tarbijaturunduses ja seetõttu ei pruugi mõned turundajad selgeid edusamme näha.

Tarbijaturunduses on turundajad tõenäoliselt oma kontaktid segmenteerinud ja loonud väikese valiku e-kirju, et pöörduda selle grupi kõigi saajate poole. Teabekampaaniates ei piisa aga gruppide segmenteerimisest. Soovitud ja optimaalse efekti saavutamiseks tuleb sammud isikupärastada isikupärasemalt ja see tähendab muidugi vajadust kõrgetasemeliste uuringute järele.

Uuringute tähtsus teavitustegevuses

See võib olla üsna keeruline - kui mitte võimatu - helikõrguse edukaks isikupärastamine, ilma et oleksite enne mõnda põhjalikku uurimist teinud. Uuringud on hädavajalikud, eriti ajal, mil Google'i endine veebirämpsposti juht Matt Cutts arutab külaliblogimise muutumist üha enam rämpspostitamine". Blogijad otsivad rohkem; inimestele, kes on tõesti oma ideede kuulamise nimel pingutanud.

Kuid "uurimine" ei tähenda antud juhul ainult kellegi nime teadmist ja hiljutise ajaveebipostituse pealkirja meelde tuletamist; selle eesmärk on süveneda oma saaja võrguharjumustesse, nende eelistustesse ja maitsetesse, et osaleda ... loomulikult tundumata liiga palju Interneti jälitajana!

4 viisi oma e-kirjade isikupärastamiseks uuringute abil

Mis puutub teavitustegevusse ning tugeva ja väärtusliku esmamulje jätmisse, siis on oluline, et turundajad ei satuks ühise e-posti turunduse vead. Isikupärastatud väljakuid võib olla raske õigesti saada, kuid need 4 näpunäidet teavitusteate kohandamiseks võivad edukuse võimalusi parandada:

  1. Isikupärastage oma teemarida - Kõigepealt tuleb alustada oma e-posti teemarealt. Uuringud näitavad, et isikupärastatud teemarida suudab suurendada avatud intressimäärasid 50% võrra, kuid mis on parim viis päisesse isikupärastamise lisamiseks? Sel juhul on see pigem emotsionaalne isikupärastamine kui otsene isikupärastamine. Lihtsalt saaja nime lisamine teemareale ei vähenda seda. Tegelikult võib see olla kahjulik tava, kuna sellest on kiiresti saanud tavaline taktika, mida ettevõtted kasutavad soovimatuid müügimeile saatmas. Selle asemel proovige keskenduda asjade emotsionaalsele poolele; huvide sihtimine. Keerake sisuideid, et see vastaks saaja nišile, ja pidage meeles: kaks esimest sõna mis tahes teemareal on kõige olulisemad! Pildi allikas: Neil Patel
    Teemarea isikupärastamine
  2. Tehke kindlaks muud isikupärastamise võimalused - Teemarida pole ainus koht, kus on võimalik helile isikupärastamist lisada. Mõelge, kas on veel mingeid võimalusi oma helikõrguse kohandamiseks, et saajaga paremini suhelda. Nüüd on aeg uuringutega tõepoolest jänni jääda. Näiteks pole sisutüüpi tõesti universaalset eelistust. Kui mõned eelistavad näha artikleid, siis teised eelistavad infograafikuid ja muid andmete visualiseerimisi, mõned eelistavad pilte ja videoid, teised aga rohkem pressiteate vormingut. Mis saajale meeldib? Muidugi peaksid kõik helikõrgustikus olevad lingid teie enda loomingule vastama saaja huvidele ja proovige oma sisusse lisada mõned tema enda sõnad ja hääletoon. Pildi allikas: Kriminaalselt levinud
    Millist meilisisu nad tahavad?
  3. Mine üle ja kaugemale - Mõnikord ei piisa ainult nõuannetest 1 ja 2, et pakkuda väljavaadete väljavaadetele täielikku isikupärastatud kogemust. Selleks, et tõeliselt silma paista, võib osutuda vajalikuks minna kaugemale ja kaugemale. Kaaluge viitamist asjakohastele postitustele blogides, millele adressaat on varem otseselt viidanud, või isegi oma blogipostitustele viidates, et seostada oma seisukohti teie ideedega. Võib-olla isegi anda soovitusi teistele allikatele, mis võivad nende veebipõhise käitumise ja tegevuse põhjal huvi pakkuda. Kui saaja kasutab oma mõtte saavutamiseks palju visuaale, matkige seda helikõrguselt. Näiteks asjakohaste ekraanipiltide kasutamine võib sundida adressaati suuremat tähelepanu pöörama.
  4. Kasutage saadaolevaid tööriistu kõige paremini - Ei saa eitada, et iga üksiku saaja isikupärastamine - erinevalt segmenteeritud klientide loendite isikupärastamisest - võtab palju pingutusi, milleks paljudel turundajatel lihtsalt pole aega. See ei tähenda, et e-posti kohti ei saa isikupärastada. Tegelikult saab e-kirju isikupärastada, kasutades turundustööriistu, mis automatiseerivad protsessi paljusid aspekte. Need tööriistad võivad aidata blogiandjate huve sisuanalüüsi kaudu tuvastada ning jälgida nii sissetulevat kui ka väljuvat suhtlust, et turundajad saaksid varasematele vestlustele kiiresti ja hõlpsalt tagasi viidata. Mõnel juhul tuleb teavituskampaania sujuva toimimise tagamiseks kasutada neid olemasolevaid tööriistu.

Õige tasakaalu leidmine

Viimane kasulik vihje ülal, kuigi see on kasulik, avab küll suure purgi usse. Isikupärastamine on väga ainulaadne ja individuaalne asi ning tugeva inimese ja inimese vahelist suhet ei saa sageli saavutada ainult automatiseerimise abil. Õige tasakaalu leidmine käsitsi sisestamise ja täiendava automatiseerimise vahel on võtmetähtsusega isikupärastatud väljakute loomisel, mis inspireerivad, haaravad ja muudavad.

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.