Mida võime õppida Kanyelt, Taylorilt ja Beyoncelt

kanye taylor kiire mikrofon

Täna rääkisin Techneti üritusel CIO rühmaga. Kui valmistusin kõneks ja kohandasin oma ettekannet grupile, tahtsin väga tabada sõnumit koju, et kontrollipäevad on seljataga. Meie ülesanne on nüüd tehnoloogide ja turundajatena võimaldada tehnoloogial ja kasutada seda teiste mõjutamiseks. Me ei saa enam vestlust kontrollida.

. foto Jasonilt Decrowilt Associated Press ütleb kõik. Kanye West elab maailmas, kus tal on vabadus avalikult oma arvamust avaldada. Sõltumata tema ebaviisakast ajastust ja valust, mida see võib Taylor Swiftile tekitada ... Kanye teeb seda, mida me kõik oleme tasuta teha tänapäeval. See on õppetund meile kõigile. Me elame maailmas, kus igaüks meist saab lavale hüpata ja oma meelt öelda. Meil kõigil on mikrofon (mõnel meist on rahvahulgad suuremad kui teistel).

Ükskõik, kas see on positiivne või negatiivne, kardavad ettevõtted sotsiaalmeedias kõige rohkem… kontrolli kaotamist. Irooniline on see, et selle asemel, et seda karta, võiksid nad seda võimendada. Beyoncé vastus Kanye puhangule oli anda Taylor Swiftile mikrofon Beyoncé vastuvõtmise ajal ja lubada tal oma vastuvõtukõne lõpetada. Beyoncé, kes lubas Tayloril oma aega kasutada, oli uskumatult armuline ja kahtlemata jääb Beyoncé meelde oma isetu pärast. Ehkki see polnud ilmselt ettekavatsetud suhtekorraldus, oli see siiski hiilgav.

Teie ettevõte satub varem või hiljem Kanye otsa. Võite varjata, mitte vastata või teha midagi tähelepanuväärset ... kasutada võimalust teha midagi, mis eristab teid. Ma tõesti ei mäleta, mida Kanye ütles, peale “Imma laseb sul lõpetada”. Ma ei mäleta Taylori vastuvõtukõnet. Ma isegi ei mäleta Taylori videot. Kestev mulje kogu episoodist oli minu arvates Beyoncé vastus.

beyonce.png

Ettevõtted peaksid hirmust halvatud asemel uurima, kuidas nad sotsiaalmeedia kaudu teisi võimaldada ja mõjutada saavad. Siis võib-olla oli see lihtsalt kleit. Täielik avalikustamine: arvasin, et ka Beyoncé video oleks pidanud auhinna saama.

5 Kommentaarid

  1. 1
  2. 3
  3. 5

    Doug, head tähelepanekud. Kuigi te ei saa vestlust enam kontrollida, saavad ettevõtlikud turundajad seda siiski mõjutada. Vaja on palju olukorrateadlikkust ja taktitunnet, et leida üles oma brändi ümber toimuvad vestlused ja olla kohal viisil, mis väljendab enesekindlust ja huvi arutelu vastu, kuid see tasub end ära. Otsige üles oma Kanyes ja kaasake nendega!

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.