Kas tehnoloogia lubab või keelab teie turunduse?

keeldutakse

Olles viimasel kümnendil töötanud tarkvara kui teenusena, tuleb suur osa selle populaarsusest sellest, et ettevõte ei pea töötama oma IT-osakonna kaudu. "Seni, kuni te ei pea meie IT-meestega rääkima!", On mantra, mida kuulen sageli,"Nad on hõivatud!".

Iga taotlus esitatakse sisemine protsess ja seejärel kohtus 482 põhjustega ei saa teha. Irooniline, et need on samad tüübid, kes tegelikult saavad tüütu kui otsite lahenduse väliselt!

See tekitab küsimuse, kas teie IT-osakond võimaldab teie turundustegevust või keelab selle? Kui olete IT-direktor, kas te töötate iga päev oma klientide aitamiseks või eitate neid lihtsalt?

Kui kumbki vastus on viimane, on see häiriv trend, mis minu arvates kasvab. Üha rohkem turundajaid, keda ma tean, on kõrini oma IT-osakonnaga. Ühes ettevõttes, kus töötasin (mis võõrustas kümneid veebiservereid), käisime tegelikult väljas ja ostsime välise majutuskomplekti.

On aeg muutuda! Teie IT-osakond peaks töötama koos sina võimaldama teie ettevõtte juhtimiseks vajalik tehnoloogia.

Siin on suurepärane postitus Hugh MacLeod teemal:

Paha jänku ja IT-osakond

11 Kommentaarid

  1. 1

    Mul oli rõõm juhtida tehnoloogiat ja toiminguid mitme idufirma jaoks. Väga kiiresti kasvavad idufirmad suurte turundusvajadustega. Kui mitte koostöös tehnikameeskonna, operaatorite, turunduse ja ärivaldkonna arendajate vahel… poleks midagi juhtunud.

    Koostööd tuleb teha ja ka RESSURSSE tuleb jagada. Põhjus, miks nii paljud IT-valdkonnas teile nii palju negatiivset annavad, on järgmised (vähemalt minu kogemuse põhjal):
    1. Enamik tehnoloogiaeelarveid on äärmiselt kitsad. Vaevalt on ruumi hingamiseks. Tood midagi muud, mis kulutab ressursse, aga EI suuda lauale tuua midagi peale taotluste, te ei tegutse meeskonnana ja teie ahnus kahjustab ettevõtet. Tahad midagi – maksa selle eest. Tehnilised ressursid pole tasuta.
    2. IT-inimesed ei ole idioodid. Kui te neid sellisena kohtlete, siis nad vastavad. Selline on elu. Ettevõtte huvides on investeerida aega sellesse, et IT-inimesed mõistaksid täielikult teie projektide mõju. Küsige sisendit ja saate koostööd teha.

    Äritehnoloogia on töötajate tootlikkuse ja tõhususe tuum. Selle vähem käsitlemine on halb otsustusvõime.

    Ja lõpuks, tehnoloogiaprojekte, mis tunduvad mittetehnikute jaoks lihtsad, on tavaliselt väga raske teostada. Ja rasketel projektidel võib olla väga lihtne lahendus. Tehke oma meeskonnaga koostööd. Kui otsustate luua silohoidlaid, peaksite ootama kehvasid tulemusi.

    IGAL turunduskoosolekul peaks olema üks inimene teie IT-st. Seda ma alati propageerin.

    Ainult minu 2 senti.

    Apolinaras “Apollo” Sinkevicius
    http://www.apsinkus.com

    • 2

      Apollo, kuigi ma nõustun kõigega, mida te ütlesite, ei usu ma, et see arutluskäik õigustaks IT keelamist. Pikem ja lühike taandub ärieesmärkidele. IT peaks vastama äritegevuse ülimatele eesmärkidele, see ei puuduta IT, vaid äri.

      Mis puudutab seda, et IT-inimesed ei ole idioodid ja neid ei tohiks sellistena kohelda, siis olen nõus. Kuid jällegi on IT juhtkonna kohustus muuta oma osakonna mainet ja tagada, et tema inimesed ei tasuks kehva käitumist.

      Hea IT-osakonna loomiseks on vaja IT-valdkonnas tõelist juhtimist. Juht peab astuma välja rollist "Ma olen tehnikaguru" ja panema selga "Kuidas saab IT teid täna aidata?" müts. See, et IT peaks koosolekul osalema, ei tähenda, et te seda teete, kui te ei toeta IT väärtust ja muudate arusaama ITst.

      IT-juhi ülesanne on muuta IT-osakond võimaldajaks ja see tähendab IT-ga tegelemise viisi ja selle sisu muutmist. IT ei seisne tehnoloogias, vaid äris ja äritegevuses.

      Adam Väike

  2. 3
  3. 4

    Olles olnud CIO ettevõttes, mis pidi töötama miljardi dollari suuruste ettevõtetega, olen kogenud, et paljud IT-osakonnad lasevad midagi lihtsalt maha, sest nad ei taha sellega tegeleda. Olen aastaid öelnud oma töötajatele, eakaaslastele ja ülemustele, et kui nad tahavad innovatsiooni, peab IT olema võimaldaja, mitte takistaja!

    Minu töötajate jaoks tähendas see palve kuulamist, kui juhtkond oli otsustanud, et see on projekt, mida tuleb teha – tehke seda. Nii lihtne see ongi. Kui nad saaksid protsessi parandada, muutes selle lihtsamaks, kiiremaks ja vähem kulukaks, siis tehke see ettepanek! Otsige neid võimalusi.

    Minu eakaaslaste jaoks tähendas see, et nad pidid olema avatud ideedele väljastpoolt nende ekspertiisivaldkonda ja nad pidid olema valmis selgitama oma probleeme viisil, mida tehnoloogia mõistab ja aitab.

    Minu ülemustele tähendas see muutuste omaksvõtmist, IT võimendamist ja volituste andmist seal, kus vaja, ning mis kõige tähtsam IT prioriteetide vastavusse viimist ärieesmärkidega, nagu kvaliteedi tagamine, tootmise tõhusus ja teadvustamine, et kuigi IT ei too tulu, võib see ettevõttel igal aastal rohkem raha säästa. kui kulutas. IT ei pea olema ainult kulu.

    Lihtsalt sellepärast, et see „ei olnud eelarves”, ei olnud piisavalt hea vabandus, et mitte rakendada kulude kokkuhoiu ja tõhususe parandamise programmi. See tähendas, et pidime oma projektid ümber tähtsustama ja midagi tagasi lükkama.

    Adam Väike
    http://www.connectivemobile.com

  4. 5

    Mitte ainult IT-mehed ei pruugi uue tehnoloogia kaudu turundustegevust keelata. Mõnikord puutusite kokku turundajatega, kes võisid uue tehnoloogia tagasi lükata, sest nad võivad näha seda ohuna oma ametialasele rollile.
    Usun, et igaüks, kes turundusega tegeleb, peab kohanema uue nutika ja kulutõhusa tehnoloogiaga. Neil, kes seda ei tee, on kindlasti raskemad ajad kui neil, kes seda ei tee.

  5. 6

    Usun, et Peter Druckeril oli kunagi tsitaat, mis ütles: "Mis juhtus "minaga" IT-s? IT fookus on ja on olnud tehnoloogial. IT staabib harva teabe- või sideinimesi ega inimesi IT-uuendusi hõlbustama. Lihtsamalt öeldes tuleks enamik IT-osakondi nimetada ümber "HelpDeskiks" või "e-posti osakonnaks".

  6. 8

    Peter Drucker kirjutas umbes 10 aastat tagasi suurepärase artikli. Seal öeldi, et eelmise inforevolutsiooni ajal muudeti printeritest lordid ja parunid, kuna neile anti ekslikult krediteering kättesaadavaks tehtud teabe eest. Aja jooksul muutusid nad sinisemaks, neid peeti rohkem tehnikuteks kui tegelikeks loojateks.
    Paljusid ettevõtteid juhivad kogemata nende IT-osakonnad, kes otsustavad, mida kõigepealt tehakse.
    Kohtuge kord kuus või isegi iga kahe nädala tagant ja ettevõtte juhid peaksid seadma prioriteedid. Seejärel öelge kõigile, sealhulgas IT-le, mis nad on. Veenduge, et olulised asjad saaks tehtud, ja sama oluline ka see, mis sel kuul tegemata jääb.
    Kui lubate IT-l prioriteediks seada, muudate neist isandad ja parunid. Neid tuleks teie ettevõtte visiooni võimaldamise ja toetamise eest kõrgelt hinnata, kuid kui te ei suuda nende jaoks prioriteete seada ega ütle kasutajatele, mida ei tehta, ei suuda teie ettevõtet juhtida.

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.