Kas tehnoloogia lubab või keelab teie turunduse?

keeldutakse

Olles viimasel kümnendil töötanud tarkvara kui teenusena, tuleb suur osa selle populaarsusest sellest, et ettevõte ei pea töötama oma IT-osakonna kaudu. "Niikaua kui te ei pea meie IT-meestega rääkima!", On mantra, mida kuulen sageli,"Nad on hõivatud!".

Iga taotlus esitatakse sisemine protsess ja seejärel kohtus 482 põhjustega saa teha. Irooniline, et need on samad tüübid, kes tegelikult saavad tüütu kui otsite lahenduse väliselt!

See tekitab küsimuse, kas teie IT-osakond võimaldab teie turundustegevust või keelab selle? Kui olete IT-direktor, kas töötate iga päev oma klientide aitamiseks või lihtsalt eitate neid?

Kui kumbki vastus on viimane, on see minu arvates murettekitav trend. Üha rohkem turundajaid, keda ma tean, on kõrini oma IT-osakonnaga. Ühes ettevõttes, kus töötasin (mis võõrustas kümneid veebiservereid), käisime tegelikult väljas ja ostsime välise majutuskomplekti.

On aeg muutuda! Teie IT-osakond peaks töötama koos sina võimaldama teie ettevõtte juhtimiseks vajalik tehnoloogia.

Siin on suurepärane postitus Hugh MacLeod teemal:

Paha jänku ja IT-osakond

11 Kommentaarid

  1. 1

    Mul oli rõõm käivitada mitme idufirma tehnoloogia ja toimingud. Väga kiiresti kasvavad idufirmad, kellel on suured turundusvajadused. Kui mitte teha koostööd meeskonna, opside, turunduse ja ettevõtjate vahel ... noh, poleks midagi juhtunud.

    Koostöö peab toimuma ja ka Ressursse tuleb jagada. Põhjus, miks nii paljud IT-s teile nii palju negatiivseid külgi pakuvad, on järgmine (vähemalt minu kogemuste järgi):
    1. Enamik tehnoloogiaeelarveid on äärmiselt kitsad. Vaevalt on ruumi hingamiseks. Kaasa võtate midagi muud, mis maksab ressursse, kuid EI SAA midagi lauale tuua, kuid palub, et te ei tegutse meeskonnana ja teie ahnus kahjustab ettevõtet. Tahad midagi - maksa selle eest. Tehnilised ressursid pole tasuta.
    2. IT-inimesed pole lollid. Kui kohtlete neid sellistena, siis nad vastavad. Selline on elu. Ettevõtte parimates huvides on see, kui investeerite aega selleks, et IT-inimesed saaksid täielikult aru, milline on teie projektide mõju. Paluge sisendit ja saate koostööd.

    Äritehnoloogia on töötajate tööviljakuse ja efektiivsuse keskmes. Selle kohtlemine vähem kui see on halb otsustusvõime.

    Ja lõpuks, tehnikate jaoks, kes tunduvad mittetehnikute jaoks lihtsad, on neid tavaliselt väga raske teostada. Ja rasketel projektidel võib olla väga lihtne lahendus. Ole oma meeskonnaga koostöös. Kui otsustate luua silohoidlaid, peaksite ootama halbu tulemusi.

    IGA turunduskohtumisel peaks olema üks inimene teie IT-st. Seda ma alati pooldan.

    Ainult minu 2 senti.

    Apolinaras “Apollo” Sinkevicius
    http://www.apsinkus.com

    • 2

      Apollo, kuigi ma nõustun kõigega, mida olete öelnud, ei arva ma, et põhjendused on IT-puude õigustus. Pikk ja lühike on seotud ärieesmärkidega. IT peaks vastama äri lõppeesmärkidele, mitte IT-le, vaid ärile.

      Mis puutub IT-inimestesse, kes pole lollid ja neid ei tohiks sellisena kohelda, siis olen nõus. Kuid jällegi on IT-juhtkonna ülesanne muuta oma osakonna kuvandit ja veenduda, et tema inimesed ei vastaks halvasti.

      Hea IT-osakonna loomiseks on vaja tõelist juhtimist IT-s. Juht peab astuma välja rollist “Olen tehnikaguru” ja panema “Kuidas IT saab sind täna aidata?” müts. See, et IT peaks olema koosolekul kaasatud, ei tähenda, et oleksite selleks ka siis, kui te ei pea IT väärtust ja ei muuda IT-taju.

      IT-osakonna ülesandeks muutmine on IT-juhi ülesanne ja see tähendab, kuidas muuta IT-d ja kuidas IT-d tehakse. IT ei tähenda tehnoloogiat, vaid äri ja äri elluviimist.

      Adam Väike

  2. 3
  3. 4

    Olles olnud miljardi dollari suuruste ettevõtetega koostööd tegema pidanud ettevõtte juhtivtöötaja, on minu kogemus olnud, et paljud IT-osakonnad lasevad midagi lihtsalt maha, sest nad ei taha sellega tegeleda. Aastaid ütlesin oma töötajatele, eakaaslastele ja ülemustele, et kui nad tahavad innovatsiooni, peab IT olema võimaldaja, mitte puuet tekitav!

    Minu töötajatele tähendas see taotluse kuulamist, kui juhtkond oleks otsustanud, et tegemist on projektiga - tehke seda. Nii lihtne see ongi. Kui nad saaksid protsessi täiustada, tehes selle ettepaneku lihtsamaks, kiiremaks ja odavamaks! Otsige neid võimalusi.

    Minu eakaaslaste jaoks tähendas see, et nad pidid olema avatud ideedele väljastpoolt oma asjatundlikkust ja nad pidid olema valmis selgitama oma probleeme nii, et tehnoloogia oleks neile arusaadav ja abiks.

    Minu ülemuste jaoks tähendas see muudatuste omaksvõtmist, IT võimendamist ja võimestamist seal, kus vaja, ning mis kõige tähtsam oli IT-prioriteetide vastavusse viimine ärieesmärkidega nagu kvaliteedi tagamine, tootmise efektiivsus ja tõdemine, et kuigi IT ei olnud tulude genereerija, võib see igal aastal ettevõttele rohkem raha säästa kui kulutas. IT ei pea olema ainult kulu.

    Lihtsalt sellepärast, et seda "ei olnud eelarves", ei olnud piisavalt hea ettekääne, et mitte rakendada kulude kokkuhoiu ja tõhususe parandamise programmi. See tähendas, et pidime oma projektid uuesti prioriteediks seadma ja midagi tagasi lükkama.

    Adam Väike
    http://www.connectivemobile.com

  4. 5

    Uue tehnoloogia abil ei pruugi turundustegevust blokeerida mitte ainult IT-poisid. Mõnikord sattusite turule, kes võib uue tehnoloogia tagasi lükata, sest nad võivad seda pidada ohuks nende ametialasele rollile.
    Usun, et igaüks, kes tegeleb turundusega, peab ennast uue nutika ja kulutõhusa tehnoloogiaga kohandama. Need, kellel seda pole, on kindlasti raskemate aegade ees kui need, kes seda teevad.

  5. 6

    Ma usun, et Peter Druckeril oli kord üks tsitaat, mis ütles: "Mis juhtus IT-minaga?" IT keskendub ja on olnud tehnoloogiale. IT töötab harva info- või kommunikatsioonirahvast ega inimesi IT-uuenduste hõlbustamiseks. Lihtsamalt öeldes tuleks enamik IT-osakondi nimetada ümber "HelpDesk" või "Email Department".

  6. 8

    Peter Drucker kirjutas umbes kümme aastat tagasi suurepärase artikli. Selles öeldi, et eelmise inforevolutsiooni ajal tehti printeriteks isandad ja parunid, kuna neile tehti ekslikult kättesaadavaks tehtud teavet. Aja jooksul muutusid nad sinisem kraeks, mida nähti rohkem tehnikute kui tegelike loojatena.
    Paljusid ettevõtteid juhivad tahtmatult nende IT-osakonnad, otsustades, mis kõigepealt tehakse.
    Kohtume üks kord kuus või isegi iga kahe nädala tagant ja ettevõtte juhid peaksid määrama prioriteedid. Seejärel rääkige kõigile, sealhulgas IT-le, mis nad on. Veenduge, et olulised asjad saaksid tehtud, ja mis on sama oluline, mis sel kuul ei jõua.
    Kui lubate IT-l tähtsuse järjekorda seada, siis teete neist isandad ja parunid. Neid tuleks kõrgelt hinnata teie ettevõtte visiooni võimaldamise ja toetamise eest, kuid nende prioriteetide eiramine ja kasutajatele ütlemata jätmine, mis ei aita, ei juhi teie ettevõtet.

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.