Kaasake! Ärireeglid ja sotsiaalmeedia

tegelema.pngViimase kuu jooksul olen lugenud Kaasake: täielik juhend brändidele ja ettevõtetele uue veebi loomiseks, kasvatamiseks ja edukuse mõõtmiseks.

See pole kerge lugemine - a täitma juhend võib olla alahinnatud! See on raamat, millele peate tõesti istuma, keskenduma ja seedima ühte lehte korraga. Brian on selle raamatuga ennast ületanud - see on kõikehõlmav ja võib hõlmata kõiki seniseid brändingu elemente, veebi ja sotsiaalmeediat.

Kuna see on nii üksikasjalik, on raske kogu raamatu kohta ühte postitust kirjutada. Selle tulemusena tahaksin jagada Briani koostatud raamatut äri- ja sotsiaalmeedia kaasamise reeglid alates 17. peatükist (rõhutus minu poolt):

  • Veenduge, et a järjepidev, meeldiv ja kaubamärgiga täiustatud hääletoon.
  • Lisa väärtust igale kihlumisele - aitama kaasa kasvule ja pärandile.
  • Austa neid, kellega sa tegeled, ja ka austage foorumit milles osalete.
  • Veenduge, et teie austage autoriõigusi ja praktikat ning edendama rakendatava sisu õiglast kasutamist.
  • Kaitske konfidentsiaalset ja varalist teavet.
  • Ole läbipaistev ja ole inimene (noh, ole usutav ja abivalmis).
  • Esindage seda, mida te peaks esindama.
  • Tea ja opereeri määratletud piirid.
  • Teadke, millal need kokku klappima peaksite, ja ärge võtke trolle ega sattuge vestluslõksud.
  • Hoidke asjad alles jutukas kuna see kehtib teie ja teie esindatava brändi isikupära ja väärtuse kujutamise ja tugevdamise kohta.
  • Püsige sõnumi, punkti peal ja jälgige oma rolli eesmärke ja selle eesmärke mõju reaalsele ärile kuhu panustate.
  • Ära prügi võistlus - igatahes mitte otseselt.
  • Vabandage kui vaja.
  • Ole vastutav oma tegude eest ega paku vabandusi.
  • Tea, kellega sa räägid ja mida nad otsivad.
  • Avalikustama suhted, esindused, kuuluvused ja kavatsused.
  • Tava enesepiirang; mõnda asja ei tasu jagada.

Need juhised ei hõlma mitte ainult veebipõhise töölevõtmise reegleid, vaid soovin, et need oleksid mis tahes ettevõtte töötajatega suhtlemise reeglid. Edasi soovitab Brian igale lugejale raamat maha panna ja kehtestada oma juhised. Töötanud mõnes ettevõttes, olen hoiatanud selliste reeglite rikkumise eest. Üks tuttav ettevõte armastab kasutada kõiki võimalusi konkurentsi prügikasti viskamiseks (ja mida nad usuvad) ... ja iga kord, kui ma usun, et nad häbistavad ennast.

Selles raamatus on palju teavet ja see peaks olema kohustuslik lugemisviis iga uue meediasse sukelduva ettevõtte jaoks. Isegi kui te ei loe raamatut kaanest kaaneni, teevad raamatu küljendus, üksikasjaliku viiteosa ja hästi kataloogitud register sellest ideaalse teatmiku iga turundaja töölauale.

2 Kommentaarid

  1. 1

    IT-konsultandina olen täiesti teadlik, et IT-juhtimine on hädas sellega, kas sotsiaalmeedia on ettevõtete ja nende töötajate jaoks produktiivne või takistav. Tarkvara töötatakse välja ning poliitika ja piirangute üle otsustavad iga päev IT-juhid. Ettevõtte võrkude turvalisus on kaalul, kuid sotsiaalmeediat kasutav innovatsioonipotentsiaal on piisavalt suur porgand, et jätkuks arutelu selle üle, kuidas meediumit õigesti kasutada. Palo Alto võrgud pakkusid välja valge raamatu, http://bit.ly/d2NZRp, mis uurib sotsiaalmeediat töökohal puudutavaid probleeme. Oluline on mõista mitte ainult äritegevuse otseseid eeliseid, kuidas inimene elab, vaid ka ohtu, mida see kujutab endast ettevõtte suuremale investeeringutasuvusele ja tootlikkusele, kui tegemist on serveri turvalisusega.

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.