Sa oled Facebooki toode

facebooki nukk

Joel Helbling peatus reedel kontoris vahval lõunasöögil, kus lobisesime mitmel teemal. Joel tsiteeris kedagi, kes ütles, et sotsiaalmeediaettevõttena peate otsustama, mis teie toode on inimesed või inimesele. Paljud inimesed (ka mina) vaatavad sellise platvormi hindamist nagu Facebook ja arvavad, et see on ajaloo suurim mull.

Ma ikka teen ... aga on oluline tunnistada, et Facebooki väärtus ei tulene tarkvarast, vaid nii palju kasutajaid. Teie olete Facebooki toode, mitte rakendus. Facebook on teie käitumist arendanud, teie andmeid hõivanud ja optimeerib neid nüüd reklaami müümiseks. Asi pole tarkvaras, vaid sinus. Asi pole teenuste või toodete müümises, vaid teie müümises.

facebook marrionetteSellele äriplaanile on omane probleem ja see on ka kõik inimesed pole midagi, mida saaksite kontrollida. Inimesed on püsimatud. Inimesed on mõnes mõttes sõltumatud ja järgijad muul viisil. Nii kiiresti kui Facebook kasvas 800 miljoni kasutajani, said nad Facebooki hõlpsalt järgmisele platvormile jätta.

Bianca Bosker hiljuti kirjutas:

Kuid tänapäeval tundub rahulolematus Facebookiga pigem reegel kui erand. Rohkem kui kolmandik Facebooki kasutajatest veedavad saidil praegu vähem aega kui pool aastat tagasi, leiti hiljutisest Reutersi / Ipsose küsitlusest ning Facebooki USA kasutajate kasvutempo aprillis oli väikseim sellest ajast, kui comScore hakkas neli aastat jälgima tagasi. Ameerika kliendirahulolu indeksi eelseisva aruande kohaselt on "klientide rahulolu saidiga [Facebook] langemas". Isegi Facebooki esimene president ja ettevõtte varajane investor Sean Parker ütles, et tunneb end sotsiaalvõrgustikus mõnevõrra igavana.

Turundajana on see uskumatult oluline - ja viitab sellele, kuidas peame oma publikuni jõudmise või kogukondade kasvatamise meetodeid muutma. Meie eesmärk ei peaks olema näha, kuidas saaksime reklaami toppida mõnda tühimikku, mida on Facebooki seinas raske eirata, meie eesmärk peaks olema see, kuidas saaksime väljavaateid arendada klientideks ja klientidest fännideks ning fännidest advokaatideks, kes aitavad sõna meie suurepäraste toodete ja teenuste kohta.

Turundajad arvavad endiselt, et kõik taandub tähelepanu ostmine ja maailmas, kus on nii palju segajaid, on see üha raskem. Kui teie tähelepanu on Facebookil, siis kindlasti ostab Facebooki reklaamile raha kulutamine vajaliku tähelepanu. See töötab piiratud määral. Aga kui muutsite oma strateegiat ja oleksite vähem mures ostmine tähelepanu ja muud väärivad tähelepanu, kuidas teie turundustegevus muutuks?

See pole mitte ainult mõtlemisvõimalus, vaid ka see, millega peate tegelema. Facebook ei kuulu meile igavesti.

Üks kommentaar

  1. 1

    see on see, et ma kirjutan PhotoSpotLand ™ äriplaani ja kordan suvalises kõrguses. Toon järgmise näite: Kaluritena jälitame homaare, meie tooted ja ärid pole paadid ja võrgud ... on homaarid. Meie töötajad on meie kasutajad, müüme klientidele, potentsiaalsetele klientidele!

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.