Föderaalse kaubanduskomisjoni hoiatused on saadetud, enam kui 90 otsest meili turundajatele ja nende mõjutajatele, sealhulgas näitlejatele ja muusikutele nagu Kendall Jenner, Emily Ratajkowski, Hailey Baldwin, Sofia Vergara, Lindsay Lohan, Sophia Bush, Zendaya Coleman, Jennifer Lopez, Luke Bryan ja Sean Combs.
Oleme kirjutanud avalikustamine enne, kuid olen endiselt üllatunud nende mõjutajate arvust, kes unustavad rahaliste või kaubandussuhete jagamise nende ettevõtete suhtes, kellest nad räägivad. Kui mul on materjaliühendus ettevõttega töötan selle suhte avaldamiseks mõnel tasandil:
- Iga sisu Avaldan, olgu see siis säuts või täispikk postitus, mainitakse mõnda, et nad on kliendid või oleme sidusettevõtted, jagame reklaami või on nad sponsorid.
- Kogu minu saitidel, Jagan ettevõtete nimesid, kellega töötan. Allpool näete minu sponsorite logosid pöörlemas.
- Isegi minu oma Müügitingimused väidab, et ma räägin sageli klientidest või et mul on rahalised suhted ja et ma avalikustan neid. Oluline on märkida, et üldine TOS ei hõlma siiski FTC juhiseid!
Mul on siiski tunne, nagu oleksin üks väheseid.
Ühemõtteline ja varjatud avalikustamine
Need kaks sõna on FTC suuniste võtmeks. Kuid ma kuulan taskuhäälingusaateid, vaatan reaalajas videoid ja loen iga päev turundusvaldkonna juhtide sotsiaalseid värskendusi, kus nad isegi ei avalikusta oma tasulisi suhteid müüjate, konverentside ja isegi oma klientidega. Nädalast nädalasse arutavad nad tööriista kasutamist ja see lõpetab selle, et tööriista ettevõte on nende klient. Lisaks FTC avalikustamise juhiste rikkumisele on see karuteene nende publikule ja kogukonnale.
Vähe sellest, et see häirib, olen linginud ettevõtetel, kes võtavad minuga regulaarselt ühendust, kes soovivad mulle maksta selle eest, et minu sisule lingid ja nad ei soovi avaldamist. Küsin neilt alati oma vastuses selgelt, kas nad paluvad mul otseselt FTC avalikustamise juhiseid rikkuda. Ma ei saa kunagi järelvastust.
Need FTC-lt saadetud hoiatusmeilid olid hoiatuslask kogu tööstuse vööris. Keegi ei tohiks eirata tõsiasja, et nad teatasid ja edendasid ka e-kirjade saatmist. Kahjuks jäävad hoiatused märkamatuks ja tõenäoliselt on FTC-l aeg teha mõned näited nii kuulsustest, mõjutajate turundusplatvormidest kui ka teenuseid omandavatest turundajatest.
FTC kinnitusjuhistes on öeldud, et kui toote kinnitaja ja toote turustaja vahel on „materiaalne seos” - teisisõnu, seos, mis võib mõjutada tarbijate kinnituse kaalu või usaldusväärsust, peaks see seos olema selgelt ja silmatorkavalt nähtav avalikustatud, välja arvatud juhul, kui seos on juba kinnitust sisaldava teatise kontekstist selge. FTC kiri saadeti Põhja-Ameerika Adidas Groupi presidendile Mark Kingile.
Instagrami kuulsused rikuvad endiselt FTC juhiseid
Tegelikult on see uurimus pärit Mediakixettevõte, mis ehitab kohandatud mõjutajate kampaaniaid, näitab, et 93% Instagrami kuulsuste sotsiaalmeedia toetustest rikub FTC juhiseid:
