10 nõuannet võiduka mängustrateegia jaoks
Inimesed paeluvad mind. Anna neile fantastiline turundussõnum allahindlusega ja nad lahkuvad, aga anna neile võimalus võita oma profiililehel märk ja nad võitlevad selle eest. Mäletan, et aastaid tagasi olin meeleheitel... kaotamine linnapea koht minu ettevõtte asukohas populaarsel sotsiaalmeedia saidil – väärtusetu auhind, kuid mind häiris ikkagi.
Mis on Gamification?
Tootmine on mängulaadsete elementide ja mehaanika rakendamine mänguvälises kontekstis. See integreerib kasutajate kaasamiseks ja nende käitumise mõjutamiseks selliseid funktsioone nagu punktiarvestus, võistlus, saavutused ja auhinnad. Eesmärk on kasutada kaasasündinud inimlikku armastust mängude ja võistluste vastu, et luua köitvamaid ja motiveerivamaid kogemusi. Mõned levinumad mängutehnikad on järgmised:
- Punktid ja edetabelid
- Tasemed ja edenemissüsteemid
- Märgid ja saavutused
- Ajastatud väljakutsed
- Virtuaalsed preemiad või hüved
Need elemendid mõjutavad põhilisi psühholoogilisi tõukejõude, muutes ülesanded, mis muidu võiksid tunduda rutiinsed või nauditamatud, rahuldustpakkuvamad ja kaasahaaravamad.
Gamifitseerimise taga olev psühholoogia
Gamification kasutab ära psühholoogilisi põhimõtteid, et julgustada kasutajaid jääma oma ülesannete täitmisse, verstapostide saavutamisse või teistega võistlemisse investeerima.
- Sisemine motivatsioon: Mängimine suurendab sisemist motivatsiooni – tehes midagi selle loomupärase rahulolu, mitte välise tasu pärast. Mängudena üles ehitatud ülesanded meelitavad sageli inimeste uudishimu, meisterlikkust ja saavutusi. Taseme tõusmisest või verstaposti saavutamisest saadav nauding hoiab inimesi kaasatuna, ilma et nad peaksid pakkuma materiaalseid stiimuleid.
- Dopamiini vabanemine: Mängud käivitavad aju tasusüsteemi, vabastades dopamiini, kui kasutajad täidavad väljakutseid, teenivad preemiaid või teevad edusamme. See neurokeemiline reaktsioon tekitab "hea enesetunde" vastuse, julgustades kasutajaid jätkama tegevust, et saada täiendavaid hüvesid.
- Sotsiaalne võrdlus: edetabelid ja konkurentsifunktsioonid ühendavad sotsiaalse võrdluse teooria, kus inimesed hindavad ennast selle põhjal, kuidas nad teistega võrreldes on. See motiveerib kasutajaid oma jõudlust parandama, et saada grupis staatus või tunnustus, mis soodustab pidevat seotust.
- Eesmärgile orienteeritud käitumine: Gamification struktureerib käitumist selgete eesmärkide, ülesannete ja tagasisideahelate kaudu. Kui inimestele seatakse konkreetsed eesmärgid, nagu edasiminek järgmisele tasemele või märgi vabastamine, muutuvad nad nende eesmärkide saavutamiseks keskendunumaks ja sihikindlamaks, mis suurendab ülesande täitmisele kuluvat aega.
- Meisterlikkus ja progress: Mängude edenemise element ahvatleb inimese kasvu- ja täiustumissoovi. Kui kasutajad omandavad oskusi või liiguvad kõrgemale tasemele, omandavad nad pädevuse tunde, mis tõstab enesehinnangut. "Voolu" mõiste, sügava kaasatuse ja keskendumise seisund, saavutatakse sageli siis, kui väljakutsed on hästi sobitatud inimese oskuste tasemega, tasakaalustades raskusi tasuga.
- Kahju vältimine: Mängulised süsteemid sisaldavad sageli ajastatud väljakutseid või piiratud aja hüvesid, rakendades kaotuse vältimise psühholoogilist põhimõtet. Inimesed on üldiselt rohkem motiveeritud vältima millegi kaotamist kui midagi võitma. See võib tekitada kiireloomulisuse ja kiirendada tegutsemist.
Mängimine suurendab kaasatust, apelleerides inimeste põhivajadustele autonoomia, pädevuse ja seotuse järele, muutes isegi igapäevased tegevused interaktiivsemaks ja rahuldust pakkuvamaks.
Bunchball
Bunchball on üks turul olevatest mängijatest, kes aitab turundajatel oma saitide ja rakendustega mängulisuse taktikat rakendada. Ettevõtlusorganisatsioonid kasutavad Bunchballi väärtusliku osaluse, seotuse, lojaalsuse ja tulude integreerimiseks. Bunchballi mänguplatvorm on väga skaleeritav ja usaldusväärne pilvepõhine teenus veebisaitide, sotsiaalsete kogukondade ja mobiilirakenduste mängimiseks. Bunchball on jälginud üle 20 miljardi toimingu, mis toovad kaasa klientide lojaalsuse ja töötajate kaasamise oma klientidele.
Siin on mõned mängulisuse strateegia väljatöötamise esiletõstmised:
- Tuvastage kogukond: Mängimine nõuab tavaliselt toetavat kogukonda. Inimese põhisoovid tugevnevad, kui teised neist tunnistavad. Samuti on oluline, et oleks teisi inimesi, kellega võistelda ja saavutusi võrrelda.
- Kaardistage oma eesmärgid: Mängustamislahenduse loomisel looge kindlasti midagi, mis mahub kasutajakogemuse ja teie ärieesmärkide vahele.
- Pange tegevused tähtsuse järjekorda: korraldage toimingud, mida soovite teha standardse järjestussüsteemiga. Kui olete tuvastanud meetmete oma programmi jaoks soovite need järjestada väärtuse järjekorras. Alustage kõige vähem väärtuslikust tegevusest ja andke sellele tegur 1. Sealt edasi töötades määrake kõigele muule suhtelised väärtused.
- Töötage välja punktiskaala süsteem: Punktid on suurepärane viis premeerida kasutajat teile millegi väärtusliku tegemise (nt ostmine, allalaadimine, jagamine) eest. Muidugi võivad punktid olla ka üks viis, kuidas kasutajad üksteist premeerivad. Lõppkokkuvõttes peaksid nad andma kasutajatele teatud kulujõu.
- Kasuta tasemeid: proovige valida silte, mis eristavad iga taseme prestiiži. Kuigi numbrite kasutamine on kõige lihtsam, võivad teie programmi teemaga seotud nutikad ja intuitiivsed nimed olla väga tõhusad.
- Valmistage visuaalselt meeldivaid märke ja karikaid: Märgi või trofee kujundamisel veenduge, et see oleks visuaalselt atraktiivne ja pilkupüüdev. Märk peaks olema ka vaatajaskonna ja teema jaoks asjakohane
programm. - Lisage preemiaid: Preemiaks võib olla kõik, mis teie kasutajaid motiveerib: punktid, märgid, karikad, virtuaalsed esemed, avatav sisu, digitaalsed kaubad, füüsilised kaubad, kupongid jne.
- Kasutage reaalajas tagasisidet: Reaalajas tagasiside on suurepärane võimalus kasutajate saavutusi koheselt ära tunda ja neile vastata ning neid motiveerida, näidates neile, kui lähedal nad on järgmisele tasemele jõudmisele.
- Kasutage virtuaalkaupu: Virtuaalsed kaubad sobivad suurepäraselt punktiks põletada — midagig kasutajad saavad oma punkte kasutada.
- Mobiil, sotsiaalne ja geograafiline (SoMoLo): Mobiilne, sotsiaalmeedia ja geograafiline sihtimine on teie programmi suurepärased täiendused, kui saate kogu platvormiülese kogemuse kokku siduda, seda jagada ja asukoha järgi sihtida.
seotud Martech Zone sisu
