Tere, DAN: kuidas hääl CRM-iga võib teie müügisuhteid tugevdada ja hoida teid tervena

Hei Dan: Hääl CRM-i transkriptsioon

Teie päevaga on lihtsalt liiga palju koosolekuid ja pole piisavalt aega nende väärtuslike puutepunktide salvestamiseks. Isegi pandeemiaeelsetel müügi- ja turundusmeeskondadel oli tavaliselt üle 9 väliskohtumise päevas ja nüüd, kui kaug- ja hübriidtöö on pikemaks ajaks ette nähtud, on virtuaalsete koosolekute maht hüppeliselt kasvanud. Nende kohtumiste täpne registreerimine, et tagada suhete arendamine ja väärtuslike kontaktandmete kaotsiminek, on muutunud heidutavaks ja aeganõudvaks ülesandeks ning see on koht, kus hääl CRM-lahendustele võib teile aega võita, müügivihjete genereerimist ja energiat säästa.

Hei DAN-hääl CRM-i assistent

Hääl CRM-i assistendile Tere DAN transkribeerib koosolekud ja deponeerib kontaktandmed ja koosolekute kokkuvõtted sujuvalt CRM-i andmebaasidesse. Fortune 500 lemmik, see hääleassistent töötab mis tahes CRM-iga, sealhulgas Sales Force, MS Dynamicsja Hubspot. See parandab CRM-i kasutuselevõttu, tõstab andmete kvaliteeti üle 200% ja annab keskmiselt 4–6 tundi nädalas täiendavat müügiaega. Klientide ülevaate parandamiseks ja halduskoormuse kaotamiseks on sellel rakenduse funktsionaalsus ja range turvaprotokoll koosolekute märkmete, visiitkaartide koheseks jäädvustamiseks, järelmeetmete korraldamiseks ja kulude haldamiseks.

Kuidas saab Hey DAN-is hääl-CRM-i täpsust toetada müügivihjete genereerimist?

Eduka müügistrateegia oluline komponent on tagada, et järelmeetmed tehakse õigele inimesele õigel ajal ja müügimeeskonnad on varustatud õige taustateadmisega. Tere DANUuringud näitavad, et kui müügiesindaja ootab vaid ühe päeva enne koosoleku märkmete CRM-süsteemi sisestamist, läheb kuni 40% selle töövõtu üksikasjadest kaotsi. Selleks, et müügimeeskonnad saaksid teha seda, mida nad kõige paremini oskavad, vastastikku kasulike suhete loomine ja tugevdamine, on CRM-i andmete täpne ja õigeaegne sisestamine ülioluline. Voice to CRM tarkvara pakub kohest ja täpset lahendust. 

Viimase kümnendi jooksul on CRM-andmebaaside koosolekute transkriptsiooniteenused liikunud täielikult inimressurssidega seotud operatsioonidest robotiassistentide poole. Huvitav on see, et vaatamata sellele, et need robotid on mängus suhteliselt uued, on need võimelised ka muljetavaldava täpsusega. 

Oleme näinud, kuidas hääl CRM-i täpsus on viimase paari aasta jooksul märkimisväärselt paranenud, kusjuures veamäär langes 19%-lt 2019. aastal 12%-le 2021. aastal. Voice to CRM lahendused täiustavad pidevalt oma algoritme ja meie toimetus pakub täiendavat kontrolli tagage, et väljundi transkriptsioonivead on viidud miinimumini umbes 1% -ni – see võimas kombinatsioon on põhjus, miks Fortune 500 ettevõtted meid usaldavad. Tehnoloogia inimestega abiellumine on ideaalne tasakaal tõhususe ja selle õige elluviimise vahel.

Kate Zeid, ettevõtte Hey Dan majanduskasvu ja tegevuse SVP

Kogu seda aja säästmist ja täpset andmete kogumist saab kasutada potentsiaalsest kliendist selgema pildi maalimiseks ja müügimeeskondade ettevalmistamiseks, et nad saaksid tehingu sõlmimisel terviklikumalt läheneda. Võimsad andmed võivad viia maagiliste seosteni, näiteks tuvastada teabe asümmeetria selle vahel, mida klient soovib õppida ja mida müügimeeskond toote kohta teab. See võimaldab meeskondadel hinnata, kui soojad on müügivihjed, ning uuesti õigel ajal ja parimal viisil kaasa lüüa. Andmete mastaapne analüüs võib samuti aidata tuvastada klientide vajaduste suundumusi ja anda teavet toote või teenuse arendamise järgmisele ringile.

Müügimeeskonna järjepidevuse loomine

Müügimeeskonna kurnamine võib olla väljakutse, paljudes tööstusharudes võib müügitöötaja ametiaeg olla alla 2 aasta. Lisaks tugevale tegijale asendaja värbamisega seotud peavalu haldamisele on südamevalu, mis tuleneb aja jooksul tekkinud kliendisuhete potentsiaalsest kaotamisest ja ettevõttest ilmajäämise võimalikest kuludest. 

Täpsete ja põhjalike koosolekuandmete meeldejätmine on pärimisplaneerimise võti. Tagades, et kliendikohtumise üksikasjad, alates Zoomiga kokkulepitud võimalikest tehingunumbritest kuni asutaja õnnitlemiseni ettevõtte aastapäeva puhul, salvestatakse CRM-i andmebaasis koheselt ja selgelt, olete edukalt kindlustanud selle suhte tuleviku.

At Tere DAN meie hääl CRM-tarkvarasse on transkribeerinud üle 1 miljoni koosoleku, mis esindab rohkem kui 620,000 500 minutit heli. Institutsioonilise mälu pakkumine, edastades nutikaid andmeid nii Fortune XNUMX müügimeeskondade kui ka väiksemate ettevõtlike rõivaste jaoks, tagab suhete järjepidevuse ja suurendab lõpuks müüki.

Kate Zeid, ettevõtte Hey Dan majanduskasvu ja tegevuse SVP

Rahustavalt CRM-iga ühilduv tarkvara, Tere DAN, võib leevendada kiire päeva jooksul toimunud arvukate koosolekute üksikasjade meenutamise ajakulu. Samuti on julgustav, et see CRM-tehnoloogia arenev hääl parandab pidevalt oma muljetavaldavat täpsust, kuna algoritmid vähendavad jätkuvalt lõhet inimese meeldetuletamise ja robotite võime vahel.

Broneerige oma Hey DANi demo juba täna

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.