Prokrastinaatori juhend puhkuseturunduse kohta

Pühade aeg

Pühadeaeg on ametlikult käes ja see on kujunemas üheks suurimaks rekordiks. E-turundaja prognoosib jaemüügi e-kaubanduse kulutusi kuni ületavad sel hooajal 142 miljardit dollarit, isegi väiksemate jaemüüjate jaoks on palju head ringi minna. Konkurentsis püsimise nipp on saada ettevalmistusest arukaks.

Ideaalis oleksite seda protsessi juba alustanud, kasutades viimaseid kuid oma kampaania kavandamiseks ning brändingu ja vaatajaskonna loendite koostamiseks. Kuid võtke südamele neile, kes veel mootoreid soojendavad: pole veel hilja mõju avaldada. Siin on neli konkreetset sammu, mis aitavad teil edukat puhkusestrateegiat koostada ja ellu viia.

1. samm: optimeerige oma ajaskaala

Kuigi „pühad” ulatuvad tehniliselt tänupühade jõuludeks, pole pühade ostuhooaeg nii täpselt määratletud. 2018. aasta ostukäitumise põhjal näitab Google seda 45% tarbijatest teatas, et on 13. novembriks ostnud pühadekingija paljud on novembri lõpuks oma puhkusekaubanduse lõpetanud.

Nutika ajaskaala korral ei tähenda peole hilinenud saabumine pearoast ilmajäämist. Kasutage novembri keskpaiku, et keskenduda kaubamärgi kujundamisele ja otsimisele - see aitab teil jõuda tarbijateni nende kaalumise ja ostmise etapis varem.

Tänupühade ja kübernädala lähenedes hakake pakkumisi levitama ja reklaame kanalite kaudu laiendama, tekitades tarbijates elevust. Seejärel suurendage otsingu- ja uuesti turundamise eelarveid vahetult enne küberesmaspäeva. Üldiselt annab kogu pühade hooaja eelarve suurendamine kolm kuni viis korda suurema tõenäosuse nende lisakonversioonide saavutamiseks konkurentsiturul.

Lõpuks on esimene kvartal osutunud e-kaubanduse üheks tugevamaks kuuks, mis kannab puhkuse hoogu ka uude aastasse. Hoidke oma eelarve vähemalt 1. jaanuarini tugev, et seda kasvavat suundumust pühadejärgsetes ostudes maksimaalselt ära kasutada.

2. samm: seadke prioriteedid isikupärastamiseks

Enamik väikemüüjaid ei saa kunagi loota, et vastavad hiiglaste nagu Amazon ja Walmart reklaamieelarvetele. Konkurentsis püsimiseks turundage oma isikupärastamise abil targemini - mitte raskemini.

Kohandatud ja välimusega sarnaste vaatajaskondade kogumisel keskenduge kogu elu väärtusele. Kes teie nimekirjadest on teie juures kõige rohkem raha kulutanud ja kes teiega kõige sagedamini poes käivad? Kes on olnud teie viimased ostjad? Need on müügi ja ristmüügi peamised eesmärgid, suunates täiendavaid reklaamikulusid, soovitades seotud esemeid, pakkudes soodushinnaga komplekteerimist või andes kassas kingituse.

Eluaegsete ostjate kasvatamise ajal ärge unustage uusi külastajaid jälgida ja sihtida. Criteo teatab, et veebisaidi külastajad, kellele displeireklaamid uuesti sihitakse, on 70% suurem tõenäosus teisendada. Nende külastajate tegevuse salvestamine ja segmenteeritud loendite koostamine kogu pühade ajal on võtmetähtsusega nende tagasitoomiseks ja konversioonide kindlustamiseks.

3. samm: meisterdage nutikad reklaamid

Reklaamid toimivad kõige paremini, kui need vastavad teie konkreetse vaatajaskonna vajadustele ja eelistustele. Vaadake üle oma varasemad pühadetrendid ja uurige, mis töötab, seejärel investeerige nendesse pakkumistesse.

Kas pole kindel, mis kõige paremini töötab? eMarketer teatab, et kõige atraktiivsemad sooduspakkumised on allahindlused ülekaaluka 95% võrra. Samuti on võimaluse korral kohustuslik tasuta saatmine ning tasuta kingitused ja lojaalsuspunktid pakuvad tarbijatele ka huvi. Olenevalt tootest ja eelarvest võite kaaluda garanteeritud tarnekuupäevi, kupongikoode, eelnevalt pakitud kinkekomplekte ja kohandatud sõnumeid.

4. samm: saate oma veebisaidi liikluseks valmis olla

Kas teie veebisait on pühade liikluseks tegelikult valmis? Mõni väike muudatus võib lõpliku müügi tegemisel palju muuta.

Alustuseks veenduge, et teie veebisait vastaks ostukogemuse käigus tekkivatele põhiküsimustele ja kahtlustele. Kui kõrge on sisenemisbarjäär? Kui lihtne on tagastamine? Kuidas toodet kasutada? Sellised lihtsad sammud nagu toodete segmenteerimine hinna järgi, klientide arvustuste esitamine ja tagastamise lihtsuse kirjeldamine aitavad klientidel usaldust luua.

Järgmisena tehke oma veebisaidil mobiilis hõlpsasti navigeeritav. Google'i uuringud näitavad seda 73% tarbijatest lähevad halvasti kujundatud mobiilisaidilt alternatiivsele mobiilisaidile see muudab ostmise lihtsamaks. Ärge riskige nende konversioonide kaotamisega, kui vaatate oma mobiiltelefoni kohalolekut.

Lõpuks optimeerige oma e-poe kõige olulisem osa: kassas. Võtke aega, et mõista, mis põhjustab ostjaid oma kärust loobuma ja need probleemid parandama. Kas saatmistasud või muud ootamatud hinnad? Kas teie kassas on keeruline ja aeganõudev? Kas ostjad peavad konto looma? Lihtsustage protsessi nii palju kui võimalik, et anda endale parimad võimalused müügi lõpuleviimiseks.

Need on vaid mõned peamised sammud pühadehooajaks valmistumisel - kuid olenemata sellest, kui hilja alustate, aitab iga samm optimeerimise ja isikupärastamise suunas muuta oma põhirida. Veelgi parem, töö, mille te praegu teete, alates otsimisest kuni saidimuudatusteni ja brändi arendamiseni, valmistab teid juba tõhusaks turunduseks läbi uue aasta ja ka hiljem.

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.