7 viisi, kuidas tehisintellekt muudab e-turundust revolutsiooniliselt

Umbes nädal tagasi jagasin kuidas Müügijõud Einstein muutis dramaatiliselt kliendi teekonda, prognoosides ja pakkudes personaalset suhtlust, mis suurendab mõju ja vähendab survet Salesforce'i ja Marketing Cloudi klientidele.

Kui te pole oma pilku vaadanud abonentide nimekirja säilitamine viimasel ajal võite olla üllatunud, kui palju tellijaid pidevalt segi ajab. Suurepäraste toodete jaoks on palju võimalusi, nii et tarbijad ei jää kiuslikuks partii ja lööklaine meilisõnumite saatmine enam. Nad eeldavad, et kõik nende postkastis olevad sõnumid on asjakohased, õigeaegsed ja väärtuslikud ... või muidu nad lahkuvad.

Asjakohasuse, õigeaegsuse ja väärtuslikkuse saavutamiseks peate oma e-posti kohaletoimetamise segmenteerima, filtreerima, isikupärastama ja optimeerima. See on võimatu ilma õigete tööriistakomplektideta ... kuid õnneks kiirendab tehisintellekt turundajate võimet arendada välja elavaid hingamiskampaaniaid, mis masinõppega end jätkuvalt optimeerivad.

See võimaldab turundajatel saata sõnumeid tempos, mis nende tellijatele sobib, sisuga, mis on nii isikupärastatud kui ka kaasahaarav.

Tehisintellekti revolutsioon e-posti turunduses

30% ettevõtetest üle kogu maailma kasutab tehisintellekti vähemalt ühes müügiprotsessis 2020. aastal. Aastaks 2035 peaks AI suurendama eeldatavasti 14 triljoni dollari suurust lisatulu ja 38% -list kasumlikkuse kasvu!

Tehisintellekti revolutsioon e-posti turunduses

Tegelikult väidab 61% e-posti turundajatest, et tehisintellekt on nende tulevase andmestrateegia kõige kriitilisem aspekt. Siin on 7 viisi, kuidas tehisintellekt mõjutab e-posti turundust paremaks.

1. Segmenteerimine ja hüperpersonaliseerimine - Prognoosiv skoorimine ja vaatajaskonna valik kasutab algoritme, et hüpoteesida abonentide tulevast käitumist ja häälestada sisu neile reaalajas kuvamiseks.
2. Teema rea ​​optimeerimine - Tehisintellekt võib hõlbustada teemaridade loomist, mis kõige tõenäolisemalt lugejale kõlavad, tuues nad e-posti avama. See välistab katsetamise ja eksituse ebakindluse kaasava teemarea koostamisel.
3. E-posti uuesti sihtimine - Kuigi mõned kliendid võivad vastata teie loobumismeilile, mis saadeti kohe pärast loobumist, ei pruugi teised olla valmis nädala jooksul ostu sooritama. Tehisintellekt eristab neid kliente ja aitab teil optimeeritud ajal saata oma uuesti sihtimise e-kirju, vähendades oluliselt ostukorvi hülgamise määra
4. Automatiseeritud saateaja optimeerimine (STO) - Tehisintellekti abil saavad kaubamärgid lõpuks täita turundustriaadi - edastada õige sõnum õigel ajal õigele inimesele. Kas liiga palju reklaamimeile pole tüütu? Tehisintellekt aitab saatmisaega kalibreerida, analüüsides tellijate tegevusi, mis kujutavad nende ajaeelistust.
5. Tehisintellekti automatiseerimine - Tehisintellekt ei ole ainult automatiseerimine. See on samm edasi, et aidata saata asjakohasemaid automatiseeritud e-kirju, võttes arvesse abonendi varasemat suhtlemist brändiga ja ostudega.
6. Parem ja lihtsam kanali optimeerimine - Analüüsides kliendi harjumusi, eelistusi ning varasemat ja prognoositud käitumist, aitab tehisintellekt kindlaks teha, kas nad reageeriksid paremini e-posti, tõukemärguande või mõne muu kanali korral. Seejärel saadab ta teate sobivale kanalile.
7. Automatiseeritud testimine - A / B testimine, varem on kahemõõtmeline protsess nüüd üle viidud omnikanalilisele hüpermärkimise mudelile. Saate testida mitut muutujat erinevates permutatsioonides ja kombinatsioonides. Paljud süsteemid saadavad valimi, jõuavad statistiliselt kehtiva tulemuseni ja seejärel saadavad ülejäänud tellijatele optimeeritud koopia.

Siin on täielik infograafik koos üksikasjalike kirjeldustega igast viisist, kuidas tehisintellekt muudab e-posti turundust.