Kuidas reklaam töötab

reklaam

Teema uurimise ajal reklaam, Sattusin infograafiasse Kuidas reklaam paneb meid ostma. Allpool olev infograafik avaneb arusaamaga, et ettevõtted on rikkad ja neil on kuhjaga raha ning nad kasutavad seda oma vaese vaatajaskonnaga manipuleerimiseks. Ma arvan, et see on üsna häiriv, kahetsusväärne ja ebatõenäoline ettekujutus.

Esimene arusaam, et ainult rikkad ettevõtted reklaamivad, on veider mõte. Meie ettevõte ei ole jõukas ja tegelikult oli tal paar aastat kahjumit - siiski me reklaamisime. Reklaam, eriti digitaalsete kanalite kaudu, on väga taskukohane. Võite oma ettevõttele teadlikkuse suurendamiseks deponeerida 100 dollarit mis tahes sotsiaalse või otsingumootori kliki eest maksmise kontole ja lükata mõned väga sihitud reklaamid.

Suhtumine ärisse ei sobi sotsiaalmeedia maailma tegeliku statistikaga. Umbes a veerand kõigist ettevõtetest ebaõnnestub esimese kahe aasta jooksul vastavalt mitmetele uuringutele. Kuigi inimesed usuvad, et keskmine ettevõte teenib 36% kasumimarginaali, viimase kvartali keskmine kasumimarginaal oli 7.5% ja mediaankasumimarginaal 6.5%.

Näiteks Angie's List jätkas kahjumiga töötamist, kulutades turundusele 80 miljonit dollarit - suur osa sellest läks telereklaamidele, mida korduvalt televisioonis näete. Ehkki aktsiaselts, mille tulud kasvavad kvartaliga võrreldes kvartaliga, on need vaevalt rikas. Nad pole mitte ainult rikkad, vaid ei reklaami ka selleks, et kliente tunda rikas. Angie's List pakub teenust, et kaitsta koduteenuste kliente selle eest, et sealsed paljud varjulised pakkujad ära röövitakse.

Reklaam töötab erinevatel tasanditel; see pole nii lihtne kui proovida kedagi midagi ostma panna. Sisu, otsingu ja sotsiaalse turunduse viimasel kümnendil usun, et ettevõtted on üha enam huvitatud asjaolust, et reklaam peab olema palju sügavam kui manipuleerimine tarbijate ebakindlusega. Teie sihtrühmaga sarnaste tarbijate sihitud reklaamimine suurendab kasumlikkust, hankides ja hoides suurepäraseid kliente.

Miks kasutada reklaami?

Kogu reklaami alus on lihtsalt teadlikkus. Ettevõtetele on teadlikkus soovitav mõnel põhjusel:

  • Jõudma - Oma brändi, toodete või teenuste järele nõudluse loomiseks peate suutma jõuda uute vaatajaskondadeni. Need vaatajaskonnad on juba olemas veebisaitidel, otsingutes, sotsiaalmeedias, raadios, televisioonis ja muudes meediumides. Nende publikuni jõudmiseks pakuvad neid investeerinud ja omandanud ettevõtted reklaami.
  • Taju - Võib-olla on inimesed juba teadlikud teie toodetest ja teenustest, kuid ei taju teie brändi positiivselt. Brändide ebatäpse ettekujutuse vastu võitlemiseks on brändidel mõnikord vaja (või isegi kriitiliselt) investeerida reklaami.
  • Müük - Müügi suurendamine reklaami kaudu võib olla tõhus, kuid kutsun teid üles jälgima nädala jooksul traditsioonilist ja digitaalset reklaami ning vaatama, kui suur osa sellest on keskendunud allahindlus ja müük. Minu arvates on see languses. Enamasti leiame, et kuigi müüki saab suurendada, võivad ettevõtted, kes sellele pikemas perspektiivis tuginevad, oma brändi devalveerida.

Kuidas reklaam töötab?

Nii ettevõtted kui ka tarbijad soovivad parandada oma elukvaliteeti ja äri tõhusust. Kuigi väikesel osal elanikkonnast võib olla ebakindlust, mida reklaam ära teenib, usun, et see on minimaalne. Minu arvates töötab sellel areenil enamik võrguturunduse ja mitmetasandilisi turundusettevõtteid. Kas olete kunagi kutsutud ühele neist üritustest? Need on õnnelike inimeste pidulikud pidulised sündmused, mis on lava ümber tõotatud, lubades suuri tšekke, puhkusi ja isegi autosid, et veenda külalisi investeerima ja neile müüma hakkama. Energiajook MLM Vemma oli hiljuti ajutiselt sulgeda püramiidskeemina.

Kuigi see on äärmuslik, pole see norm. Vaadake tüüpilist Apple'i reklaami ja te ei näe allahindlust ja rikastuvad kiiresti. Selle asemel saate vaadata lugusid inimestest, kes vabastavad oma sisemise loovuse, kasutades tööriistadeks Apple'i seadmeid ja tarkvara. Jälgige Coca-Cola reklaam ja näete keskendumist üritustele ja kohtadele, kus nad reklaamivad, püüdes suurendada bränditeadlikkust seal, kus toimuvad õnnelikud mälestused. Hiljuti on nad pidanud tegelema ka magusate jookide tajumise ja tekkivate terviseriskidega.

Mõni reklaam põhineb motivatsioonil säästa raha (allahindlusi), kuid reklaamimise toimimiseks on palju muid põhjuseid:

  • lähedus - Mõnikord on reklaamimine lihtsalt vajalik, et pakkuda piirkondlikule publikule asjaolu, et teil on asukoht lähedal. Võib-olla otsite läheduses NY-tüüpi pitsat ja seetõttu reklaamib kohalik pitsabaar otsingupõhiseid asukohapõhiseid termineid või suunab huvi pizza vastu nende restorani raadiuses.
  • Vastutus looduse ees - Üha rohkem tarbijaid pööravad hoolikat tähelepanu ettevõtetele, mis keskenduvad jätkusuutlikkusele, mitmekesisusele ja kogukonna kaasamisele. Reklaam võib mängida olulist rolli näotu massiivse ettevõtte ettekujutuse kohandamisel selliseks, mis pakub kohalike kogukondade abistamiseks toetusi ja stipendiume. Salesforce võttis hiljuti vastu kohaliku kooli Indianapolis, annetades 50,000 XNUMX dollarit seadmetes, et neid aidata.
  • uurimistöö - Kuhu lähete, kui uurite oma järgmist puhkust, järgmist autoostu, kindlustust või muid suuri kulutusi? Informatiivse sisu reklaamimine tarbijate ja ettevõtete harimiseks on viimastel aastatel plahvatuslikult kasvanud. Ehkki eesmärk on usalduse ja autoriteedi loomine vajalike uuringute tegemise kaudu, pole see alati ostu lõppeesmärk. Mitu korda pakub see laialt jagatud esmaseid või teiseseid uuringuid. Sageli näen reklaame sisu kohta, mis võib minu sõpradele huvi pakkuda, ja saadan selle neile.
  • Emotsioon - Jutuvestmine on hüpanud paljude reklaamimeetodite esirinnas, kuna see ei ühenda mitte ainult emotsionaalselt publikut, vaid see on loodud ka vaataja või lugeja loo läbiviimiseks. Mõni võib mõelda sellest kui manipuleerimisest, kuid seda ei saa eristada emotsioone tekitavast tõhusast reklaamist.
  • Veenmine - Emotsioone kasutades on reklaam sageli veenev. Dr Robert Cialdini kirjeldab kuut veenmispõhimõtet, mis on teaduslikult tõestatud reklaamipubliku veenmiseks - vastastikkus, nappus, autoriteet, järjepidevus, meeldimine ja üksmeel.

Ja ärgem unustagem

Kui reklaami kuri eesmärk oli müügi motiveerimine, ei tööta valdav enamus üldse. Kui reklaam oleks nii paha ja manipuleeriv, jookseksime kõik koos McDonaldsi juurde, et veeta aega koos pere ja ühe karbi McNuggetidega! Reklaam on kallis ja enamasti on see arusaamade muutmiseks ja teadlikkuse suurendamiseks. Reklaam, nagu paljud teised turundusstrateegiad, on pikaajaline strateegia, millega on seotud üsna suur risk.

Kuidas reklaam paneb meid ostma?

Ma ei sea kahtluse alla selles infograafikas dokumenteeritud taktikat, vaid kahtluse alla motivatsiooni. Reklaam pole selleks, et kedagi ostma meelitada või hirmutada. Suurema efekti saavutamiseks peab reklaam kasutama emotsioone - kuid see ei tähenda, et see oleks manipuleeriv ... see tähendab, et see on asjakohane. Võib-olla tunneksin end mugavamalt, kui pealkiri oleks Kuidas reklaamimine motiveerib meid ostma. Ma pole kunagi näinud reklaami, mis sundis mind klõpsama, kuid olen näinud mõnda reklaami, mis puudutas otse minu vajadusi, millele klõpsasin.

Nii et reklaamijad on selle asemel loonud proovitud ja tõelise arsenali erinevatest tehnikatest, mis kõik on suunatud tarbijate tähelepanu saamiseks. Ja isegi kui me sellest kogu aeg aru ei saa, toimivad need strateegiad kõik erakordselt hästi.

Siin on infograafik, mille suhtes olen kriitiline VeebilehtFX.

Kuidas reklaam töötab

2 Kommentaarid

  1. 1
  2. 2

    Väga hästi läbi mõeldud. Reklaamile mõeldes unustavad nad tavaliselt paar asja. Esiteks väikeettevõte. Väikeettevõtetel, eriti alguses, pole brändi. Mida nad tegelikult vajavad, on võime jõuda madalaima hinnaga kõige suurema hulga inimesteni. Alles pärast tegeliku kaubanduse toimumist saab kaubamärgi luua. Mida nad tegelikult vajavad, on võime lihtsalt öelda inimestele, et nende uksed on avatud ja nad on valmis äri tegema.
    Teine asi, mille ma arvan, et enamik inimesi unustab, on see, et reklaamikandjad ja reklaamifirmad määravad ise oma hinnad. Hinnad ei ole otseses vastavuses väikeettevõtte vajadustega. Ma oleksin nõus kihla vedama, et enamik hinnastruktuure leiutatakse lihtsalt õhust. Kui reklaamiettevõtted ja reklaamikandjad hooliksid tegelikult oma klientidest, hoolitseksid nad selle eest, et nende pakutav reklaam oleks sobiv ja mis veelgi olulisem, et ettevõte, mida nad reklaamivad, teeniks rohkem raha, kui see maksab reklaami eest.

    lihtsalt sellepärast, et reklaamikandja jõuab miljoni inimeseni, mis pole mingil juhul indikaator, et need on õiged inimesed, et need inimesed on valmis toodet või teenust ostma või et nad on isegi toote või teenuse vastu huvitatud. Kõik reklaamifirmade poolt pakutavad kohad on sellised, mis paljastavad teid XY või Z suhtes. Nad ei ütle kunagi, et tagame, et sõidutame inimesi teie ukse taha. minu jaoks on huvitav, kui nad ütlevad selliseid asju nagu "reklaamil pole garantiisid". Minu vastus sellele väitele on alati olnud: „Reklaamis on üks garantii ja see on see, et te võtate minu raha absoluutselt. Kas see, mis teil on, töötab minu jaoks või mitte, võtate minu raha. "

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.