Viimase paari nädala jooksul oleme analüüsinud klientidele pakutavaid tooteid ja teenuseid. Agentuurina on meil tööriistade ja asjatundlikkusega töötamisel teatud mastaabisääst, mida saame klientide vahel jagada - kuid need eelised peavad siiski pakkuma agentuuri hinnakujunduse jaoks vajalikku lisaväärtust. Meil pole suurt kahtlust, kas sisemine personal suudab saavutatud tulemused sobitada meie klientidele samaväärse kuluga.
Sellegipoolest ei olnud meie hinnakujundus kooskõlas tööstuse keskmistega. Mõne meie teenuse eest maksime rohkem ja tundsime end oma töö kvaliteeti arvestades mugavalt. Muude teenuste eest võtsime palju vähem tasu ja vältisime ausalt seda tüüpi klientidega suhtlemist. Üks neist teenustest oli sotsiaalmeedia. Sotsiaalmeedia pole automatiseeritud protsess. Sotsiaalmeedia nõuab jälgimist, tuge, kasvu, teavitamist, edutamist, kaasamist, analüüsi, integreerimist, võib-olla võistlusi ja isegi tasulist edutamist.
Tõhus sotsiaalmeedia strateegia nõuab hoogu ja paremate tulemuste saavutamiseks pidevaid pingutusi ja tööjõudu. Selleks on vaja andekat personali, kes otsib pidevalt võimalusi.
Sotsiaalse meedia eelarved
Selles infograafikus Kuidas paremini kulutada oma sotsiaalse meedia turunduseelarvet, Salesforce Canada uurib sotsiaalmeedia strateegia elluviimise kulusid.
Professionaalsed turundusteenused võivad olla vahemikus 4,000–7,000 dollarit kuus. Kuna teie kogu turunduseelarve peaks olema umbes 10% teie kogutulust ja teie digitaalne turundus on oluline osa, peavad turundajad otsustama, kuidas nad plaanivad oma sotsiaalmeedia kontosid hallata. Kõige populaarsemad võimalused on palgata sotsiaalmeedia juht, väike turundusettevõte või ettevõtte turundusagentuur.
Sotsiaalmeedia ei kao kuhugi. Tegelikult prognoositakse sotsiaalmeedia eelarvete suurenemist järgmise 90 aasta jooksul 5%. Kahtlemata on suur osa sellest tingitud kanalite keerukusest, konkurentsi suurenemisest ja nõudlusest 1: 1 suhtluse järele.
