Kuidas mõõta oma suhtekorralduse tõhusust veebis

kuidas suhtekorraldust võrgus mõõta

Standardid on teie veebiturunduse mis tahes aspekti, sealhulgas avalike suhete tõhususe mõõtmiseks võtmetähtsusega. Allpool on kaks tööstuse standardikomplekti, AMEC ja PRSA). Isiklikult usun, et avalike suhete spetsialistid peaksid kasutama ka orgaanilise otsingu mõõdikuid, ühendades nii orgaanilise kui sotsiaalse kohaloleku ühtseks hääleosa konkurentide suhtes.

Avalike suhete mõõtmise põhimõtete Barcelona deklaratsioon

Barcelona põhimõtted kehtestati 2010. Aastal Euroopa mõõtmise teisel tippkohtumisel, mille korraldas AMEC, Rahvusvaheline side mõõtmise ja hindamise assotsiatsioon.

  • Eesmärkide seadmise ja mõõtmise tähtsus
  • Väljundite mõõtmisele eelistatakse mõju mõõtmist tulemustele
  • Mõju äritulemustele saab ja tuleks võimaluse korral mõõta
  • Kandja mõõtmine nõuab kogust ja kvaliteeti
  • Reklaamiväärtuste samaväärsus ei ole avalike suhete väärtus
  • Sotsiaalmeediat saab ja tuleks mõõta
  • Läbipaistvus ja reprodutseeritavus on heli mõõtmisel esmatähtsad

Ameerika avalike suhete ühingu standardmõõdikud (PRSA)

  1. tegevus - mõõdab esemega tegelenud inimeste koguarvu (meeldimiste, kommentaaride, jagamiste, vaadete jne kaudu)
  2. Muljeid - mõõdab, kui palju inimesi on eset vaadanud
  3. Kirjed - mõõdab kogu sisu, mis algselt ilmus digitaalse meediumina
  4. Nimetab - mõõdab, kui palju üksusi viitab kaubamärgile, organisatsioonile, tootele jne
  5. Jõudma - mõõdab, kui palju inimesi võis üksust vaadata

Mõõtmise teema on käimasolev arutelu tööstuses ja akadeemilises ringkonnas ning see on selle peateema George Washingtoni ülikooli strateegiliste avalike suhete magistriprogramm õppekava. Kuigi tunnustatud asutuste välja toodud juhised pakuvad üldist struktuuri MIDA määramiseks, ei pea tööstus veel kehtestama selget standardit KUIDAS me neid mõõtmisi tõlgendame ja kvantifitseerime, et määrata mõju ja investeeringutasuvust. Üks teema on aga selgeks saanud: mõõtmine muutub täpsemaks ning publiku kaasamine ja reageerimine omavad kõige suuremat kaalu.

Kuidas mõõta PR-i tõhusust võrgus

Üks kommentaar

  1. 1

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.