Hankige SMART: kuidas muuta oma digitaalse turunduse investeerimise mõtteviisi

Turundusstrateegiate kohandamine nii, et need teie ettevõtet kõige paremini teenindavad, nõuab mõnikord mõtteviisi põhjalikku muutust. Kuna paljud ettevõtete omanikud ei mõista täielikult olemasolevaid turundusstrateegiaid, ei ole nad teadlikud väärtusest, mida digitaalse turunduse investeering võib nende ettevõttele tuua. Varem on nad näinud täiendavaid turundusinvesteeringuid pigem eelistena kui hädavajalikena.

Nüüd kaalub rohkem ärijuhte pigem turule mineku strateegia kui juhuslikult kokku pandud turundustaktika toetamist. Ettevõtete juhid mõistavad vajadust luua täielikult digitaalsete varade infrastruktuur ja digitaalse turunduse strateegia raamistik, kuid nad pole sageli kindlad, kuidas alustada. See on teadus, mida nad pole veel õppinud. Õnneks võib hoolika planeerimise ja kaalumisega turuleviimise strateegia olla just see, mida vajate, et hoida oma turundustegevust konkurentsivõimelisena ja meelitada teie ettevõttesse laia vaatajaskonda.

Mis on turule minemise strateegia?

Turule mineku strateegia loob digitaalsete varade infrastruktuuri kõigi turundustegevuste keskmes. See sisaldab nelja põhisammast - vara, publik, pakubja strateegia — kõik toetavad üldisi ärieesmärke.

See nelja sambaga infrastruktuur loob nn a lahja lõuend. Lõuend on koht, kus turundajad saavad eeldusi testida, mõõdikuid uurida ja tarbijate kohta uusi õppetunde õppida. Osa sellest tööst hõlmab konkurentide saavutusi, seda, kuidas nad on edukalt oma digitaalse turunduse strateegiatesse investeerinud, ja nende edulugude osade valimist, mida jäljendada.

Pärast seda, kui sellel katsepolügoonil on püstitatud eesmärgid, selgub digitaalse turundusse investeerimise tegelik väärtus.

Kliendi ootuste haldamise ja eesmärkide seadmise tähtsus

Kui ettevõtete omanikud hakkavad välja töötama uut strateegiat või arenema vanast mõtlemisest välja, eeldavad nad, et protsess vastab konkreetsele etteantud visioonile. Neil on ootus oma ettevõtte väärtusele. Seega on neil ootus, mida edu tähendab, alates pangaseisust kuni maineeni.

Nende ootuste juhtimine ja kohandamine on klientidega töötamise esirinnas. Alustuseks võite uurida, milliseid mõõdikuid ettevõtte omanik näha soovib. Näiteks, kas ettevõte otsib rohkem sissetulevaid telefonikõnesid? Rohkemate telefonikõnede jaoks on paratamatult vaja uusi müügivihjeid – võib-olla 20 uut müügivihjet nelja uue kõne saamiseks. Saate sellest konkreetsest mõõdikust tagasi töötada ja kasutada KPI- juhitud mõtlemine, et kujutada ette, milliseid digitaalse turunduse puutepunkte teil selleks vaja läheb.

Ootuste juhtimine ja turunduseesmärkide seadmine on üksteist täiendavad tegevused. Eesmärgist tagasi töötamine võib aidata teil mõista, mida võtmenäitaja (KPI) praktikas tähendab ja milliseid meetmeid on vaja eesmärkide saavutamiseks ja ületamiseks.

Kui juhid viivad ärieesmärgid vastavusse mõõdikutega, muutuvad ootused realistlikumaks ja paremini juhitavaks. Samuti on võimalik näha, kuidas kliendid kasutavad oma digitaalset kohalolekut teie ettevõttega ühenduse loomiseks. Sealt saate seda digitaalset interaktiivsust mõõta viisil, mis suurendab kasumlikkust.

Kuidas luua oma ettevõttele turule sisenemise strateegia

Sellel digitaalse ümberkujundamise ajastul ei ole võimalik kulutada oma teed edu saavutamiseks. Internetis eduka kaubamärgi loomine sõltub teie võimest oma mõtteviisi muuta. Kui maailm muutub digitaalseks ökosüsteemiks, siis kuidas võtate enda ümberkujundamise juhtrolli? Järgige neid kolme sammu, et kiirendada oma ettevõtet ja näha, kuidas turule mineku strateegia võib teie ettevõttega imesid teha.

1. Õppige ise diagnoosima – Esimene samm eduni viivate turunduseesmärkide seadmisel on olemasoleva strateegia lünkade tunnistamine. Milline on teie digitaalne jalajälg ja kuidas teie bränd veebis kuvatakse? Kas võrrelda oma digitaalseid puutepunkte kohtadega, kus teie publik ilmub? Kui te pole digitaalmaailma jaoks valmis, võib teie ettevõte olla ohus. Et seda veelgi rohkem jagada, kas teate mida CAC ja LTV tähendab? Kui teil pole digitaalset keelt, võivad teid varsti edestada ettevõtted, kes seda kasutavad.
2. Tuvastage oma motiivid – Kui olete oma ettevõtte digitaalse staatuse diagnoosinud (kõige raskem osa), saate töötada eesmärkide seadmisega. Eesmärgid tulenevad motiveerivatest teguritest, seega on oluline küsida oma turundusmeeskonnalt, Miks me seda teeme? Mida see meile toob? Mis on meie ettevõtte jaoks digitaalse turunduse strateegia juures kõige huvitavam? ja Miks on nüüd aeg seda teha? Nende ja muude küsimuste omal häälel kvalifitseerimine on oluline samm turule mineku strateegia loomisel, mis õnnestub teie enda tingimustel.
3. Hinnake oma infrastruktuuri – Ükskõik, milline on teie digitaalse jalajälje staatus praegu, leidub võimalusi oma infrastruktuuri värskendamiseks ja täiustamiseks. Alates täiustamisest ja suurema kasumlikkuse loomisest kuni digitaalse sisu väljamõtlemiseni, tähendab turule mineku strateegia teie olemasoleva infrastruktuuri täielikku hindamist. Selleks, et infrastruktuur töötaks inimeste ja ootuste muutudes, peab see olema paindlik ja reageerima sellele, kus publik on kaasatud.

Ettevõtete juhid tunnistavad, et digitaalse turunduse strateegia ei ole enam tore; see on vajadus. Nüüd on aeg seada ärieesmärgid ja avastada a edukas turundusstrateegia. Lugege lisateavet oma digitaalse turunduse mõtteviisi muutmise kohta ja vaadake, kuidas turule mineku strateegia võib teie ettevõtte jaoks täna toimida.