Kuidas kasutada sotsiaalmeediat oma ettevõtte abistamiseks

algaja sotsiaalmeedia

Arvestades sotsiaalmeedia turunduse, tööriistade ja analüüside keerukust, võib see tunduda elementaarne postitus. Võite olla üllatunud, et ainult 55% ettevõtetest kasutab sotsiaalmeediat äri jaoks.

Sotsiaalmeediasse on lihtne mõelda kui hullusesse, millel pole teie ettevõtte jaoks mingit väärtust. Kogu sealse müra tõttu alahindavad paljud ettevõtted sotsiaalmeedia ärilist jõudu, kuid sotsiaalne on palju enamat kui säutsud ja kassifotod: nüüd lähevad kliendid tooteid ja sisu otsima, jälgivad oma lemmikbrände ja suhtlevad nendega, jagavad arvamusi soovituste ja suuniste saamiseks ning sisu jagamiseks oma võrkudega. Placester

Sotsiaalmeediat kasutavate turundajate jaoks on see märkimisväärne 92% turundajatest märgib, et sotsiaalmeedia on oluline nende ettevõtte jaoks, 86. aasta 2013% -lt - vastavalt Sotsiaalmeedia eksamineerija Sotsiaalmeedia turundussektori aruanne. Üldiselt sotsiaalmeedia eelarved kahekordistuvad järgmise viie aasta jooksul!

Üllataval kombel ei sunni me iga klienti sotsiaalmeediasse hüppama. Me ei tee seda, sest leiame sageli, et neil pole muid veebipõhise kohaloleku aluseid paigas. Neil puudub optimeeritud sait, kus oleks hõlpsasti navigeeritav. Neil puudub e-posti programm regulaarseks suhtlemiseks. Neil puudub võime juhtida külastusi konversioonideni. Või puudub neil veebisaidi külastajal võime oma saiti uurida ja vajalikku teavet leida.

Sotsiaalmeedia on suhtluskandja, mitte lihtsalt teine ​​meedium, millel oma turundustegevust kajata. Publiku ootus on, et olete sotsiaalmeedia kaudu reageeriv, aus ja abivalmis. Kui suudate seda teha, saate sotsiaalmeedias kasutada tonni müügi, turunduse, tagasiside ja katvuse suurendamiseks. Ettevõtted arvavad sageli, et lihtsalt ettevõtte lehe käivitamine Facebookis on sotsiaalmeedia - kuid sotsiaalse strateegia elemente on palju rohkem:

  • Ehitusamet - Kui soovite, et teid oma valdkonnas tunnustataks ja austataks, on suur sotsiaalmeedias kohalolek kriitilise tähtsusega.
  • Kuulamine - Tähtsad pole mitte ainult inimesed, kes räägivad teiega sotsiaalmeedias, vaid ka inimesed, kes räägivad teist. A järelevalve strateegia on hädavajalik, et leida teie kohta käivaid vestlusi, milles teid pole märgitud, samuti teie brändi, toodete ja teenuste üldine meeleolu.
  • Teabevahetus, suhtlus - Kõlab põhimõtteliselt, kuid on oluline tagada kanalite kasutamine, kus inimesed kuulavad. Kui teil on oma ettevõtte kohta olulisi uudiseid või tugiprobleeme, on teie suhtekanalid paremad avalike suhete strateegia elluviimiseks sihtkohta.
  • Kasutajatugi - Pole tähtis, kas arvate, et teie sotsiaalmeediakanalid on mõeldud klienditoeks. Ja need on avalikud kanalid, nii et teie võime klienditeenindusega seotud probleemid kiiresti ja rahuldavalt lahendada aitab teie turundustegevust.
  • Allahindlused ja eripakkumised - Paljud inimesed registreeruvad, kui teavad, et eksklusiivsete pakkumiste, allahindluste, kupongide ja muude säästude jaoks on võimalusi.
  • Inimkond - Brändid, logod ja loosungid ei anna brändi südamesse erilist ülevaadet, küll aga teie inimesed! Teie kohalolek sotsiaalmeedias pakub teie jälgijatele võimalust näha brändi taga olevaid inimesi. Kasuta seda!
  • Lisa väärtust - Teie sotsiaalsed värskendused ei pea alati olema teie kohta! Tegelikult ei tohiks need ilmselt alati teie kohta käia. Kuidas saaksite oma klientidele väärtust lisada? Võib-olla on mõnel muul saidil uudiseid või artiklit, mida teie kliendid hindaksid ... jaga seda!

See infograafik aastast Placester annab häid nõuandeid ettevõtetele, kes soovivad hakata tegelema Twitteris, Facebookis, LinkedInis, Google+ ja muudel sotsiaalsetel platvormidel. Infograafik tutvustab kasutajale mõningaid põhilisi ressursiootusi, määrates oma profiililehed ja kuidas arendada oma kommunikatsioonistrateegiat, et te ei kõlaks rämpspostitajatena!

kuidas alustada sotsiaalmeedias

3 Kommentaarid

  1. 1

    Sotsiaalmeedia on tänases veebimaailmas peaaegu hädavajalik. Kui mitte midagi muud, loob hästi juhitud sotsiaalmeedia profiil teie potentsiaalsetele klientidele usaldusväärsust ja usaldust. Kuna seal on nii palju saite, soovivad ostjad usaldada firmat, kellega nad sisseoste teevad. Kui teil on tugeva sotsiaalmeedia profiil koos jälgijate ja kvaliteedi värskendustega, lisab see teie külastajatele kohest usaldusväärsust.

  2. 2

    Suurepärane postitus. Tehnoloogia on sedavõrd paranenud, et tootjad saavad varasemaga võrreldes hõlpsalt ja kiiremini oma tarbijatega suhelda. Sotsiaalmeedial on oluline roll inimeste tõhusaks ja kulutõhusaks jõudmiseks. Loendisse lisamiseks on alati parem olla järjepidev kõigil sotsiaalmeedia saitidel piltide, profiilipiltide, värvikoodide ja teabe osas. See annab kasutajatele tunde, et nad on õiges kohas, samuti jätab mulje ja muudab teie brändi identiteedi. Aitäh jagamast.

  3. 3

    Tänan info eest. Sotsiaalmeedia on tänapäeval paljude ettevõtete ja eriti agentuuride jaoks asendamatu. B2C ettevõtted tuginevad sageli noorema sihtrühma jõudmisele ning kiirele ja tõhusale kaasamisele. Tööriistad nagu Buffer, Hootsuite ja Socialhub.io on selleks muidugi hädavajalikud. Järgmine reklaamipõlv on vestlused ja selle omaksvõtmiseks tehniliste vahendite kasutamine võib tekitada märkimisväärset kasvu.

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.