Kuidas kasutada sotsiaalmeediat oma ettevõtte abistamiseks

algaja sotsiaalmeedia

Arvestades sotsiaalmeedia turunduse, tööriistade ja analüüside keerukust, võib see tunduda elementaarne postitus. Võite olla üllatunud, et ainult 55% ettevõtetest kasutab sotsiaalmeediat äri jaoks.

Sotsiaalmeediasse on lihtne mõelda kui hullusesse, millel pole teie ettevõtte jaoks mingit väärtust. Kogu sealse müra tõttu alahindavad paljud ettevõtted sotsiaalmeedia ärilist jõudu, kuid sotsiaalne on palju enamat kui säutsud ja kassifotod: nüüd lähevad kliendid tooteid ja sisu otsima, jälgivad oma lemmikbrände ja suhtlevad nendega, jagavad arvamusi soovituste ja suuniste saamiseks ning sisu jagamiseks oma võrkudega. Placester

Sotsiaalmeediat kasutavate turundajate jaoks on see märkimisväärne 92% turundajatest märgib, et sotsiaalmeedia on oluline nende ettevõtte jaoks, 86. aasta 2013% -lt - vastavalt Sotsiaalmeedia eksamineerija Sotsiaalmeedia turundussektori aruanne. Üldiselt sotsiaalmeedia eelarved kahekordistuvad järgmise viie aasta jooksul!

Üllataval kombel ei sunni me kõiki kliente sotsiaalmeediasse hüppama. Me ei tee seda seetõttu, et leiame sageli, et neil pole muid veebipõhise kohaloleku aluseid paigas. Neil puudub optimeeritud sait, kus oleks hõlpsasti navigeeritav. Neil puudub e-posti programm regulaarseks suhtlemiseks. Neil puudub võime juhtida külastusi konversioonidena. Või puudub neil veebisaidi külastajal võime oma saiti uurida ja vajalikku teavet leida.

Sotsiaalmeedia on suhtluskandja, mitte lihtsalt teine ​​meedium, millel oma turundustegevust kajata. Publiku ootus on, et olete sotsiaalmeedia kaudu reageeriv, aus ja abivalmis. Kui suudate seda teha, saate sotsiaalmeedias kasutada tonni müügi, turunduse, tagasiside ja katvuse suurendamiseks. Ettevõtted arvavad sageli, et lihtsalt ettevõtte lehe käivitamine Facebookis on sotsiaalmeedia - kuid sotsiaalse strateegia elemente on palju rohkem:

  • Ehitusamet - Kui soovite, et teid oma valdkonnas tunnustataks ja austataks, on suur sotsiaalmeedias kohalolek kriitilise tähtsusega.
  • Kuulamine - Tähtsad pole mitte ainult inimesed, kes räägivad teiega sotsiaalmeedias, vaid ka inimesed, kes räägivad teist. A järelevalve strateegia on hädavajalik, et leida teie kohta käivaid vestlusi, milles teid pole märgitud, samuti teie brändi, toodete ja teenuste üldine meeleolu.
  • Teabevahetus, suhtlus - Kõlab põhimõtteliselt, kuid on oluline tagada kanalite kasutamine, kus inimesed kuulavad. Kui teil on oma ettevõtte kohta olulisi uudiseid või tugiprobleeme, on teie suhtekanalid paremad avalike suhete strateegia elluviimiseks sihtkohta.
  • Kasutajatugi - Pole tähtis, kas arvate, et teie sotsiaalmeedia kanalid on mõeldud klienditoeks. Ja need on avalikud kanalid, nii et teie võime klienditeenindusega seotud probleemid kiiresti ja rahuldavalt lahendada aitab teie turundustegevust.
  • Allahindlused ja eripakkumised - Paljud inimesed registreeruvad, kui teavad, et eksklusiivsete pakkumiste, allahindluste, kupongide ja muude säästude jaoks on võimalusi.
  • Inimkond - Brändid, logod ja loosungid ei anna brändi südamesse erilist ülevaadet, küll aga teie inimesed! Teie kohalolek sotsiaalmeedias pakub teie jälgijatele võimalust näha brändi taga olevaid inimesi. Kasuta seda!
  • Lisa väärtust - Teie sotsiaalsed värskendused ei pea alati olema teie kohta! Tegelikult ei peaks need ilmselt alati teie kohta käima. Kuidas saaksite oma klientidele väärtust lisada? Võib-olla on mõnel muul saidil uudiseid või artiklit, mida teie kliendid hindaksid ... jaga seda!

See infograafik aastast Placester annab kindlaid nõuandeid ettevõtetele, kes soovivad hakata tegelema Twitteris, Facebookis, LinkedInis, Google+ ja muudel sotsiaalsetel platvormidel. Infograafik tutvustab kasutajale mõningaid põhilisi ressursiootusi, määrates oma profiililehed ja kuidas arendada oma suhtlusstrateegiat, et te ei kõlaks rämpspostina!

kuidas alustada sotsiaalmeedias

3 Kommentaarid

  1. 1

    Sotsiaalmeedia on tänapäeva veebimaailmas peaaegu hädavajalik. Kui mitte midagi muud, siis hästi juhitud sotsiaalmeediaprofiil suurendab teie potentsiaalsete klientide usaldusväärsust ja usaldust. Kuna saite on nii palju, tahavad ostjad usaldada ettevõtet, kus nad ostlevad. Kui teil on tugev sotsiaalmeediaprofiil koos jälgijate ja kvaliteetsete värskendustega, suurendab see teie külastajate jaoks kohest usaldusväärsust.

  2. 2

    Suurepärane postitus. Tehnoloogia on arenenud sedavõrd, et tootjad saavad oma tarbijatega varasemaga võrreldes hõlpsalt ja kiiremini suhelda. Sotsiaalmeedial on oluline roll inimesteni jõudmisel tõhusalt ja kulutõhusalt. Loendisse lisamiseks on alati parem olla järjepidev kõigil sotsiaalmeedia saitidel piltide, profiilipiltide, värvikoodide ja teabe osas. See annab kasutajatele tunde, et nad on õiges kohas, jätab mulje ja võib muuta teie brändi identiteedi. Aitäh jagamast.

  3. 3

    Tänan info eest. Sotsiaalmeedia on tänapäeval paljude ettevõtete ja eriti agentuuride jaoks asendamatu. B2C ettevõtted loodavad oma sageli noorema sihtrühmani jõudmisele ning kiirele ja tõhusale kaasamisele. Sellised tööriistad nagu Buffer, Hootsuite ja Socialhub.io on selleks loomulikult vajalikud. Järgmise põlvkonna reklaamid on vestlused ja tehniliste tööriistade kasutamine selle omaksvõtmiseks võib tekitada märkimisväärset kasvu.

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.