Tühistasin täna oma Basecampi konto

baaslaager 1

BasecampVarem olen selle fänn olnud 37 signaali. Usun, et nad olid kasutajaliidese kujunduse ja lihtsuse poolest oma päevast ees. Nende raamat, Tõeliseks saamine, mõjutab endiselt toodete nõuete väljatöötamist, kujundamist ja koostamist. Olen kasutanud a Basecamp ja jälgisin seal mitmeid minu projekte ja kliente alates eelmisest suvest.

Lugedes 37 signaali Viimase aasta jooksul olen märganud, et ajaveebi toon on dramaatiliselt muutunud, muutudes pigem otsustavaks ja lõplikuks kui uurivaks ja uurivaks. Juhtum, sellele ametikohale. 37 Signaalid jätavad võrgu- ja võrguühenduseta rakendused täielikult kõrvale eeldusel, et ühenduvus on meil kõigil igal pool. Siin on minu kommentaar, mille ma blogisse kirjutasin:

Vaatepunkt, mida te seda vaatate, on nii kitsas, et olen tõeliselt šokeeritud 37 signaali fännina. Segate Interneti-ühenduse ja võrguühenduseta funktsionaalsust.

Küsimus pole ühenduses, vaid ressursside haldamises. Kui mul on olemas rakendus, mis kasutab sülearvuti ressursse sama tõhusalt kui serveri ressursse, samuti tasakaalustades ribalaiuse kasutamist nende kahe vahel, võib see luua kõigile asjaosalistele fantastilise kasutuskogemuse.

Lisasin ka märkuse, et f-pommi kasutamine oli absoluutselt tarbetu. Oma ajaveebis tehtud küsitluses väitis umbes 40% vastustest, et neile ei meeldi veebis kussutamise kasutamine. Paljudes postitustes olen näinud, et seda kasutatakse humoorikal moel ... kuid 37 signaali ajaveebis oli see vastandlik ... mulle, lugeja, kes võib nendega nõustuda. See oli lugupidamatu. Ärge saage valesti aru, ma kiusan (liiga palju). Kuid ma ei tee seda oma ajaveebis, kus üritan oma lugejatega suhelda, mitte neid võõristada.

Vandumine pole põhjus, miks ma oma loobusin Basecamp Arvestage täna. 12 kasutajast, kes mul olid, olin ainus, kes tegelikult Basecampi kasutas. Ma arvan, et üks mu sõber lisas ühe üksuse Ülesanded, välja arvatud see, et olin viimase aasta ainus kasutaja (ja maksin konto eest). minu arvates, on rakenduse kasutatavuse tõeline test see, kas inimesed seda tegelikult kasutavad või mitte. Minu kliendid ja töökaaslased seda ei teinud. Tegelikult arvan, et nad vältisid selle kasutamist, sest see polnud nii kasutajasõbralik.

See pole ka põhjus, miks ma tühistasin. Paar päeva tagasi tutvustas nende ajaveeb veel ühte teadmatust: Inimesed ei keri ... e-kirju. Võib-olla oleks nad pidanud rääkima 6,000 meie teenindatava kliendiga, kes saavad suurepärase konversiooni ja klikkimise määra hästi kujundatud meilide jaoks, mis vajavad kerimist. Teooria "Üle voldi" püsib endiselt - teave, mida lugejad näevad e-kirja esmakordsel avamisel, on see, mis neid köidab. See EI tähenda, et nad siiski ei keriks! Niisiis - ilma naeruväärse avalduse toetuseta usuvad ajaveebi Signalid vs müra lugejad neid nüüd ja kirjutavad e-kirju, mis ei ole informatiivsed, kasulikud, hästi kujundatud jne ... kõik sellepärast, et mõni ajaveeb ütles neile, et see oli lõplik vastus.

Põhjus, miks ma oma Basecampi konto tühistasin, on see, et olen kaotanud usu 37 signaali. Ma pole kindel, kas see on nende ettevõtte kasvu ja edu üleolevus, kuid nende sära on kihisema hakanud. Ma olen endiselt nende rakenduste mõningate lihtsate funktsioonide fänn ... kuid rakendused tervikuna ei näi maastikku muutvat, nagu nad olid varem teinud. Näeme hiljem, 37! See oli lõbus, kuni see kestis.

Iroonilisel kombel läksin üle töölauarakendusele iGTD.

88 Kommentaarid

  1. 1
  2. 2

    Nõustun sellega, et blogides pole vaja vanduda, kui sa ei saa oma seisukohta ilma sõimuta, siis see pole nii tugev punkt.

    Tundub, et see on sinna pandud reaktsiooni saamiseks, kuna märkasin, et 200 signaali ajaveebis oli peaaegu 37 kommentaari.

    • 3

      Stephen – nõus. Sõimuga seoses on see lugupidamine, millest ma aru ei saa. Väikese andekusega suudad ikkagi kedagi šokeerida, olla aus ja läbipaistev, kuid jääda siiski lugupidavaks. Ma ei saa aru, kuidas võib sõimamine kunagi ettevõtte ajaveebi jaoks tegelikult kasu tuua.

  3. 4

    Lugesin regulaarselt 37Signalsi ajaveebi, kuid olin selles ja selle taga olevates inimestes liiga pettunud. Nutikad inimesed ja ma hindan nende keskendumist lihtsusele ja kasutajale keskendumist. Aga – sarnaselt sinuga – muutus ajaveebi rõhk rohkem eksklusiivsusel ja absolutismil (“meil on õigus, kõik teised on lihtsalt lollid”) ning minu arvates oli see halvustav ja tüütu.

    IMHO, 37Signalsi taga olevad inimesed alistusid millelegi, mis on tänapäeval näiliselt liiga levinud... eeldusele, et kuna MEIE ettevõttel õnnestus, siis on meie viis asju teha õige viis JA igaüks saab meie meetodeid õppides meie edu korrata.

    Hoogwash. Seal on šokeerivalt palju silmapaistvalt säravaid inimesi ja imelisi ettevõtteid, kes löödi välja halva õnne või halva ajastuse tõttu, aga ka hämmastavalt debiilikuid inimesi ja vastikut ettevõtteid, mis õnnestusid tänu puhtale õnnele ja heale ajastusele. Lihtsalt liiga paljud inimesed üldiselt eeldavad korrelatsioone ja põhjuslikke seoseid, kus neid loogiliselt ei eksisteeri.

    Ma eelistan tagasihoidlikumat lähenemist: siin on see, mida me tegime, siin on see, mida meie ettevõte tegi… võtke sellest, mida soovite. Võib-olla sobiks see teie jaoks suurepäraselt, võib-olla on see teie ettevõtte jaoks kohutav valik… te teate kõige paremini.

    • 5

      Suured punktid, Adam.

      Ma arvan, et selle üks õppetund on see, et ajaveebi võib olla teie ettevõttele nii õnnistus kui needus. Kui sa oled nõme... siis su blogi ilmselt paljastab selle. Inimestele ei meeldi jõmmidega töötada. Nende ajaveebi toon on mind kogu nende ettevõtte suhtes tõesti ära pööranud.

      Huvitav on lugeda viimase kuu sissekandeid ja võrrelda neid raamatuga Tõeliseks saamine. Toon on nende tagasihoidlikul algusest nii erinev.

  4. 6

    Mul on hea meel näha, et ma pole ainus inimene, kes leidis, et nende kliendid mitte ainult ei kasutanud Basecampi, vaid ei logi kunagi ka sisse.

  5. 7

    @Adam:

    See on nii, nagu sa loeksid mu mõtteid ja kirjutaksid selle siis palju kokkuvõtlikumalt üles, kui ma oleksin suutnud.

    Ka mina loobusin paar kuud tagasi 37-aastastest nende suhtumise tõttu "meil on õigus, kõik teised eksivad – vaadake meid, kas me pole fantastilised". Kurb, tõesti. Kahtlemata on nad andekad inimesed.

  6. 8

    Pange tähele ka seda, et nad on varem viidanud Mark Hurstile/Good Experience'ile ja ma usun, et nad on esinenud tema geelikonverentsil. Heade kogemuste uudiskiri on üks pikimaid e-kirju, mida ma saan… ja tavaliselt kerin selle iga sõna läbi.

  7. 9

    Mõned punktid: olen toonimuutusega täiesti nõus ja olen ka sellest ärritunud. Kindlasti ei loe ma SvN-i iga päev sellise entusiasmiga, nagu varem. Siiski tahaksin pakkuda mõned vastunäidustused:

    1. Te ei tundu Basecampi sihtkliendi moodi, eriti kui saate selle funktsionaalsuse asendada eraldiseisva töölauarakendusega. Ja kui teie kliendid sisse ei logi, täidavad nad tõenäoliselt oma PM-i vajadused mujal.

    2. Re: vandumine, see on nende blogi. Mis minusse puutub, siis mulle meeldib pigem otsekohene aus sisu kui see valgeks lubjatud jama, mida igalt poolt loed.

    3. Arvasin, et need pole selged, arvan, et need viitavad konkreetselt registreerimis-/tutvustuskirjadele, mitte e-posti turundusele üldiselt. Pidage meeles, et üks nende eesmärkidest on olla võimalikult kasumlik ja vähendada kasutajate frustratsiooni, kõrvaldades vajaduse korral tugivajadused. Kui nad seda postitavad, on nad ilmselt näinud palju tugitaotlusi inimestelt, kes pole neile saadetud meile täielikult lugenud. Ma pole kindel, mis stiimul neil siin valetada on. Ja teie vastus tundub mulle *kergelt* kaitsev ja e-posti turundaja POV-ist (parandage mind, kui ma eksin).

    – SirZ

    • 10

      Tere SirZ! Kõik head punktid, lubage mul vastata:

      1. Võib-olla. Käisin töölauarakenduses ainult seni, kuni leian teise jagatud projektihalduse/tootehaldustööriista. Usun, et seal peab olema suurepärane rakendus, mida klientidega jagada – olen lihtsalt kindel, et Basecamp ei otsusta minu klientide reaktsioonide põhjal. E-post oli endiselt peamine vahend ülesannete, projekti eesmärkide, dokumentide jms edastamiseks.

      2. Ma pooldan läbipaistvust, kuid te saate oma seisukoha selgeks ilma vandumata. Minu mõte on selles, et see on tarbetu ja will võõrandama mõned inimesed, kes võivad armastada teie tooteid ja teie ettevõtet. See on lihtsalt viisakus austusest.

      3. Sul on täiesti õigus, minu vastus meiliturundajana on kaitsev. IT-maailm kipub jagama meilisuhtluse kahte rühma: operatiiv- ja turundus. Kui nende eesmärk on, et operatiivseid e-kirju ei tohiks kerida, peaksid nad sellele arvamusele mõne aluse andma. Lihtsalt selle väljaütlemine ei muuda seda tõeks.

      Meie klientide põhjal näib tegelikkus hoopis teistsugune. Mul ei ole oma vastuseisu toetamiseks kindlaid andmeid, kuid minu isiklik kogemus on vastupidine. Operatiivne e-kiri registreerumise kohta on a täiuslik koht pika koopia HTML-i kasutamiseks koos ekraanipiltide, kirjelduste ja muude suurepäraste kujundustavadega. Võin väita, et operatiivne e-kiri on kerimiseks palju parem koht kui turundusmeil, kuna tellija loodab tegelikult suhtlust saada!

      See on ka suurepärane võimalus lisa- ja ristmüügivõimalusteks. Teil on kaasatud klient, kes võib teie saadetava meili sisu põhjal hinnata täiendavaid toote- või teenusepakkumisi.

      Täname kommenteerimast!

      • 11

        Suurepärane veebilahendus, mida saate ise hostida (või kasutada nende hostitud teenust), on Copper Project. Sellel on kolm maitset, mis muutuvad vastavalt teie vajadustele järk-järgult kallimaks. Ma leian, et 90% minu juhtudest töötab standardversioon suurepäraselt.

        Tegin Basecapi prooviversiooni ja ausalt öeldes ei täitnud see lubadust, et kogu hüpe pani mind uskuma, et see nii läheb. Mul on endiselt raskusi sellega, et nad lõpetaksid ka minu krediitkaardiga arveldamise ja nad ei ole nendest väga kasulikud.

        Klienditeenindus ei kuulu 37Signalsi leksikoni, mis on minu arvates kurb, sest nad sõitsid nii suurel suhtekorralduse ja üldise hea tahte lainel. Seda ja teisi ajaveebi lugedes tundub, et nad on hakanud oma ettekujutust turul kahjustama. lihtsalt kurb.

        • 12

          Lihtsalt uuendus. David Heinemeier Hansson maksis väga lahkelt tagasi kahe kuu krediitkaarditasud, mille vaidlustasin. Ma lihtsalt arvan, et protsess oli palju keerulisem, kui vaja.

          Loodan, et nad mõistavad, mida nad meile esindavad. 37Signalsist sai tõesti üks web2.0 liikumise plakatilapsi/ettevõtteid ja oleks kahju näha seda pilti saastatuna.

          Siin on mõned Cluetraini manifesti teesid, mis tunduvad eriti asjakohased…

          18 Ettevõtted, kes ei mõista oma turge, on nüüd inimestevahelises võrgus, saavad tänu sellele targemaks ja on omavahel tihedalt seotud, jättes kasutamata oma parima võimaluse.

          21 Ettevõtted peavad end kergemaks võtma ja end vähem tõsiselt võtma. Nad peavad saama huumorimeele.

          89 Meil ​​on tõeline jõud ja me teame seda. Kui te valgust ei näe, tuleb mõni muu riietus, mis on tähelepanelikum, huvitavam ja lõbusam.

          95 Me ärkame ja ühendame üksteisega. Meie vaatame. Aga me ei oota.

          …ja Nordstromsist…

          Tehke klientidega asjad korda, muidu jääte alles

    • 13
  8. 14

    Olen olnud 37Signalsi suur usklik nende raamatust saati ja arvasin, et nende peakõne eelmisel aastal SXSW-l oli suurepärane. Sellegipoolest arvasin, et olen ainuke, kes ei leidnud Basecapi täiuslikust. Kasutan seda endiselt iga päev, kuid hakkan seda kartma, selle asemel et tunda kergendust, et olen oma töölauarakenduste köidikud murdnud. Mis puudutab nende ajaveebi tooni, siis ma ei oska kommenteerida, kuna olen ainult poolregulaarne lugeja, kuid tunnen tugevalt, et igaüks, kes kirub "professionaalses" keskkonnas, püüab kõvasti lahedatega mängida. lapsed.

  9. 15

    Ma ise olin üllatunud, kui nägin neid oma postituses F-pommi kasutamas. Nagu te nii õigesti ütlesite, on see ilmselgelt ebavajalik ja lõpuks lihtsalt alaealine. "Lahe" anti-establishment faktor hakkas kuluma juba ammu. Sama asjata, et see on nende ajaveeb, nagu SirZ märkis, ei usu ma, et keegi väidab, et tal pole selleks õigust, kuid see ei muuda seda mõistlikuks ega tee seda. Pean sellega isiklikult leppima.

    Nende raamat oli minu jaoks nali. Retoorika isikutelt, kes olid julged olla julged. Kindlasti ei jookse enamik teerajajaid kõigis tööstusharudes peavooluga kaasa, kuid f-off suhtumine on naeruväärne. Ei, lihtne olemise nimel olemine EI OLE ALATI hea mõte.

    Mind on alati häirinud nende püüdlused Railsi poole või selle puudumine. 37 Signals on korduvalt teatanud, et nad ei taha, et Rails oleks mainstream või "liiga edukas", ja fännid söövad selle ära. Muidugi… põhitasandil, mis võib olla tore… aga olgem pragmaatilised. Üks suurimaid väljakutseid, millega Ruby ja eriti Railsi arendajad silmitsi seisavad, on nende jaoks hõlpsasti seadistatavate keskkondade suhteliselt haruldus. Rubyl pole lihtsalt nii palju laiaulatuslikkust kui PHP-l või isegi Pythonil. Kuigi arendamine võib olla hobi, teen seda peamiselt raha teenimiseks. Mul on vedanud, et saan elatise nimel teha seda, mida armastan, kuid pean siiski arveid maksma ja lapsi toitma. Paluda inimestel millessegi sellist usku, jõupingutusi ja ressursse panna ning seejärel neile öelda, et te ei taha, et see oleks nii edukas, kui see võiks olla… nii maksimeerida selle kasutamise kasumlikkust… tundub mulle sigadusega.

    37 Signals oli ammu mürgitatud üpris. Olen üllatunud, et inimestel on nii kaua aega kulunud, et seda nägema hakata. Need eksisteerivad turundusmasinana peamiselt iseenda jaoks.

  10. 16

    Veel ühele asjale tahtsin SirZ välja tuua. Olenemata Karri suutlikkusest meiliturundajana ei diskrediteeriks ma tema arvamusi otseselt. Samuti tunnistage, et see võimaldab tal mõista ja teadmisi tööstusest ning sellest, mis on teistest tõhusam, sealhulgas teie enda ja võib-olla 37 signaali kohta. Arvamused üksi ei teeni raha, tulemused teevad raha... ja kui härra Karri meetodid toovad tulemusi, siis kes sa oled, et neid maha arvata?

  11. 17

    Nõustun sellega, et nende ajaveebi toon muutub liiga "kõike teadmiseks" ja kaotab selle igatsuse, et kõik korda saada. Tundsin seda ka Highrise'i sissejuhatuses, mis oli nüüd, kui seda nägime, liiga hüppeline ja ülehinnatud. Mul on endiselt Basecampi konto, kuid jälgin seda hoolikalt.

  12. 18

    Üks asi, mis mind 37signalsi puhul tõesti häiris, on nende 1,000,000 XNUMX XNUMX Basecampi kasutaja turunduskampaania. See pole lihtsalt väga aus, kuna olen kindel, et suur osa neist ei ole aktiivsed kasutajad.

    Mul on vähemalt 4 erinevat Basecampi kontot ja olen viimase paari kuu jooksul kasutanud neist ainult ühte. Nagu sina, Doug, näen ka mina, et iga projekti puhul oli käputäis kasutajaid, kes polnud kunagi sisse loginud või logisid sisse vaid korra või kaks, et seda kontrollida.

    Ja kuna reaalajas demo pole, olen kindel, et paljud inimesed registreeruvad tasuta kontole lihtsalt selleks, et tarkvara kontrollida, ja lõpuks ei kasuta seda millekski tõeliseks.

    • 19

      Ade,

      See on tõesti huvitav punkt, tuletab mulle meelde ajalehtede tellijate arvu ;). Olen siiralt üllatunud selle postituse tohutu reaktsiooni üle! Paistab, et päris paljud inimesed ootasid foorumit, et oma rahulolematust välja valada.

      BTW… see teine ​​inimene, kellest ma rääkisin, olid sina. 😉

  13. 20

    Huvitavad punktid. Aitäh artikli eest. Alati huvitav näha alternatiivset vaatenurka (enamik asju, mida veebis 37signaali kohta loeb, on hõõguv kiitus).

    Lõpuks tühistasin ka oma Basecampi konto, kuid rohkem seotud sellega, et funktsionaalsus ei olnud see, mida ma vajasin.

    See artikkel võib teile huvi pakkuda:

    37Signaalid: Business Bloat vs Feature Bloat

  14. 21

    Eelmisel nädalal läksime Basecampelt tasuta (ja lihtsamale) TaskFreakile. Meile meeldib see ja me ei vaata tagasi.

  15. 22

    See tuletab mulle meelde, et pean oma konto tühistama. Ma pole seda mitu kuud kasutanud ja see oli alati üks neist asjadest, mida ma tahtsin kasutada, kuid ei teinud seda kunagi.

    Kohtumiseni Basecampis.

  16. 23

    Ka selle tühistas just praegu.

    Kasutasin seda harva ja ka minu kliendid mitte (mida tõendavad viimased sisselogimiskuupäevad). Helistas neile täna hommikul ja küsis, kas ma peaksin seda jätkama. Minu üllatuseks (?) ütles igaüks neist (4) EI!

    John.

    PS, minu meil neile:

    "Sellel pole midagi pistmist kogu "f-sõna" poleemikaga,
    sa võid kiruda kõike, mis sulle meeldib, nii ka mina…

    Probleem on selles, et tabasin end kasutamise AJAL kirumast
    teie tööriistad ja mul on olnud väga raske hankida/hoida
    minu kliendid kasutama BackPacki.

    Hiljuti kaotasin halva tõttu projekti/kliendi pooleli
    side (ja BackPack mängis selles suurt rolli).

    Tänahommikuses mitteametlikus intervjuus selgus, et ka KÕIK mu teised kliendid sõimasid seda, nii et otsus oli lihtne…

    Teadmiseks, mõned minu/nende mured:

    – Integratsioon e-posti ja "tavalise" projektivooga on halb/
    olematu (paistab, et HighRise'i cc-meil võib olla
    mingi lahendus)

    – Sait on lihtsalt liiga aeglane

    – Failide versioon on ebapiisav ja liiga elementaarne

    – Tööriistad pole korralikult integreeritud (kirjutustahvlid, 1 aasta hiljem, ikka hirmus metavärskendus?, nii et lihtne brauseri tagasinupp ei tööta)

    – Kirjutustahvlid, minu saidi lemmikosa, kannatavad vigaste ja lihtsustatud vormindamistööriistade käes (üks klient ütles mulle, et ta veetis tunde, et taandega täpploendeid õigesti teha)

    – Viimaseks, kuid kindlasti mitte vähemtähtsaks, nagu ma just avastasin, on andmete eksport NAERUKULT HALB. WTF hoolib XML-i ekspordist, kuid ma pean ikkagi kõik failid eraldi alla laadima, kirjutustahvlid eraldi salvestama jne jne.

    Sa olid kunagi kõverast ees, kuid praegu on kiired ajad ja ma arvan, et on aeg ausaks enesevaatluseks.

  17. 24

    Me ei ole kunagi öelnud, et "meil on õigus, kõik teised eksivad" ja me ei usu, et "meil on õigus, kõigil teistel on õigus".

    Me lihtsalt jagame seda, mis on meie jaoks töötanud. Kui see kõik teie jaoks töötab, on suurepärane. Kui mõni neist töötab teie jaoks, on suurepärane. Kui ükski neist ei tööta teie jaoks, suurepärane. Võtke ükskõik milline väärtus, mille leiate, ja jätke ülejäänu maha.

    Võite vaadata selle peatüki meie raamatust üle:
    http://gettingreal.37signals.com/ch01_Caveats_disclaimers_and_other_preemptive_strikes.php

    Täpsemalt:

    "Sa võtad liiga palju mustvalget vaadet."
    Kui meie toon tundub liiga asjatundlik, taluge meid. Arvame, et parem on esitada ideid julgete tõmmetega, kui olla nende suhtes sihikindel. Kui see tundub ülemeelik või üleolev, siis olgu see nii. Eelistame olla provokatiivsed, kui veeta kõike maha sõnadega "see sõltub..." Muidugi tuleb aegu, mil neid reegleid tuleb venitada või rikkuda. Ja mõned neist taktikatest ei pruugi teie olukorra puhul kehtida. Kasutage oma otsustusvõimet ja kujutlusvõimet.

    • 25

      Jason,

      Esiteks – suur tänu vastamast. Ma poleks kunagi arvanud, et see väike postitus läheb nii hästi kui ta läks. Loodan, et saate oma raamatus viidatud lahtiütlusest kaugemale vaadata ja kuulata, mida paljud selles postituses räägivad.

      Kuna tsiteerid oma raamatut, toon siia mõned viited:

      1. Näib, nagu sa seda ei teinud palgata õigeid kliente.
      2. Sinu teie toote isikupära võib esineda vigu, mis vajavad ülevaatamist.
      3. Blogilainel sõitmine on oma tõusud ja mõõnad.

      Nagu ma oma algses postituses ütlesin – Getting Real on ajaproovile vastu pidanud ja olen endiselt suur fänn. Siiski esitaksin teie meeskonnale väljakutse teie ajaveebi perspektiivi üle vaatama. See on tõesti karm ja ma olen kindel, et seda võiks leevendada, et aidata teisi õpetada ja mitte nende peale karjuda.

  18. 26

    Enda jaoks lõpetasin tugikogemuse põhjal 37S-i kliendiks olemise. Pärast seda, kui mul oli probleeme mõne Basecampi projekti seadistamisega, kirjutasin, et küsida, miks näidati, et projektid kuuluvad pigem minu klientidele kui mulle. Vastus oli ühesõnaga "Tere Todd. Projekt on seotud kliendiga, sest see on see, kellega projekt on seotud” või midagi sellele üsna lähedast. Ümmargune, kasutu ja kilomeetrite kaugusel tegelikust vajadusest, milleks oli teada, kuidas seda muuta (duh).

    Teist tugitaotlust käsitleti sarnaselt – kiire ja täpne vastus, mis ei aidanud midagi, järgides joont "see on nii, sest see on nii". Taotlus muuta tarkvara sellest tugisuhtlusest jäi vastuseta.

    Minu jaoks oli tunne, et "kui teil on meie disainiga probleeme, minge mujale" või vähemalt ärge kirjutage neid sisse.

  19. 27

    Douglas, meie ajaveeb on olnud sama alates 1999. aastast. Meie ajaveebis on sama hääl, mida kasutame omavahel rääkimiseks. Me ei leiuta oma avalikuks suhtluseks lipsu kandvat persooni. Oleme need, kes me oleme – nii laval kui ka väljaspool seda. Me ei otsi vabandusi. Oleme selle üle väga uhked. Soovin, et rohkem inimesi ja ettevõtteid oleks selliseid.

    Jagame oma ideid ilma filtrita. Nii oleme alati asju teinud ja teeme ka edaspidi. Usume, et parem on olla sina ise kui olla keegi teine ​​– olenemata asjaoludest. Mõnikord me vannume. Suur asi. Mõnikord nimetate meid "teadmatuks". Suur asi. Mõlemad on võrdselt solvavad, kui otsite võimalust solvumiseks.

    Me pole kunagi püüdnud kõiki õnnelikuks teha. Me mõistame, et mõnele inimesele ei meeldi see, kuidas me räägime, kuidas me mõtleme või kuidas me tegutseme. See on hea. Samuti on palju inimesi, kellele sa ei meeldi. See on hea. See on elu.

    Kuna teil on meile tagasisidet, on mul tagasisidet teie jaoks. Ütlesite: "Paar päeva tagasi tutvustas nende ajaveebi järjekordset teadmatuse tükki." Seoses: http://www.37signals.com/svn/posts/357-people-dont-scrollemails

    Kas meiega kommentaarides nõustuvad inimesed on ka teadmatuses? Kas teile on mugav nimetada kõiki neid inimesi ka asjatundmatuteks? Kas Richard Bird on teadmatuses? Kas Steven Bao on asjatundmatu? Kas Ben Richardson on teadmatuses? Kas Amie Gillingham on teadmatuses? Kas Dave Rosen on teadmatuses? Kas Scott Meade ettevõttest Concept Share on asjatundmatu? Kas ka Anthony Casalena SquareSpace'ist on teadmatuses? Kas Josh Williams BlinkSale'ist on asjatundmatu? Kas postitaksite oma või meie blogisse kommentaari, öeldes, et kõik need inimesed on ka asjatundmatud? Või ei seisa sa oma sõnade taga? Kas sa mõtled seda, mida ütled?

    Kas Ryan on selle postitamise pärast asjatundmatu?
    http://notrocketsurgery.com/articles/2007/04/02/the-mile-high-club-37signals-fuck-yeahs-and-productivity-stock-art

    Võib-olla soovite jätta sõna "teadmatuks" kommentaaridele, mis seda väärivad, nagu rassism, fanatism, ksenofoobia – mitte kellegi arvamus meili pikkuse kohta.

    • 28

      Jason,

      Muidugi pole need inimesed asjatundmatud. Neil pole sellist kiusaja kantslit, nagu teie blogis on. Nad lihtsalt kommenteerivad ja toetavad oma isikliku arvamuse põhjal. Ka Ryan pole võhik. Ta esitab ka oma arvamuse. Ma austan seda. Ja loomulikult on see arusaam mõne jaoks reaalsus. Võib-olla on need inimesed seda metoodikat katsetanud ja leidnud edu.

      Sinu postitust ei esitatud arvamusena, vaid faktina. Ma usun, et see oli teadmatus. Teadmatut määratletakse kui teadmiste või teabe puudumine konkreetse teema või fakti kohta. Sellel pole midagi pistmist rassismi või fanatismiga jne.

      Ausalt öeldes pole vaja vastata, Jason. Teie vastuse põhjal on minu väited kõik tõesed. Toon on muutunud. See on lihtsalt liiga halb. Palju õnne teile ja teie ettevõttele.

  20. 29

    Ma arvan, et vandumine pole probleem. Antud juhul lisas see vastava rõhuasetuse. Me ei ole lapsed. Me räägime nii. Või vähemalt teen.

    Kuid ajaveebi 37 Signals tundub mulle pretensioonikas. Omamoodi selline "me mõtlesime välja, kui valesti te selle asjadega olete" hõngu.

  21. 30

    Douglas, sa kõlad nüüd nagu valus luuser. Jason tuleb teie blogisse, et oma kommentaare jätta ja nüüd ütlete talle, et ärge vastake? Mis lapselik käitumine see on?

    Jõuate ka sellega, et vihjate, et Jasoni postitus oli faktina. See on tema kogemustel põhinev arvamus. See on op/ed (arvamus/toimetus). Teaduslikud uuringud on fakt. Ma ei usu, et Jason peaks kunagi oma postitust teaduslikuks või faktiks või millekski muuks kui lihtsalt oma arvamusele, mis põhineb tema kogemustel.

    Ja enne kritiseerimist, miks sa ei küsi temalt lahkelt, kas see on tema arvamus või fakt? Olen kindel, et ta vastab teile hea meelega. Siis olete tema kavatsusest rohkem kursis. Võite teha oletusi või teada tõde.

    Lõpuks, ma ei saa aru, kuidas saab loogiliselt väita, et üks inimene on võhiklik, aga teised, kes temaga nõustuvad, mitte. Pole tähtis, kes seda esimesena ütles või kus ta seda ütles. Nad kõik nõustuvad. Kommentaatorid toetavad Jasoni seisukohta. Nii et te kas usute, et nad kõik on võhiklikud või pole ükski neist asjatundmatu. Kui nad kõik on nõus, ei saa te kirssi valida.

    • 31

      Teine Michael,

      1. Re: valus kaotaja – valus? Jah. Kirjutasin postituse, et tuua mõned minu kui varasema kliendi mured ja ettevõtte omanik tuleb minu blogisse ja lükkab need tagasi. Samuti heidab ta kõrvale kõik teised, kes negatiivselt kommenteerisid. See on kahetsusväärne – ma lootsin enamat. Kaotaja? Jah. Kaotasin aega ja raha, investeerides tööriista, mida ma enam kasutada ei saa.

      2. Jason väitis, et see oli arvamus, ja järeldas, et tema raamatu 1. peatükis öeldakse, et ajaveebi on arvamus. Minu taju (see on minu arvamus) oli teistsugune ja ma väljendasin seda nii.

      3. Jason ütles, et see on siin arvamus, ma ei pidanud temalt küsima. Samuti pidage meeles, et minu lahkumise põhjus ei olnud lihtsalt see postitus – see oli tooni muutumine ja austuse kaotus SvN-i vastu ning tarkvara mittekasutamine, mis sundis mind lahkuma. See ei olnud ükski sündmus, vaid palju.

      4. Re: Teadmatus: Sa toetad minu argumenti, ise sellest aru saamata. Kui SvN avaldab üldsõnalise avalduse, et keegi ei keri e-kirju, siis nüüd võivad inimesed seda pidada faktiks, kui seda nii esitatakse. SvN on selle esitluse suhtes asjatundmatu, toetajad mitte. Nad võivad olla valesti informeeritud, kuid nad ei ole teadmatuses. See on just põhjus, miks ma vaidlustasin SvN-i teooria – ajaveebid peavad olema ülesanded, kui nende "arvamusi" esitatakse kui fakti.

      Täname, et külastasite!

  22. 32
    • 33

      Aitäh, Lupe. Kuigi ma ei otsi kõiki oma vastuseid Vikipeediast, meeldib mulle tsitaat:

      Teine definitsioon ütleb, et teadmatus on valik mitte tegutseda või käituda vastavalt teatud teabele, et see vastaks oma vajadustele või tõekspidamistele.

      See on minu arvates põhjus, miks SvN-i e-posti kerimise ajaveebi postitus oli teadmatuses. Nad otsustasid mitte uurida ega esitada oma teooria toetamiseks kehtivaid andmeid. Ja tegelikult sobib see nende vajadustega, kuna nad ühendasid oma uue meilivormingu.

  23. 34

    Tere Douglas,

    Toetan teie seisukohta… ja siin on veel üks näpunäide minu päevist American Expressis – et testida teooriat "kasutajad ei keri". Mul olid erinevad URL-id kodeeritud linkidesse e-kirja ülaosas ja allosas, hästi, hästi, "lehe all". Ja alumised said sama hästi klõpsitud kui ülemised. See räägib sisu kvaliteedist ja asjakohasusest. Kui teie sisu pole asjakohane, saab kasutaja sellest teada juba esimese ekraanitäie jooksul ja loobub seetõttu ilma, et peaks kunagi rohkem lugema. Minu meilid, mis sisaldasid ressursse, näpunäiteid ja juhiseid väikeste visiitkaardiliikmete jaoks, mitte lamedaid reklaame või kuulutusi, nägid alati, et suur osa (st kuni 70%) klikkidest pärineb meili allosas olevatelt linkidelt.

    Olen proovinud ka basecampi kliendiprojekti jaoks ja kuigi me postitasime palju dokumente teeki/hoidlasse, muutsin kliendi asemel Google'i dokumendid. tänan kommentaaride eest.

    Parimal
    Augustine

  24. 35

    Miks helistada kellelegi IGNORATULE arvamust e-kirja pikkuse kohta? Päris rasked sõnad seal kellegi isikliku arvamuse jaoks. Kui teile ei meeldi kellegi arvamus, siis mis väärtust on selle kohta pika postituse kirjutamisel ja tähelepanu juhtimisel oma kummalisele kinnisideele osutada inimeste teadmatusele? SAADA SELLEST ÜLE juba.

    Teete tohutu katsumuse selle pärast, et üks inimene paneb oma isikliku kogemuse põhjal punkti! Palun ole suurem inimene ja liigu edasi.

  25. 37

    Kas te olete endast väljas?! Investeerin palju energiat, et leida viise, kuidas mu töötajad saaksid e-kirjade lugemisele vähem aega kulutada, mitte rohkem. Punkti juurde jõudmiseks: meilid on praegu kontrollimatu segaja. Miks peaks keegi pakkuma, et meilide sügavus on soovitav funktsioon?

    • 38

      Richard,

      Nõustun, et töötajad veedavad vähem aega e-postiga ja rohkem aega telefonis või näost näkku suhtlevad on palju produktiivsemad.

      Mulle meeldiks vähendada meilide mahtu poole võrra, kuid nende e-kirjade sisu ei ole nii katkendlik ja kuiv. Arvan, et pika koopia või lühikese koopia jaoks on mõjuvad põhjused. html vs tekst jne.

      Kui tahame lugemisel aega kokku hoida, siis loobugem lepingutest ja muust juriidilisest möllust. See paberimajandus raiskab palju rohkem aega ja maksab meile palju rohkem tunnis, et maksta advokaatidele selle dešifreerimise eest!

      Täname, et peatasite!

  26. 39

    Noh, ma proovisin ühes projektis kasutada basecampi ja ükski mu meeskonnakaaslane ei ostnud sellesse. Võib-olla oli see projekti korporatiivne iseloom, kuid avastasin, et kuigi olin valmis pühendama aega, et mõista omapärase liidese mõistmist, ei olnud enamik minu meeskonnast seda.

    Tõeliselt keeruline oli verstaposte muuta ja kui teatud ülesanded sõltusid üksteisest ja paar asja jäid tegemata, siis ei saanud ülesandeid ümber korraldada jne.

    Mul on hea meel, et kasutasin just selle tasuta versiooni ega pühendunud sellele tasulise versiooni ostmisega. Mõne aja pärast olin ma ainuke, kes kasutas tahvlit jne ja kasutas IM-süsteemi teatud muid funktsioone (veel üks nende toode). Meie katsetamine baaslaagriga kui peaaegu projektijuhtimise tööriistaga oli täielik ebaõnnestumine. Liides on omamoodi omapärane ja mitte eriti järjepidev (8 kuud tagasi – ma pole vist viimasel ajal sisse loginud)

    Ma arvan, et nad maitsevad liiga palju oma koollaid ja kogu see minu tee või kiirtee asi ei lähe pikas perspektiivis korda. Pean silmas seda, et kui sa tunnistad, et asetad oma kliendid esikohale, siis kuidas sa saad neid halvustada peaaegu igal sammul ja rääkida kõigest nii, nagu teaksid kogu tõde ja kõik teised on lihtsalt lollid. ?

  27. 40

    "F-pomm"? Mis reklaam.

    Olen kindel, et 37signals hoolib sellest, et mõni ülikonnas särasilmne jõmpsikas ei tahaks enam oma perse lakkuda.

    Ärge muretsege... Olen kindel, et nüüd, mil 37signaali pole enam moes, leiate uue hoovi.

  28. 42

    Olen kasutanud Basecampi mõlema viimase tööandja juures. Olen olnud selle suhtes üsna kriitiline, peamiselt seetõttu, et Jason Fried &co on ülimalt pretensioonikad ja ausalt öeldes on kõik nende rakendused samad andmebaasid, mille kasutajaliides on pisut erinev. Nende üle kurtmise ajal olin ka kõige suurem basecampi kasutaja. Sageli küsitakse minult: "Kus on selle dokumentatsioon?" ja ma vastaksin: "Basecampis... kuhu see kuulub... eks?" Lõpuks pidin teisega looma kohaliku viki, mis sai a osa rohkem kasutust, sest ilmselt on ajaveebi vormingus teabehoidlas raskem teadmisi saada. 🙂

    Alates sellest ajast kui hakkasin vabakutseliseks töötama, mõtlen pidevalt, et peaksin minema ja hankima baaslaagri konto ja lükkan seda edasi, oodates, kuni see vajalikuks muutub. See pole veel vajalikuks muutunud... ja nüüd arvan, et ilmselt ei lähe ka.

  29. 43

    Ma pole selles täiesti kindel, kuid f-sõnakasutus võib olla mõnevõrra inspireeritud filmist Maod lennukis, mis kasutas seda konkreetset sõna liigselt. Sellepärast viidatakse filmile mõnikord kui "Maod af******g lennukis".

    Mul ei ole midagi selle vastu, et inimesed kiruvad veebis, kuni see on piirides ja kontekstis. Kui ei, siis ma lihtsalt ignoreerin seda.

    • 44

      24. päeval, olles etendus kogu perele, ei tohi nad kiruda. Ainus lubatud frustratsiooni väljendus on "Kurat küll" – see ajendas mõnda kolledži üliõpilast iga kord, kui agent Bauer seda fraasi kasutab, alustama joomise mängu.
      Kui kirjanikud sellest teada said, hakkasid nad söötma ridu, mis olid "kuradi kuradima", lihtsalt selleks, et näha neid lapsi 3 ampsu järjest tühjendamas.

      Lihtsalt selleks, et sellesse arutelusse natukene huumorit tagasi tuua.

  30. 45

    Minu reaktsioon filmile "Tõeliseks saamine" võis olla ennatlik, kuid muutub tabavaks: selle teema on see, kui lahe on olla 37 signaali ja müüa 19-dollarine PDF suurtele pesemata.

    Hoidke ORGware-l silma peal
    teadaandeks, varsti. See on ressurss, mida otsite.

    Siin on meie nõunike kogu.

  31. 46
  32. 47

    kurat sina Douglas Karr. Ma ei usu hetkekski, et "f-bomb", nagu te seda nii naeruväärselt delikaatselt ütlesite, ei olnud põhjus, miks te tarkvara maha kukkusite. Te kulutasite suurema osa artiklist, püüdes meid veenda, et see nii ei olnud, ja olete väga selgelt läbi kukkunud. Ma arvan, et iga minimaalselt sõnaoskav mees, hoolimata pühitsetud turundustehnoloogia blogijast, oleks oma mure sisu edastanud, kui seda oleks olnud.

    Turundustehnoloogia eksperdina olete suure tõenäosusega ussiõli müüja. Nii palju kui ma aru saan, peate selles olema väga halb.

    kurat sina Douglas Karr. Sa näed ka väga tobe välja.

    • 48
    • 49

      …ma arvan, et selle vastuse kõneosavus räägib enda eest.

      Dougi ajaveebi kauaaegse lugejana pean tunnistama, et ta pole kunagi olnud nii tobe.

      Jess, ma pole kunagi 37 signaaliga tegelenud, kuid nende agressiivsest kaitsest lähtudes ei tõmba mind just soov rohkem teada saada...

  33. 50

    @John Beeler: teate, et see taskfreaki asi on päris huvitav. Huvitav, miks kõik rööparakendused näevad välja peaaegu ühesugused, ja neil on tõsiseid kasutusprobleeme. (Ja sa peaksid lihtsalt võtma selle, sest DHH või mõni muu pontif wannabe ütles sulle seda..)

    @kultuse kaitsjad: SvN ja teised selle korpo-kulti esindajad on inimestega põhimõtteliselt maha rääkinud. D.Karril on mõtet? kus on tõendavad andmed või dokument? Jah, ma saan aru, et REGISTREERIMISMEILIDE puhul aitab need kokkuvõtlikult ja konkreetselt teha, aga teate, registreerimiskirjad on samuti olulised ja inimestel on piisavalt mõistust, et selle põhjal välja mõelda ja prioriteete seada.

    Isiklikult, kui ma saan registreerimismeili näiteks hostiteenuse pakkujalt ja see on 3 lehekülge pikk, pole probleemi, ma ei taha nelja erinevat meilisõnumit, millest üks teataks mulle, et konto on seadistatud, ja teine, mis ütlevad mulle, et minu shelli ID on teine. kust leida abi ja klienditeenindust ning mõni teine, kes ütleb mulle oma konto haldamiseks mõeldud webgui URL-i. See on lihtsalt liiga rumal.

    Mida ma olen 37S-i puhul märganud, on see, et nad rikuvad oma reegleid ja see tungib läbi Railsi ja SvN-i ning kõigi teiste nende toetatavate sõprade (TextDrive ja Textmate keegi?) ja surub peale, avaldamata oma rahalisi sidemeid nende ettevõtetega.

    Rails väidab, et on KUIV, kuid see on kohutav nali! iga rakendus nõuab oma raamistiku koopiat! kas sa mõistad selle tagajärgi? Heitke pilk RailsDay2006 sisestustele. Paarsada kirjet võtavad peaaegu 1.5 GB ruumi!

    See on DRY põhimõtte kõige jõhkraim rikkumine.

  34. 51

    Ma näen, et siin on juba palju arutelu, aga mõtlesin, et lisan oma kaks senti. Mind ei huvita needus. Mulle tegelikult see idee meeldib. Kogu idee, et teatud sõnad on solvavamad kui teised, on üsna rumal.

    Kuid see pole peamine probleem. Ma näen kindlasti probleemi SvN-i kuttidest. Kui te midagi väidate, öelge seda veendunult, mitte seda vettinud jama, mis tundub olevat tavaline. Kui olete milleski veendunud, öelge nii ja ärge öelge seda muul viisil.

    Sellele, mis minu arvates selles olukorras puudub, aga lisaksin veel midagi. Kui sa eksisid milleski, siis tunnista seda ja liigu edasi. Eksimises pole midagi halba. See võib pisut kipitada, kuid õige leidmine on seda väärt. Kui võtta arvamus, et "meil on õigus ja see on kõik", olete lahkunud mõistuse teelt ja sisenenud dogmade valdkonda. Ma ei ütle, et SvN-i poisid on seda teinud. Ilmselgelt on nad oma tegemiste suhtes väga oma arvamusega, mis neile hästi mõjub.

    Teine punkt, mille oma algses postituses välja tõite ja mida minu arvates tasub korrata, on väidete esitamine ilma andmeteta, et seda varundada. On äärmiselt oluline, et andmed oleksid kättesaadavad. Terve mõistus ei ole tavaline ja nagu kogemus on meile õpetanud, võib see mõnikord olla ka väga vale. Üks olulisemaid küsimusi, mida keegi küsida võib, on: "Jah, see on mõttekas, kuid kas see peegeldab tegelikkust (kas andmed on olemas)?"

    Mul ei ole õnnestunud inimesi, kellega koos töötan, panna basecampi kasutama, kuid ma pole kindel, kas see on tingimata Basecampi probleem või et enamik inimesi pole harjunud/valmis kasutama veebirakendust selles funktsioonis. Muidugi kasutavad inimesed e-posti ja muid rakendusi sellele mõtlemata, kuid selle pidev kasutamine nõuab tõelist koolitust ja kui te sellest kinni ei pea, tundub see ebaloomulik. Töötan ülikoolis ja siinsed õppejõud/töötajad on seda kindlasti esindavad. Nad pole lihtsalt harjunud olemasolevate ressurssidega ja nad ei võta aega nende õppimiseks. Ja sageli pole neil isegi vaja.

  35. 52
  36. 53

    Douglas – kui otsite needussõnadeta HTML-meiliga keskkonda, võite tutvuda meie müügivihjete haldamise ja müügitootega – http://LeadsOnRails.com. Kuigi see ei ole lauaarvutirakendus, on see loodud ja ehitatakse jätkuvalt klientide tegeliku tagasiside põhjal, kuulates tegelikult teiesuguseid kasutajaid.

  37. 54

    Ma arvan, et osa sellest 37s on DHH.

    Umbes aasta tagasi oli tema isiklikus ajaveebis postitus (loudthinking.com) tähendab sisuliselt iga programmeerijat, kes eelistaks 9–5 töökohta, selle asemel, et liituda idufirmaga ja kasutada Railsi. See oli sama kaudne suhtumine (niipalju kui veebipostitusest võib järeldada) – kui sa minuga ei nõustu, oled idioot.

  38. 55

    Hea postitus.

    Mäletan, et nägin seda postitust aasta tagasi, kuid mitte sellele järgnenud furoori. Tol ajal olid mu mõtted muud asjad, kuid nüüd, kui olen selle juurde tagasi triivinud, pean ütlema, et 37 signaali toimingud on jätnud halva maitse suhu.

    Nende suhtumisega on midagi lahti. Jah, pretensioonikas võib olla hea kirjeldus. Olen saanud Jasonilt veidralt abituid ja napisõnalisi e-kirju ning olen tavaline kasutaja.

    Nende jõud on kindlasti brändingus ja selle eest ma õnnitlen neid. Kuid sellised teod kahjustavad neid ja ilmselgelt rohkem, kui nad aru saavad või tunnistavad.

    Mida Matt of 37S ei paista mõistvat, on see, et toimingud/asjad/objektid kannavad *tähendust*. Jah, lihtsalt kellegi tsiteerimist võib tõlgendada kui rünnakut, mõnitamist või mida iganes. Öeldes "me pole kunagi öelnud..." ei ole piisavalt hea. See on uskumatult ebaviisakas ja verine. Teatud alandlikkus ulatub kaugele. Sul võib see olla ja olla jätkuvalt teistsugune.

    Nende toodete poole pöördudes lõpetasin Basecampi tõsiseltvõetavuse, sest nagu paljud teised, avastasin, et teised ei olnud sellest tegelikult huvitatud. Ma arvan, et "lihtne" esitlus võib olla takistuseks. Inimesed ei näe jõudu ega seda, miks see on parem kui rida kirju. Ja ma räägin siin tavalistest inimestest, kellele meilitulva tõkestamisest tegelikult kasu oleks. See on hea toode, kuid vajab värskendamist. Jason ütles, et see on vastuseks minu laiaulatuslikule kiitusele Highrise'i kohta.

    Siiski loodan, et nad ei jää enam loorberitele puhkama. Highrise'is on mõned selged valdkonnad, millega nad peavad tegelema, ja maksava kliendina – jällegi – jälgin neid tähelepanelikult.

  39. 56

    Suurepärane postitus! Ka mina tühistasin hiljuti oma basecamp'i konto. Ärge kiirustage siiski töölauarakendusele lülitumisega, sest praegu on saadaval mõned head baaslaagri alternatiivid: Goplan ja OnStage, et nimetada vaid mõnda.

  40. 57

    Lugupeetud SirZ, olgem ausad: me ei tahaks kunagi nende ajaveebis seda tööriista arutada, kui oleksime sellega täiesti rahul. Olen proovinud basecampi ja leidsin, et see on meie projektide jaoks täiesti vale. Lõppude lõpuks pole see projektijuhtimise tööriist. Vaadake seda artiklit saidil PCworld.com. Mõtlen sellele üle minna Kirjutage tööriist tundub tõesti huvitav.

  41. 58
    • 59

      Irooniline, et olen praegu Basecampi kasutava ettevõtte klient. Ma ei tea, kas ma olen kunagi öelnud, et see on nõme... Ma lihtsalt tundsin, et see sai palju kära ja ei vastanud sellele.

      Kuna ma seda praegu kasutan, on suurim lünk ülesannete haldamises ja ülesannetes. Mulle meeldiks seada ülesanded tähtsuse järjekorda, määrata need, saada hinnanguid nende täitmise kohta (tunnid ja kuupäev) ning seejärel saada nende staatus (50%, 75%, 100%). Praegused funktsioonid võimaldavad igaühel prioriteete seada ja määrata.

      Aitäh!
      Doug

  42. 60

    Pidasin nendega veidi kauem kinni, aga lõpuks on mul see nende kuttidega läbi saanud. Tegelikult panin täna nende tahvlile oma viimase postituse (allpool esitatud):

    "Noh, ma pidin lõpuks oma konto tühistama. Kui vaadata personalijuhtimise funktsionaalsust ja piiranguid, mida nad madalama taseme kontodele seavad, siis minu arvates on seal lihtsalt liiga palju tasuta või odavaid võimalusi, et siin jätkata. See on veelgi kallim, kui soovite seda kasutada koos teiste 37s toodetega, nagu seljakott ja/või Basecamp. Selle asemel, et võtta üks toode ja seda paremaks muuta (nt. HR-funktsiooni lisamine seljakotti), näib, et 37s on valinud tee, kus maksate nii palju, et see muutub konkurentsivõimetuks ja toodete vahel pole peaaegu mingit integratsiooni. Olen väsinud ka "me teame, milline on parim suhtumine" versus klientide ettepanekute tegemisest. Sellest on kahju, sest sellest ajast peale, kui seljakott saadavale tuli, on 37-tel minu jaoks palju lubadusi, kuid see on kahjuks tuhmunud.

  43. 61

    Tere Doug:

    Seda postitust on juba mõnda aega mängitud, kuid ma tahtsin oma 2 senti sisse saada. Oleme väga sõltuvad oma PM tarkvarast. See on kaos, kui me ei pane oma kliente ja meeskonda kaasa. Selle sõltuvuse tõttu kasutame Vertabase'i. Nad pakuvad meile suurepärast klienditeenindust, koolitust ja on keskendunud meile – nii, nagu head SaaS-i tooted olema peavad.

  44. 62
  45. 63

    Peaaegu kaks aastat pärast seda postitust on mul huvi kuulda, mida te täna projektijuhtimiseks/töö jälgimiseks kasutate.

    Kas jääte rahule (lahenduse vaatenurgast) oma otsusega Basecampist lahkuda?

    Oleme näinud päris paljusid inimesi meie teele (http://www.smartsheet.com). Tundub, et teised otsivad veebilahendust, mis oleks vähem klõpsatav redigeerimiseks.

    • 64

      See on küsimus, millele pean peagi vastama, Mark. Olen üsna kindel, et see ei ole Basecamp – mind köidavad rohkem SaaS-i lahendused, mis juhivad agressiivselt rohkem funktsioone ja integreerivad nende rakendustesse. Hetkel ma projektijuhtimisega ei tegele – aga see peaks varsti muutuma.

  46. 65
  47. 66
  48. 67

    Tunnen teie valu projektijuhtimise pärast, mulle meeldib see ja see aitab mind veebiarenduses tasakaalustamisel palju. Joomlal on suurepärane, mis asub saidi tagaküljel ja millele pääseb juurde esikülje kaudu. Olen loobunud selle seadistamisest klientidele mõeldud saitidel, nad lihtsalt ei paista seda kasutavat. See on nii suurepärane, et saidi varasid koos hoida!

    Vaatan iGTD-d, mida olen midagi sellist otsinud, ja olen selle tööriista üle põnevil

    tänan

  49. 68

    Vabandust teie pettumuse pärast. Tarkvara on enamat kui tehnoloogia... see kõik on seotud inimestega, kes on nupureal. Töötaja ja kasutajana soovitan teil heita pilk Clarizeni, auhinnatud 2010. aasta veebipõhisele projektihaldustarkvarale.
    http://www.clarizen.com/
    Võimas projektitarkvara paljude elementidega, nagu ajahaldus, ressursside haldamine, finantsjuhtimine ja integratsioon SalesForce'i, Attaski, Google'iga….
    Tasub vaadata..

  50. 69
    • 70

      Doug, kas proovisite mõnda neist väärilistest konkurentidest, kes postitasid allpool, enne kui kolisite tagasi baaslaagrisse. Kui ma Basecampi Maci inimesi lisasin, tekitas mulle isiklikult väga meelehärmi organiseerituse ja veojõu puudumine. Lõpuks komistasin integreeritud lahenduse otsa. Ma nimetan seda äriökosüsteemiks, mis võimaldab töökaaslastel, klientidel, konsultantidel, müüjatel, vabakutselistel ja juhatuse liikmetel pilvepõhise koostööga liituda.
      Minu kasutataval tootel on suurepärane projekti-/ülesannete haldamise komponent, ajakava kalender, töövoo ülevaatamise protsess, kontaktide haldamine, foorumid, reaalajas vestlus, veebikaamera konverentsid, ekraani jagamine kui funktsioonid, mida saab kasutajatele ja rühmadele määrata. lahe. Proovige järele a http://www.same-page.com

  51. 71
  52. 72
  53. 73
  54. 74

    Ideede jagamiseks ja kliendikontaktide jälgimiseks kasutame Social Media Magicu baaslaagrit. Meil pole nendega probleeme olnud. Ma ei ole tegelikult see, kes nende blogi palju loeb, kuid võimalik, et see oli just selle konkreetse kirjaniku arvamus. Ma ei laseks ühe kirjaniku arvamusel end nii kasulikust rakendusest kõrvale pöörata. Kuidas uus rakendus teie jaoks töötab? Ootan teiega tulevikus võrgustike loomist!

    J. Souza
    SocialMediaMagic.Com

  55. 75

    Basecampi saab teha palju kasutatavuse täiustusi. Olen üllatunud, et sellesse pole sisse ehitatud rohkem organisatsiooni. Kuidas see toimib, ei ole ilmselge, kuhu konkreetsed asjad jõuavad, nii et uued kasutajad, kes tulevad väljakujunenud projekti, peavad võtma ühendust kellegi teisega, et teada saada, kust asju leida. (Jah, MÕNIkord leiate otsingust asju, kuid mitte alati.)

    Olen teiega sõna "f" kasutamise osas. Kuigi isegi mina lasen mõnikord sõimusõnal käest, ei ole vabandust, miks te seda kirjutades ei taba. Usun, et see on lugupidamatu teie lugejate vastu ja segaseltskonna jaoks sobimatu. Kindlasti on ruumi selle vahel, kuidas te purjus sõpradega väljas olles räägite ja mida avalikult jagate.

  56. 76

    Basecampi saab teha palju kasutatavuse täiustusi. Olen üllatunud, et sellesse pole sisse ehitatud rohkem organisatsiooni. Kuidas see toimib, ei ole ilmselge, kuhu konkreetsed asjad jõuavad, nii et uued kasutajad, kes tulevad väljakujunenud projekti, peavad võtma ühendust kellegi teisega, et teada saada, kust asju leida. (Jah, MÕNIkord leiate otsingust asju, kuid mitte alati.)

    Olen teiega sõna "f" kasutamise osas. Kuigi isegi mina lasen mõnikord sõimusõnal käest, ei ole vabandust, miks te seda kirjutades ei taba. Usun, et see on lugupidamatu teie lugejate vastu ja segaseltskonna jaoks sobimatu. Kindlasti on ruumi selle vahel, kuidas te purjus sõpradega väljas olles räägite ja mida avalikult jagate.

  57. 77

    Basecampi saab teha palju kasutatavuse täiustusi. Olen üllatunud, et sellesse pole sisse ehitatud rohkem organisatsiooni. Kuidas see toimib, ei ole ilmselge, kuhu konkreetsed asjad jõuavad, nii et uued kasutajad, kes tulevad väljakujunenud projekti, peavad võtma ühendust kellegi teisega, et teada saada, kust asju leida. (Jah, MÕNIkord leiate otsingust asju, kuid mitte alati.)

    Olen teiega sõna "f" kasutamise osas. Kuigi isegi mina lasen mõnikord sõimusõnal käest, ei ole vabandust, miks te seda kirjutades ei taba. Usun, et see on lugupidamatu teie lugejate vastu ja segaseltskonna jaoks sobimatu. Kindlasti on ruumi selle vahel, kuidas te purjus sõpradega väljas olles räägite ja mida avalikult jagate.

  58. 78

    Basecampi saab teha palju kasutatavuse täiustusi. Olen üllatunud, et sellesse pole sisse ehitatud rohkem organisatsiooni. Kuidas see toimib, ei ole ilmselge, kuhu konkreetsed asjad jõuavad, nii et uued kasutajad, kes tulevad väljakujunenud projekti, peavad võtma ühendust kellegi teisega, et teada saada, kust asju leida. (Jah, MÕNIkord leiate otsingust asju, kuid mitte alati.)

    Olen teiega sõna "f" kasutamise osas. Kuigi isegi mina lasen mõnikord sõimusõnal käest, ei ole vabandust, miks te seda kirjutades ei taba. Usun, et see on lugupidamatu teie lugejate vastu ja segaseltskonna jaoks sobimatu. Kindlasti on ruumi selle vahel, kuidas te purjus sõpradega väljas olles räägite ja mida avalikult jagate.

  59. 79

    Vau! Just nägin seda postitust ja lugesin läbi enamiku kommentaaridest. Palju aluspükse hunnikus. Hakkasin just hiljuti Basecampi kasutama ja selle juures häirivad mind mitmed pisiasjad. Üks neist on see, et ma ei suuda uskuda, et ma ei saa lihtsalt kuupäeva sisestada, pean valima kuupäeva hüpikaknast. Kas tõesti? Kas ma teen midagi valesti? Vaatame, kuidas läheb.

  60. 80

    Näib, et need blogipostitused pärinevad aastast 2007... mis viib mind millegini, mis mind väga tüütab. Millal SEE postitus kirjutati? 2007, 2008, eile? ilma kuupäevata, kuidas ma tean, et informatsioon, mida loen, on aktuaalne ka tänapäeval.

    Olen kindel, et on mõjuvaid põhjuseid, miks postitusse kuupäeva ei lisata, kuid kasutaja seisukohast on see nõme.

    btw, ma kasutan endiselt basecampi – olen nõus, sellel on oma varjuküljed, kuid kui seda kasutada mõne muu välise rakendusega, saate enamiku probleemidega toime tulla. Samuti pole klientidelt kunagi kaebusi raske kasutada. ainult minu 2 senti

  61. 82

    Olen endiselt suur 37signalsi fänn, kuigi tühistasin ka oma Basecampi konto. Nad lõid tõeliselt ainulaadse ja intuitiivse toote… sel ajal. Nüüd ootan rohkem. Hakkasin hiljuti kasutama KanbanTooli – mulle väga meeldib liides. Loodan, et ühel päeval räägin sama Basecampi kohta uuesti.

  62. 83

    Kasutasime Basecampi mitu aastat, kuid hiljuti (umbes aasta tagasi) juurutasime oma ettevõttes teise ülesannete jälgimise tarkvaralahenduse, mis pärineb arvutitarkvarast. Rohkem funktsionaalsust, rohkem võimalusi ja uuenduslikum paindlik tehnoloogia ElasticData. Kui te pole seda veel proovinud - proovige. 

  63. 84
    • 85

      Ma ei ole teisendanud, kuna teisendamisel on mõned piirangud. Kuid kõigis videotes, mida ma olen näinud, tundub, et kasutatavuse ja kasutajakogemuse täiustused on tehtud väga lahedateks, mis muudavad projektide vahel edasi-tagasi hüppamise mõnusaks ja lihtsaks.

    • 86

      Tere! Uus Basecamp on hea, kuid sellel puuduvad endiselt paljud funktsioonid, nagu Gantti diagramm, keeled, sisseehitatud vestlus, aja jälgimine, alamülesanded jne.

      • 87

        Ma arvan, et nad ei lisa kunagi Gantti diagrammi ja ausalt öeldes loodan, et mitte. Kasutame neid väikestes projektides, väikeste meeskondadega ja Gantti diagrammide lisamine viiks meid nende platvormilt mõnele nende konkurendile kõrvale.

  64. 88

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.