
Digitaalse turunduse suundumuste mõju krediidiühistutele ja finantsasutustele
Kolleeg Mark Schaefer avaldas hiljuti postituse, 10 eepilist vahetust, mis kirjutavad turunduseeskirju ümber, see on kohustuslik lugemine. Ta uuris kogu tööstuse turundajatelt, kuidas turundus sügavalt muutub. Üks valdkond, milles näen palju tegevust, on võime isikupärastada suhteid väljavaate või kliendiga. Ma ütlesin:
See andmevoog võib tähendada „massimeedia surma ja sihipäraste, isikupärastatud turunduskogemuste kasvu ABM-i ja sarnaste vahendite kaudu. Näeme kogemuspõhiseid KPI-sid ja kogemusi analytics üle lihtsa meeleolu ja klientide rahulolu. "
Kõikjal turunduses vaadatakse algoritme, automatiseerimist, tehisintellekti, roboteid ja kõiki muid tehnoloogiaid, et proovida ja lahendada sama probleem. Ettevõtted kasutavad tehnoloogiat, et suhelda oma väljavaadete ja klientidega isiklikul tasandil, pakkudes erakordset kogemust. Kuigi meil pole ressursse iga inimesega isiklikul tasandil suhtlemiseks, hakkab realiseeruma tehnoloogia, mis muudab selle võimekaks.
MDG avaldas hiljuti selle krediidikogude tööstuse infograafiku, 5 krediidiühistu turundustrendid. Kuigi infograafik on suunatud krediidiühistutele, peaksid kõik ettevõtted pöörama tähelepanu:
- Vestlus areneb võimsaks kaasamisplatvormiks - Krediidiühistud on aastaid pidanud veebivestlust kui mõnusat pakkumist. 2017. aastal see tõenäoliselt muutub, kuna tarbijad vaatavad vestlusfunktsioonide nõuet. 24% aastatuhandetest väidab, et nad ei kasutaks finantsasutust, mis ei paku veebivestluse funktsiooni
- Segmenteeritud e-posti kampaaniad annavad muljetavaldavaid tulemusi - E-post on pikka aega olnud digitaalse turunduse tööhobune ja seda õigustatult. Taktika pakub turundajatele jätkuvalt suhteliselt madalate kulutustega suhtlemist kõikides vertikaalides. Segmenteeritud e-posti kampaaniates on klõpsamissagedus 94% ja avatud määr 15% kõrgem
- SEO strateegiast saab sisustrateegia - Kas mäletate, kui otsingumootori optimeerimine puudutas varjatud saladusi ja keerukat taktikat? Need päevad on möödas. Selleks, et teie krediidiühistu saaks otsingutulemustes hästi asetada, on vaja välja töötada veebipakkumised, millega inimesed tahavad suhelda ja potentsiaalselt neid jagada.
- Sotsiaalsetest võrgustikest saavad (suurepärased) reklaamivõrgustikud - Sotsiaalvõrgustikud on turundajate jaoks tasuta kaasamissaitidelt tasulisteks platvormideks pidevalt arenenud. Need on nüüd kõigi reklaamikulude oluline osa. 74% turundajatest väidab, et nad kulutavad eelarvet sotsiaalreklaamile ning prognoositakse, et globaalsed kulutused sotsiaalmeedia reklaamidele kasvavad 26.3. aastal 2017%
- Üritused on kaasamise jaoks olulisemad kui kunagi varem - Ürituste korraldamine / külastamine võib olla kõige vanakooli turundustaktika. Kuid see pikk ajalugu ei muuda seda vähem tõhusaks. 67% turundajatest väidavad, et isiklikud üritused on endiselt tõhus turundustaktika
Kuigi me oleme siin Indianapolises digitaalne agentuur, korraldame isegi mitmeid piirkondlikke üritusi, et aidata klientidel jõuda rohkemate mõjutajate ja potentsiaalsete ostjateni. Digiturundus pakub hämmastavaid võimalusi, kuid seda ei tohiks kasutada isikliku ürituse või koosoleku soojuse ja kogemuse asendajana!