# 1 kaebus sissetuleva turunduse kohta

sissetulev turundus

Umbes kord kuus kuuleme sama kaebust väljavaadetelt, kes töötavad sissetulevate turundusagentuuride ja klientidega, kes töötavad koos meiega sissetulev turundus jõupingutusi. Rääkimata sellest, et selle kaebuse esitasin ise meie agentuurile, kui ma ei saaks aru, kuidas sissetulev turundus tegelikult toimib.

Kaebus: me ei saa oma veebisaidilt ühtegi ettevõtet.

Sissetuleva turunduse valdkonnas on tõsine probleem, kuidas seda selgitada ja kuidas sissetulev turundus tegelikult töötab. Arusaam, et veebi kohaloleku loomine muudab teie veebisaidi mootoriks, kus väljavaade pärast potentsiaalset klienti teid otsingu või sotsiaalse suhtluse kaudu loeb, teie materjali loeb ja kohe oma veebisaidil vormi täidab, ei ole reaalsus. Ongi mingis mõttes kuidas see töötab, kuid suurem osa ettevõtetest ei lähe kunagi seda teed.

Väljavaadete käitumine

Kõigepealt arutame ostukäitumist. Oleme kirjutanud mikromomendid ja klientide reisid enne ja soovitaksin teil postitust lugeda. Fakt on see, et inimesed ei leia teid otsingutulemustest, külastavad teie avalehte ja ostavad teie teenuseid selle lihtsusega. Tegelikult näitavad Cisco esitatud andmed, et keskmisel ettevõttel on üle 800 erineva reisi (lugege palun e-raamatut, mille selle kohta kirjutasime).

Kui olete teenindusettevõte (nagu meie agentuur), toimib ostutee sageli järgmiselt.

  1. Suusõnaliselt - klient mainib meid sageli oma kolleegile, kui nad otsivad abi, mida saaksime pakkuda.
  2. Otsing - potentsiaalne klient otsib veebis teie ettevõtet ja leiab teie veebisaidi ja sotsiaalse suhtluse.
  3. veebisait - see klient külastab meie veebisaiti. Nad uurivad, millised teadmised meil on, ressursid, mis võivad aidata neil otsust langetada, meeskond, kellega koos töötame, ja millised volitused või kliendid, kelle nimel me juba töötanud oleme.
  4. sisu - potentsiaalne klient loeb teie sisu ja võib isegi alla laadida või taotleda lisateavet.
  5. järgima - see väljavaade on mõnikord meiega sotsiaalselt seotud, näeb, millist tööd teeme, küsib oma võrgu inimestelt, kuidas me peame töötama ja kas me saame nende probleemiga hakkama.
  6. Soovin uudiskirja - mitu korda pole potentsiaalset klienti võimalik osta, kuid nad teevad uuringuid ja seetõttu tellivad nad teie uudiskirja, et hoida ühendust ja saada väärtuslikke nõuandeid.
  7. Vastama - see väljavaade on meiega seotud Suusõnaliselt isikliku tutvustuse saamiseks. Pärast kohtumist teevad nad kindlaks, kas nad usaldavad meid või mitte ja hakkame äri ajama.
  8. Või võtke ühendust - mõnikord võtab potentsiaalne meiega kohtumise seadmiseks ühendust otse e-posti või telefoni teel.

Arvestades seda protsessi, kas näete kus sissetulev turundus sobib ja mida see teie ettevõttele tegelikult pakub? See on hoopis teine ​​lehter kui see, mida sissetulevad turundussaidid sageli jagavad, see on:

  1. Otsing - teema jaoks ja leidke oma sait järjestatud.
  2. Lae - registreerige ja laadige alla tagatis.
  3. lähedal - saada ettepanek ja allkirjastada.

Sissetulev turunduse ROI

Arvestades seda käitumisviisi, kas näete, kui keeruline on omistada sissetulevat turundust teie üldisele müügi- ja turundusstrateegiale? Kui teil on väljaminev müügimeeskond, omistatakse praktiliselt iga müük sellele meeskonnale - eriti kui nad on kogenud ja juba hooldavad suhteid väljavaadetega, kellega soovite äri teha.

Sissetuleva turunduse küsimused peavad hõlmama järgmist:

  • Kui sulgete potentsiaalse kliendi, kas nad tegid seda külastage oma saiti müügiprotsessis?
  • Kui sulgete potentsiaalse kliendi, kas nad tegid seda registreeruge uudiskirja saamiseks?
  • Kui sulgete potentsiaalse kliendi, kas nad tegid seda alla laadida või registreeruda sisu jaoks?
  • Kui sulgete potentsiaalse kliendi, kas nad tegid seda otsing teile veebis?

Asi pole selles, et saate kogu müügi omistada nende sissetulevale turunduskülastusele, kuid mitte mõelda, et see ei mõjutanud müügitsüklit, on kahetsusväärne viga. Siin on statistika ühe meie kliendi kohta, kes imestab:

Sissetulev statistika

Need statistilised andmed filtreerivad igasuguse roboti või kummitusboti liikluse ja annavad oma veebisaidilt aasta-aastase ülevaate analytics. Eelmisel aastal oli veebileht, mis oli aeglane ja millel olid tegelikult mõned katkised elemendid ... kahetsusväärne tehnoloogiaettevõtte jaoks. Neid leiti 11 otsingutulemist väljaspool oma ettevõtte nime, neist 8 lk 2. Ja isegi nende ettevõtte nimi oli segatud mõne sarnase nimega ettevõttega. Nüüd domineerivad nad otsingumootori tulemuste lehel.

Nüüd kuvatakse Google'is kogu ettevõtte profiil, kuvatakse nende suhtlusprofiilid ja otsingumootori tulemuste lehel laiendatud ettevõtte kirjeldus koos alllinkidega. Nad järjestavad 406 erinevat märksõna, 21 leheküljel 1, 38 lehel 2 ja ülejäänud neist saavad orgaanilise otsinguga autoriteedi loomisel jätkuvalt tõmmet.

Kuidas te aitate?

Sissetulev turundus pole ettevõtte jaoks käepärane lähenemine.

  • Kas teie töötajad reklaamivad teie sisu veebis?
  • Kas kasutate strateegiate reklaamimiseks veebis suhtekorraldusabi?
  • Kas maksate veebis reklaamimise eest?
  • Kas teie müügimeeskond kasutab sisu väljavaadete sulgemiseks?
  • Kas teie müügimeeskond annab tagasisidet sisu kohta, mis aitaks, või sisu kohta, mis ei aita?

Ma arvan, et ettevõtted on täiesti pähklid, kui neil on kümneid töötajaid ja keegi ei reklaami sisu, millesse ettevõte investeeris. Advokaat on kriitilise tähtsusega, kui jätkate oma haaret. Kui näen sõpra või kolleegi oma äri propageerimas ja olen otsustamisjärgus, uurin kindlasti, mida nad pakuvad.

Järeldused

Sissetulev turundus pole enam valik. Külastasime hiljuti potentsiaalset klienti, kes on 15 aastat veebis veebisaidita reklaaminud ja nad ütlesid mulle, et igal aastal tõuseb plii hind ja nende lähedane määr langeb jätkuvalt. Inimesed on kõhklevad nendega äri ajama, sest neil pole veebi. Nüüd küsivad nad meilt, kuidas saavad moodustavad nende kaotatud aastate eest, mida nad ei investeerinud. Nad ütlesid, et konkurendid, kes omavad suurepäraseid saite, domineerivad otsingutulemustes ja on sotsiaalmeedias huvitavad, võidavad neid.

Lühike vastus: Nad ei saa praegu võistelda.

Kuid nad saavad investeerida sissetulevasse turundusse kohe, mis annab hoogu, laseb neil nüüd suurema autoriteetsega sisulise müügi sulgeda ning jätkab veebis oma brändile tähelepanu ja teadlikkuse tõstmist. Muidugi, esialgu tulevad läbi nõmedad juhtmed, kuid aja jooksul sulgevad nad rohkem juhtmeid, võtavad vähem aega ja hoiavad kokku palju raha.

See pole enam argument selle üle, kas või mitte sissetulev turundus töötab. Iga suurem ettevõte investeerib üha enam oma sisusse, otsingu- ja sotsiaalsetesse strateegiatesse, kuna nad näevad jätkuvalt investeeringutasuvust. Argument on see, kuidas selle investeeringu tootlust kvantifitseerida ja omistada.

Kui olete investeerinud sissetulev turundus ja kas näete halba pliivoogu või halva kvaliteediga müügivihjeid, kas pöörate tähelepanu muule teabele?

  • Kui palju väljavaateid on oma saidi külastamine alates oma sissetuleva turundusstrateegia rakendamisest?
  • Kui palju väljavaateid registreerusite oma uudiskirja saamiseks alates oma sissetuleva turundusstrateegia rakendamisest?
  • Kui palju väljavaateid alla laaditud või registreeritud sisu jaoks pärast sissetuleva turundusstrateegia rakendamist?
  • Kui palju väljavaateid otsiti teile veebis pärast sissetuleva turundusstrateegia rakendamist?
  • Kui suured on teie müük suletakse alates oma sissetuleva turundusstrateegia rakendamisest?
  • Kui kaua on teie müügitsükkel alates oma sissetuleva turundusstrateegia rakendamisest?

Sissetuleval turundusel on demonstratiivne mõju iga ettevõtte üldisele müügile ja turustamisele igas tööstusharus. Kuid see ei toimi vaakumis, see töötab teie väljaminevate ning muude müügi- ja turundusstrateegiate kõrval. Investeeringutasuvuse maksimeerimiseks peate olema pühendunud ja tegema tööd selle nimel, et saaksite oma tööstuses hoogu ja autoriteeti. Oma lugejaskonna suurendamine, võrgu laiendamine, sotsiaalmeedias jälgimise suurendamine ja jagamine ... see kõik võtab uskumatult palju aega ja vaeva.

Ma ei müü programmi, millesse ma ei usu. Müün süsteemi, mis on meie agentuuriga juba seitse aastat meie käekäiku ja tulu kasvatanud. Ja sama oleme teinud kümnete turundus- ja tehnoloogiaettevõtete jaoks. Need, kes hindavad väärtust ja vaeva pikaajaliselt, tunnustavad tulemusi absoluutselt.

Meie tööstus (sh meie agentuur) peab tegema paremat tööd klientide koolitamisel ja kogu statistika esitamisel, mis kinnitab, et sissetulev investeering on parim investeering, mida klient saab oma turundustegevuses teha.

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.