Sissetulev turundus ja uus müügilehter

veebimüügi lehter

Sel nädalal Cincinnatis esinemist ette valmistades tahtsin pakkuda kena visuaali, mis rääkis sellest, kuidas otsing ja sotsiaalmeedia on müügiprotsessi muutnud. Siin ma nimetan seda Uus müügilehter:

Varem kontrollisid turundajad kaubamärki ja sõnumite edastamist veebis, nõudes tarbijatelt ja ettevõtetelt demonstratsioonide vaatamist, brošüüride teabe vaatamist ja lõpuks müügimehega rääkimist. Sel ajal polnud nad ostuotsust teinud. Müüja võib olla uskumatult tõhus väljavaate kõigutamisel ja müügi lõpetamisel.

Sotsiaalmeedia ja otsingumootorite ilmumisega pole tarbijad ja ettevõtted mitte ainult otsimine... nad on nüüd reotsimine. See tähendab, et väljavaade on teie ettevõttel, teie toodetel, teenustel, teie klientide rahuloluga teiega hästi relvastatud ja võib-olla on neil isegi otsus enne nad ühendavad isegi teie müüjaid.

Selle mõistmine on kriitiline, kui soovite tõhusalt genereerida sissetulev turundus viib:

  1. Üks levinumaid vigu, mida ma näen, on ettevõtted, kes käivitavad megasaite, millel on nii palju teavet, et need võimaldavad potentsiaalsetel klientidel teid diskvalifitseerida. Lihtsustage oma saiti, lihtsustage sõnumside ja laske inimestel olla piisavalt uudishimulikud, et telefoni poole sirutada, demot vaadata või paberleht alla laadida.
  2. Kui pakute oma pakkumistes sügavamalt tutvustusi demode, valgete paberite või juhtumianalüüside kaudu ... siis peate alati, alati, enne uut sammu astuma, et külastaja registreeruks. Inimesed on harjunud vajaliku teabe saamiseks oma kontaktandmetega kauplema. Ja need, kes selle täiendava sammu teevad, tasub kontakteeruda kvalifitseeritud juhina.
  3. Palkake intelligentseid ja väga motiveeritud müüjaid. Juustuka, kõrgsurvemüüja päev on ammu möödas. Kui müüja toru võtab, kohtub ta sageli kellegi teisest otsast, kes juba teab oma äri. Mõnikord saavad nad sellest paremini aru kui müüja! Töötan endiselt ettevõtetega ja istun nende teema ekspertidena nende müügikõnedesse, mõnikord on see kõik erinev.
  4. Kasutage tehnoloogiat maksimaalselt. Kui saate aru, kuidas külastajad navigeerivad teie saidile jõudmiseks, saate neile rakendada kohandatud sõnumside. Kui see on otsing, peaksid erinevate kampaaniate erinevad märksõnad tooma erinevad kutsed tegevusele ja sihtlehed. Kui see on Twitter, võite soovida rohkem vestluslikku lähenemist. Kui see on LinkedIn, siis professionaalsem lähenemine. VOIP ja telefoniarenduse abil on võimalik isegi helistada erinevatest telefonidest erinevatest allikatest.

Alustage vähemalt kõigi nende võimaluste visualiseerimist ja jälgimist, mida väljavaated teie ettevõttesse lähevad. Ükskõik, kas tegemist on suunamise või kliki eest maksmise reklaamiga, peab konversioonimäärade maksimeerimiseks olema kaasamise tee.

2 Kommentaarid

  1. 1

    "Hakkake vähemalt visualiseerima ja jälgima kõiki erinevaid teid, mida potentsiaalsed kliendid teie ettevõttesse lähevad."

    Milliseid ressursse te selleks kasutate? Google Analytics? Radian6? Visistat? Otsin rohkem võimalusi jälgimiseks.

    Aitäh!

    • 2

      Tere Arik,

      Analyticsiga alustamine on suurepärane samm, et näha, millised allikad teie saidile liiklust pakuvad. Veelgi parem on analüüsida, kus on rohkem asjakohase liikluse taskuid – seda saab teha mõne otsinguuuringu abil (lihtsalt jälgides, kes on märksõnade järgi järjestatud!).

      Doug

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.