See pole nende süü. See on sinu
Olen taas keset raamatujoomist, praegu on taldrikul neli.
Võtsin kätte Väike on Uus Suur, autor Seth Godin sel nädalavahetusel. Ma juba naudin seda, kuigi härra Godin üllatas mind. Kui ma oleksin raamatu kohta rohkem lugenud, oleksin märganud, et materjal on tema teoste kogumik... Ma arvan, et see on paljuski nagu kuulamine Suurimad hitid. Tore on kuulata kõiki laule… aga ma mõtlen, miks te ei kuulanud lihtsalt kõiki riiulil olevaid CD-sid.
Olen unustanud suure osa sellest, mida olen härra Godinilt lugenud või kuulnud. See on midagi, mille all me kõik kannatame. Kui palju igast raamatust mäletate? Õnneks ostan kõvas köites, sest võtan sageli vanu raamatuid ja sirvin neid inspiratsiooni ja ideede saamiseks. See on üks neist raamatutest. Kui ma selle raamatu kätte võtan ja lõiku, millest peatselt räägin, loen, on see olnud kümme korda väärt, kui maksin.
Hr Godin on uskumatult andekas kirjanik – sageli paneb kõige keerulisemad olukorrad lihtsate sõnadega, mille järgi saate tegutseda. Mitte paljud teised kirjanikud inspireerivad nii, nagu tema. Ja ma olen kindel, et paljudel teistel kirjanikel pole seda, mida härra Godin teeb. Tema lugemine ei ütle teile, kas teie teod on valed või õiged; ta esitab küsimusi ja ütleb, mis paneb sind oma olukorrale otsekohe silmitsi seisma.
Lehel 15 ütleb Seth:
Kui teie sihtrühm ei kuula, pole see nende süü, vaid teie.
See ei pruugi tunduda tohutu wow, aga see on tõesti nii. Avalduse saab teisendada mitmeks erinevaks eelduseks:
- Kui teie kliendid ei saa tarkvara kasutada, pole see nende süü; see on sinu.
- Kui teie potentsiaalsed kliendid toodet ei osta, pole see nende süü; see on sinu.
- Kui nad teie veebisaiti ei külasta, pole see nende süü; see on sinu.
- Kui teie töötajad ei kuula, pole see nende süü; see on sinu.
- Kui teie ülemus ei kuula, pole see tema süü; see on sinu.
- Kui teie rakendus ei tööta, pole see nende süü; see on sinu.
- Kui teie abikaasa ei kuula, pole see tema süü; see on sinu.
- Kui teie lapsed ei kuula, pole see nende süü; see on sinu.
- Kui sa oled õnnetu, pole see nende, vaid sinu süü.
Ma arvan, et küsimus on selles, mida te sellega ette võtate? Seth jätkab:
Kui üks lugu ei tööta, muutke seda, mida teete, mitte seda, kui valjult karjute (või vingute).
Muutke oma tegevust. Teil on võim muutuda. Muutus ei tähenda, et peate seda siiski üksi tegema. Kui vajate, küsige abi.