Jifflenow: kuidas see koosoleku automatiseerimise platvorm mõjutab sündmuse ROI-d
Enamik suurettevõtteid investeerib märkimisväärselt korporatiivüritustesse, konverentsidesse ja infokeskustesse, lootes kiirendada ärikasvu. Aastate jooksul on ürituste valdkond katsetanud erinevaid mudeleid ja meetodeid nende kulutuste väärtuse määramiseks. Enamik jälgib genereeritud müügivihjeid, sotsiaalmeedia muljeid ja osalejate uuringuid, et mõista ürituste mõju bränditeadlikkusele. Koosolekud on aga äritegevuse oluline osa. Edu saavutamiseks peavad ettevõtted läbi viima strateegilisi B2B-kohtumisi isiklikult. Tegelikult näitavad uuringud, et Kaheksa kümnest juhist eelistavad isiklikke kohtumisivirtuaalsetele kohtumistele. Miks? Näost näkku kohtumine loob usaldust, õigeaegseid äriotsuseid ja soodustab keerukamat strateegilist mõtlemist, avades ukse äritehingutele ja tulude suurenemisele.
Sellised üritused nagu messid ja infokeskuste külastused pakuvad võimalust sellisteks strateegilisteks B2B kohtumisteks. Selliste kohtumiste ajastamine on aga sageli kõigi osapoolte jaoks koormav. Lisaks on üritusturundajatel sageli raskusi nende kohtumiste väärtuse ja müügikanali ning tulude genereerimise mõjutamise näitamisega. Hiljutise uuringu kohaselt... 73 protsenti tegevjuhtidest arvab, et turundajatel puudub äriline usaldusväärsusKuna turundus on sageli kulupõhine, seisavad üritusturundajad silmitsi märkimisväärse väljakutsega näidata investeeringutasuvust, et säilitada või suurendada oma osa eelarvest.
Ürituste korraldajad haldavad korraga paljusid üritusi, tegelevad mitme ajakavaga, tegelevad edasi-tagasi e-kirjadega ja kasutavad sageli kogu selle teabe käsitsi sisestamiseks arvutustabelit. Turundajate üritustesse panustatud raske töö tõeliseks väärtuse näitamiseks peavad nad leidma tööriistad, mis aitavad neil andmeid korraldada, analüüsida ja seega iga ürituse investeeringutasuvust (ROI) näidata.
Ravi Chalaka, turundusjuht ettevõttes Jifflenow
Arvutustabelipõhisest haldusest eemaldumine
A Koosolekute automatiseerimise platvorm(MAP) on tarkvarakategooria, mis automatiseerib koosolekueelse planeerimise, koosolekusisese haldamise ning koosolekujärgse analüüsi ja järeltegevusega seotud töövooge. MAP-i kasutamine suurendab ettevõtete võimalusi strateegiliste koosolekute arvu ja kvaliteedi parandamiseks. See on eriti tõhus ettevõtete jaoks, kes peavad haldama suurt hulka strateegilisi koosolekuid üritustel, infokeskustes, roadshow'del, müügikoosolekutel ja koolitusfoorumitel.
Võrrelge seda arvutustabelipõhise strateegiliste koosolekute haldamisega. Kui turundajad kasutavad oma strateegiliste koosolekute haldamiseks arvutustabeleid, tekib nii turundajatel kui ka nendel koosolekutel osalejatel mitmeid probleeme.
- Koostöö – Koosoleku ajastamine hõlmab mitut sidusrühma. Tihti muutuvad asjaolud ja koosolekul osalejatele tuleb anda värskendusi, et kõik oleksid samal lainel. Arvutustabeli kasutamisel aga unustavad turundajad, kes arvutustabelit uuendab või kas kõik osalejad kasutavad sama või õiget arvutustabelit.
- Veaohtlik protsess
- – Inimestena ei ole me täiuslikud, mis tähendab, et oleme altid vigu tegema. Sama kehtib ka andmete arvutustabelisse sisestamise kohta. Need vead võivad ettevõtetele maksta miljoneid dollareid.
- Koosoleku kutsed – Kuigi kalendrid ja arvutustabelid ei ole strateegiliste koosolekute planeerimiseks parimad tööriistad, pakuvad need teenust suurte staatiliste andmete kogumiseks ja arvutuste tegemiseks. Kahjuks ei ole need varustatud palju muuks tegemiseks, näiteks ajastatud koosolekute haldamiseks ja jälgimiseks või koosoleku üksikasjade muutmiseks.
- Integrations – Ürituste korraldamine on vaid üks osa müügiprotsessist. Turundajad haldavad sageli korraga mitut tööriista, et jälgida üritustele registreerimist, andmete kogumist kaartide skaneerimisest, koosolekutele registreerumist, andmetele juurdepääsu ja CRM-ist sisestamist jne. Arvutustabelipõhised süsteemid muudavad selle protsessi veelgi keerulisemaks, kuna need ei suuda sageli nende platvormidega integreeruda, et luua sujuv kogemus.
- Mõõdikud ja teadmised – Üritused, messid ja infokeskused pakuvad turundajatele mitmesugust teavet. Mõõdikud, nagu vastuvõetud koosolekukutsete arv, tehingu keskmine suurus, tehingute arv jne, on kampaaniate edukuse hindamisel ja investeeringutasuvuse määramisel äärmiselt kasulikud.
Arvutustabelid ei ole tänapäeva maailmas enam piisavad suure hulga strateegiliste koosolekute haldamiseks.
Strateegiliste koosolekute ajastamise, haldamise ja analüüsi automatiseerimise võimalus suurendab nende interaktsioonide arvu 40–200%, olenevalt sellest, kui tõhusalt kliendid selliste tehnoloogiate kasutamisega kohanevad. Paljud Fortune 1000 ettevõtted on avastanud, et koosolekute automatiseerimise platvormi (MAP) kasutamine on väga kulutõhus lahendus, mis annab kiiret tulu kahe esimese ürituse jooksul ja esimeste kuude jooksul pärast infokeskustes kasutamist.
Koosolekute haldamine ja tehingute sõlmimine Jifflenow'ga
Jifflenow loodi turundajatele lahenduse pakkumiseks B2B-koosolekute planeerimiseks, ajastamiseks, haldamiseks ja analüüsiks. Selle platvormi kaudu on kasutajatel juurdepääs kahele tootele, sealhulgas Jifflenow Event Meetings ja Jifflenow Briefing Center, mis mõjutavad kõiki kolme strateegiliste koosolekute töövoo komponenti: koosolekueelset, koosoleku ajalist ja pärast koosolekut toimuvat.
Koosolekueelses etapis toimub ajakava koostamine ja planeerimine. See hõlmab kutsete saatmist, ruumi broneerimist ja kalendrite ühildamist. Logistikat on palju, kuid oluline on mitte unustada koosoleku eesmärkide määratlemist. Koosolekusisese etapi ajal toimub haldamine, osalejate registreerimine, vajaliku sisu haldamine, ressursside kättesaadavuse jälgimine ja koosoleku edenemise jälgimine. Lõpuks, pärast koosoleku lõppu, saab teha analüüsi. Selles etapis on oluline mõõta ja analüüsida näitajaid ning hinnata tulude mõju. Kõik see on strateegiliste B2B-koosolekute kaudu reaalsete äritulemuste saavutamiseks ülioluline.
„Turundajad ei pea enam lootma arvutustabelipõhisele haldussüsteemile, mis on võrguühenduseta, käsitsi juhitav, veaohtlik, ebaturvaline ja mitte skaleeritav,“ ütles Jifflenow tegevjuht Hari Shetty. „Jifflenow koosolekute automatiseerimise platvormi kaudu ulatame turundajatele abikäe, mis lihtsustab koosolekute haldamist, et nad saaksid keskenduda oma töö muudele aspektidele, tagades samal ajal, et kõik koosolekud oleksid iga kliendi jaoks sujuvad kogemused.“
Klientide edu Jifflenow'ga
Üks Jifflenowi klientidest on ühendatud audiokommunikatsiooniseadmete ettevõte. Selles artiklis nimetame seda ettevõtet järgmiselt Heli. Helitehnikat kasutavad tänapäeva professionaalid, lennukipiloodid, kõnekeskuse agendid, muusikasõbrad ja mängurid üle kogu maailma. Globaalse ettevõttena seisis Audio meeskond silmitsi mitmete väljakutsetega, sealhulgas:
- Koosolekute broneerimine ja koordineerimine nende infokeskustes üle maailma
- Raskused juhtide ja müügiosakonna programmi toetuse saamisel
Jifflenow Briefing Centeri abil võitis Audio briifing keskuse meeskond aega, vähendades taotluste haldamiseks, esinejate valimiseks ning koosoleku üksikasjade ja kinnituste saamiseks kuluvat vaeva meilide edasi-tagasi saatmisele. Lisaks suudab Audio ettevõtte turundusmeeskond nüüd pakkuda kontekstipõhiseid vestlusi, mis pakuvad personaalset kliendikogemust. Jifflenow koosolekute automatiseerimise platvormi pakutava transformatsiooni abil on programm suurendanud juhtide ja müügimeeskondade osalemist ja tuge.
See on olnud nagu värske õhu hingus. Olen saanud sammu tagasi astuda ja keskenduda asjadele, mis tõesti mu tähelepanu väärivad.
Audio vanemjuht
Ettevõtted, kes soovivad ürituste koosolekuid edukalt hallata, pakkuda klientidele sujuvat kogemust ja teenida tulu, peaksid kaaluma Jifflenow koosolekute automatiseerimise platvormi kasutamist, vältides arvutustabelipõhisest haldamisest tulenevaid riske ja alternatiivkulusid. Mõeldes ümber strateegiliste koosolekute automatiseerimise lähenemisviisi klientide kokkupuutepunktides, saavad turundusspetsialistid omistada ärikasvu investeeringutele ja muuta need turundus- ja müügiprogrammide lahutamatuks osaks. Lisateavet selle kohta, kuidas Jifflenow aitab teil järgmisel üritusel või infokeskuses koosolekuid paremini hallata, leiate aadressilt jifflenow.com.
seotud Martech Zone sisu
